Днес все повече компании преминават към режим „виртуални офиси“. И все по-често бизнес срещите се провеждат на неутрална територия - в кафенета и ресторанти. Директорът на училището по етикет „Completing School“ говори пред „Special Dish“ за тънкостите на етикета на бизнес вечеря.

Разбира се, ако има нужда от " кръгла маса» или провеждане на презентация, за тези цели можете да наемете стая в coworking център. Но бизнес обедите са популярни, защото споделянето на храна добавя нотка на неформалност и насърчава по-доверчиви партньорства.

Какви са правилата за планиране и провеждане на срещи на неутрална територия?

На първо място, трябва да се договорите за време и място, които са удобни за всички участници в срещата. И колкото повече вие, като организатор, сте заинтересовани от срещата, толкова по-удобни трябва да бъдат предложените условия за вашите партньори.

Отговорност на поканения е да резервира маса. Той трябва да плати и ако по време на поканата партньорът не се е съгласил сам да плати обяда си. Не влизайте в спорове, но съгласете се, човекът има право на това и не е длъжен да ви обяснява причините за действията си. Същите правила важат и за каненето на жени, защото това е бизнес среща, в бизнес обстановка хората не се делят на мъже и жени.

Ако по време на поканата партньорът не се съгласи да плати самостоятелно, тогава е твърде късно да направите това при подаване на сметката: нито вие, нито сервитьорът сте готови за това. Никога не правете това сами и се опитайте да спрете партньора си, като предложите да разрешите парични проблеми извън заведението. IN в краен случай, ако партньорът упорства, за да не привлече вниманието чрез караници, нека партньорът плати половината, като спаси сервитьора от неприятна сцена. И, разбира се, не правете коментари на партньора си: неговите идеи за етикета са негова лична работа.

Има няколко фрази, които могат да помогнат да стане ясно предварително кой за какво ще плати.

.„Позволете ми да ви поканя“ - цялата сметка се заплаща от поканения
. „Да вървим“ - разделете сметката по равно

Можете също така да помолите сервитьора предварително да запише ястията на отделни сметки.

По правило сметката се представя на лицето, което е изразило поръчката. Ето защо общ списъкЯстията се съобщават на сервитьора от този, който плаща.

Ако все пак може да имате нужда от някакви документи за бизнес среща, вземете ги със себе си, но никога не ги гледайте, докато се храните. Направете това преди или след сервиране. Освен че ще избегнете опасността да ги изцапате, ще се проявите като отговорен човек, който разбира важността на работата си и не я съчетава с по-малко важни въпросиили удоволствия.

По време на обяд внимавайте за:

. Показването, че не знаете как да боравите правилно с храната, ще подкопае престижа ви. (Поръчайте познати ястия, които лесно можете да ядете)
. Прекаленото говорене на събеседника ви за подробности от личния ви живот ще развали професионалния ви имидж. (Въпреки че храненето ви сближава)
. Пийте твърде много алкохол - може да си помислят, че имате проблеми с това; Освен това някой, който пие прекомерно, създава проблеми на околните: той е досаден, лошо се контролира и не контролира думите и действията си. (Алкохолът и бизнесът не се смесват)

Бизнес обяд предполага, че по време на него ще бъдат решени бизнес въпроси. Бизнес закуската не е особено благоприятна за пиене на алкохол: все пак трябва да работите цял ден. Може би в края на бизнес вечеря, когато нещата вече са обсъдени, можете да си позволите да се отпуснете малко.

Всеки предприемач разбира колко важен е успешният резултат. Но не всеки осъзнава въздействието на такива на пръв поглед несериозни подробности като правилен изборместа за бизнес срещи. Целта на бизнес срещата е успешното решаване на конкретен проблем, така че обстановката трябва да бъде максимално удобна, без да се създава допълнително напрежение. В тази статия ще анализираме основните точки, необходими за избора на оптималната зона за бизнес комуникация.

Време е да се подготвим

Разбира се, ще уговорим среща предварително. Ако партньорът е в същия регион, тогава срещата трябва да бъде договорена 2-3 дни преди очакваната дата. Можете да преговаряте чрез или.

Ако планирате среща, трябва внимателно да обмислите няколко важни момента:

• Къде и как да ги срещнем.
• Необходимо ли е поздравителна реч, и ако е необходимо, какво трябва да се каже.
• Какъв ще бъде съставът на приемащата делегация?
• Ще присъстват ли представители на медиите?
• В кой хотел да резервирате стаи за партньори.
• Как ще протече официалната част на срещата, ще има ли неформална част.
• Как ще мине изпращането?

всичко организационни въпросис представители на партньори трябва да се уредят поне седмица преди срещата. А сериозни преговори, чийто очакван резултат е сключването на многомилионни договори, се планират няколко месеца предварително. Те се организират от професионалисти.

Всички организационни въпроси с представители на партньорите трябва да бъдат уредени поне седмица преди срещата.

Къде да се срещнем

Повечето предприемачи предпочитат да водят преговори на тяхна територия: като правило това е офис или друго помещение, собственост на организатора. Но отбелязваме, че от уважение към партньора има смисъл да се организира среща на неутрална територия или дори дистанционно. Съвременните технологии позволяват.

Нека разгледаме този въпрос по-подробно.

1. Среща на ваша територия. Плюсове - комфорт и удобно разположение на група участници в „залата за срещи“, възможността да се повлияе на процеса чрез почивки, става възможно организирането на културна програма. Както се казва, "майсторът е майсторът". Освен това не губите време и усилия за пътуване или оценка на помещенията. Интернет, факс, секретар и др. са на разположение при необходимост. Но не забравяйте, че в тази ситуация вашият офис е вашето „лице“, така че обърнете внимание на чистотата и реда, осветлението и температурата на въздуха в заседателната зала. Ако офисът не е достатъчно добър за среща с партньори, трябва да предпочетете външна локация.
2. Среща в помещенията на партньора. Преговорите на територията на противниковата страна потвърждават сериозността на вашите намерения и подчертават уважението ви към вашия партньор, освен това ви се дава възможност да получите допълнителна информация както за самия партньор, така и за неговата компания.
3. Неутрална територия. Територията се нарича неутрална, защото практически не дава предимства на нито една от страните и е особено популярна при вземане на решения спорни въпросиИ конфликтни ситуации, но това трябва да са правилно подбрани помещения. Като правило това са бизнес клубове, селски места за почивка с конферентна зала. Друга обичайна практика, дошла от чужбина, са преговорите в ресторант.
4. Дистанционно. Научно-технически прогресни предостави много начини за дистанционна комуникация, включително и с предаване на картина и звук в реално време. В тази ситуация най-важното е да изберете правилния час и дата за преговори; необходимо е да се вземат предвид часовите зони, свободно времеот противоположната страна, часове на максимално представяне на партньора.

Ако офисът не е достатъчно добър за среща с партньори, трябва да предпочетете външна локация.

Примерна процедура

Така че, ако решите да проведете среща на неутрална територия, трябва да изберете правилното място за среща. Ако това е ресторант, първо трябва да го посетите, за да се запознаете с менюто, да оцените обстановката и да обясните изискванията си на администратора.

Моля, обърнете внимание на следното:

• Обслужването и храната трябва да са безупречни.
• Липса на шумна музика и ненужни тълпи (предпочитание се дава на скъпи ресторанти не само заради статуса, тук е по-тихо).
• Специфични видове кухня (екзотична, национална) са неприемливи;
• На масата трябва да има достатъчно свободно място както за чинии, така и за бизнес документи.
• Смята се, че незабележима маса до стената е по-подходяща от маса, покрай която сервитьори и посетители мигат всяка минута.

Ако вече познавате партньора си, можете да уговорите лична среща по телефона. Ако партньорът е потенциален, трябва да започнете с учтива покана и посочване на предмета на разговора.

Часът на срещата

Времето на срещата несъмнено е свързано с нейната цел, може да бъде:

• Бизнес закуска. По правило се провежда в 7-9 сутринта и продължава не повече от час, което ви позволява да комбинирате бизнеса с удоволствието, без да губите допълнително време.
• Бизнес обядът отнема около час и половина и се провежда през деня. Съвместен сигнал за обяд позитивно отношениепартньор.
• Бизнес вечеря е насрочена не по-рано от 19:00 часа, като се вземе предвид времето за пътуване и възможното желание за смяна на дрехи след работен ден. Продължава от два часа, но според правилата на етикета приключва не по-късно от 22:00 часа.

Независимо къде и как се провежда срещата, винаги бъдете учтиви и спазвайте правилата на етикета!

Резултати

Бизнес преговорите могат да бъдат класифицирани като служебни задължения, така че е важно да се подходи към срещата с максимална отговорност и да се познават основите на провеждането на такива срещи. Избягвайте прекомерната помпозност, отнасяйте се към тях рационално. Именно полуофициалната среда предоставя важна информация за страните и може да повлияе на последващото вземане на решение за сключената сделка.

Всеки детайл е важен! Тази статия е за това къде е по-добре да проведете бизнес среща и как да изберете място за бизнес среща, за да постигнете максимални резултати в преговорите. Освен това ще научите коя е най-честата грешка, която правите, когато насрочвате срещи, тази, която ви струва тонове клиенти.

Е, накрая ще откриете един готин трик в насрочването на срещи, който ще реши проблема с неявяванията за уговорени срещи на нови потенциални клиенти!

Каква е нашата цел в една бизнес среща?! Каквато и да е формулировката, същността й винаги е една и съща – да постигнете максимално полезен за себе си резултат. От това ще изхождаме, когато разглеждаме въпроса за мястото на срещата.

Има три основни опции:

Твоя офис

Офис на клиента

Неутрална територия

Къщите и стените помагат.

Всички мислим така и затова го правим основна грешка- Опитваме се да привлечем всичките си партньори и клиенти в нашия офис и особено новите. Ясно е, че така е по-лесно. Освен това ни се струва, че никой не може да ни откаже в собствените ни стени. Но има само един проблем: много от тях наистина не са съгласни, а от онези, които са съгласни, добра половина не идват, като се позовават на различни обстоятелства. Така че струва ли си да поканите всички в офиса си? Може би би било много по-удобно да срещнете нови партньори на тяхно място или на неутрална територия? Практиката многократно е доказала, че този подход ви позволява да планирате много повече срещи.

Трябва да поканите редовни партньори в офиса си, както и тези, които се интересуват от получаване подробна информацияза вашата компания и продукти от различни специалисти. За тях често е още по-удобно да проведат среща с вас, особено след като съм сигурен, че ще ги посрещнете най-топло, като ги почерпите с горещо кафе и вкусни печива. Разбира се, не можете да откажете и нови партньори, които са категорично готови да се срещнат само във вашия офис.

Запомнете златното правило: когато планирате среща, трябва да вземете предвид удобството за другата страна, доколкото е възможно!

И така, какво означава турското крайбрежие за нас?

При нов потенциален клиент препоръчвам да насрочите среща в неговия офис по няколко причини. Първо, в повечето случаи явно е по-удобно за него. Второ, при насрочване на среща на тяхна територия бъдещият събеседник поема допълнителна отговорност, защото става приемащата страна. Това означава, че вероятността дадена среща да бъде отменена драстично намалява. И трето, имате възможност да се запознаете на място с дейността на потенциален клиент, да опознаете служителите и да проявите интерес към техните продукти.

Нито нашите, нито вашите.

В зависимост от целта на срещата вече има добър избор на места за бизнес срещи на неутрална територия.

За да създадете спокойна и респектираща атмосфера, най-подходящи са ресторантите, повечето от които вече предлагат бизнес обеди през деня на много достъпна цена.

Ако вашият офис не е много представителен, но трябва да направите солидно впечатление, тогава можете да наемете заседателни зали в офис центрове, хотели и банки.

Е, ако трябва да разменим няколко думи кратко време, тогава има много кафенета на ваше разположение, където винаги ще бъдете добре дошли, а финият аромат на кафе ще украси перфектно вашия бизнес разговор.

Винаги избирайте място за бизнес среща по два критерия: целта и удобството на партньора. Чувствайте се свободни да планирате бизнес преговори на неутрална територия, сега е модерно и модерно.

И ето обещания трик: опитайте се да си уговорите среща с нов потенциален клиент в неговия офис, това му налага двойна отговорност, която не му позволява да отмени срещата без основателна причина. Освен това в собствените си стени той ще се държи по-спокойно и открито, което ще ви позволи да го опознаете по-добре и да установите личен контакт.

Получете безплатен курс от 52 от най-готините трикове в преговорите и продажбите, като просто попълните приложението по-долу!

Освен това ще участвате в теглене за индивидуално обучение от

Шампион на Русия по управленска борба

на стойност 100 000 рубли!

Животът на метрополията е в разгара си и основен въпросднес - къде да проведем бизнес среща с бизнес партньори в Москва. Какво трябва да направят младите предприемачи, ако скучният офис вече не вдъхновява големи постижения, а воденето на клиенти в скъпи ресторанти е скъпо? Има изход! Sweet Smoke е най-доброто кафене за бизнес срещи! Москва познава и обича това място.

В Близкия изток наргилето е отдавна задължителен атрибутважни преговори, но не само арабските принцове оцениха предимствата на ароматния дим, който помага да се създаде топла, доверителна атмосфера. Времето, прекарано в наргиле бар, лети, а работата се превръща в удоволствие.

Напоследък нашият бизнес елит също предпочита да провежда бизнес срещи в Москва изключително на лула за наргиле. Защо хората ни избират? Зададохме този въпрос на честите посетители на Sweet Smoke. Всеки, който напише своята рецензия получи подарък безплатно наргиле и чаша кафе.

Денис (брокер): „Този ​​ресторант е идеален за бизнес срещи. Намира се на пет минути пеша от офиса ми, има удобен паркинг и клиентите ми лесно намират сграда в центъра на града. Основното, разбира се, е наргилета. Обиколил съм Русия надлъж и шир, но има толкова голям избор, че никъде не съм виждал тютюн, обичам да гощавам гостите с любимия си Starbuzz Blue Mist - тук винаги се продава.

"Удобни, меки дивани, с каквито не могат да се похвалят традиционните места за бизнес срещи. Приятно осветление, спокойна музика, мека мебел. Можеш да седиш с часове на наргиле и кафе. Понякога идвам тук просто да сърфирам в интернет. Често препоръчвам това кафене до моите приятели. "

Михаил (предприемач): "Сега имам къде да прекарам уикенда. За срещи в Москва винаги избирам Sweet Smoke. Винаги можете да опитате нещо ново и да създадете полезни контакти. Бизнесмени, счетоводители, адвокати, чиновници... наргилето обединява всички. Една обща страст помага напълно различни хоранамерете език помежду си. Провеждането на бизнес среща тук е лесно и приятно."

„Когато моят приятел реши да отвори собствено кафене, аз го посъветвах да посети собственото си заведение с наргиле. Изненадващо, местният администратор му помогна с избора на тютюн че срещаш такива хора.”

Павел (застрахователен агент): „Имам две любими места за преговори с клиенти в Москва. Ако клиентът е непушач, го водя на китайски ресторант. Ако е пушач, само тук. Опитах наргиле преди пет години, обичам Поглезете се от време на време. Тук обичам отличната карта за тютюн.

Голям избор от любимите ми тютюни, а ако имате пари, можете да вземете и "Tangiers" (скъпа муасел от САЩ). Служителите на кафенето също знаят как да приготвят отлични наргилета на плодова основа, където вместо обичайната силиконова или керамична купа се използват грейпфрут, ананас или кокос. В понеделник има намаления за тях, винаги се възползвам от възможността."

Елена (сътрудник на депутат от Московската градска дума): „Аз живея в Химки и ако имам бизнес среща в центъра, може да закъснея малко, тук гостите ми не скучаят, могат да пушат наргиле, да играят на конзолата... Добър изборчай от горски плодове. Цените в Sweet Smoke са ниски, поръчваме наргиле за 490 рубли и седим цяла вечер. Персоналът не ви притеснява, можете да работите спокойно.

Аз съм непушач, така че бях приятно изненадан, когато разбрах за смесите без тютюн. Приличат на плодово сладко и имат същия вкус. Както ми обясниха сервитьорките, в тях няма никотин и катран - само безвредни пари. Сякаш сте в приказката „1001 нощ“; изобщо не съжалявам, че избрах това място."

Внимание, промоция!

Сега знаете точно с кого да преговаряте бизнес партньор, ако нямате офис. Тук за лула и чаша кафе сериозни хорарешавам проблеми, правя полезни запознанстваи правете пари.

Цените тук са ниски, но можете да спестите допълнителни пари, ако следвате нашите промоции. Напомняме, че всеки нов посетител получава ценен подарък от заведението. През деня има 30% отстъпка и това не е всичко...

"Sweet Smoke" е идеален ресторант за бизнес срещи. Москва, ул. Петровка, 17. Очакваме ви от 13:00 до 00:00 часа. Работим до последния клиент. За да сте сигурни, че вашата работна среща ще премине безпроблемно, препоръчваме да резервирате маса предварително, особено ако ще има много гости. Обади се сега.

Rusbase реши да разбере от рисковите инвеститори на кои места предпочитат да провеждат бизнес срещи. Ето списък на споменатите места.

В собствения си офис

Почти всички от анкетираните инвеститори ни казаха, че предпочитат да провеждат срещи в собствения си офис - това спестява време.

В офиса на QIWI

В стартовия офис

Вашият офис говори много за вашата компания.

Групи QIWI

Кафенета и ресторанти (Москва)

Анкетираните инвеститори споменаха следните кафенета и ресторанти. Първото място уверено се държи от „Кафемания“ (може да се добави: „... на Белорусская“).

"Кафемания"

Можете да намерите списък с „Кафе мании“ с адреси .

650 рубли.

Артем Инютин (TMT Investments) също спомена:

Адрес: площад Калужская, сграда 1, сграда 2

Цена на еспресо + чийзкейк: 580 рубли

Кафене Андиамо

Адресите могат да се видят .

Цена на еспресо + чийзкейк: 470 рубли

Семифредо

Адрес: улица Росолимо, 2

Цена на еспресо + тирамису: 940 рубли

Старбъкс

Адресите могат да се видят .

Цена на еспресо + чийзкейк: 400 рубли

на Кореа

Адресите могат да се видят .

Цена на еспресо + чийзкейк: 440 рубли

Цена на еспресо + чийзкейк: 394 рубли

Ръководител на инвестиционния отдел на QIWI Group

Олга ни каза следните coworking пространства, подходящи за срещи:

API Москва Червен октомври

Адрес: улица Берсеневски, сграда 2, сграда 1

Наемането на заседателна зала е възможно само за жителите на API Москва.

Коуъркинг VAO

Адрес: ул. Средня Первомайская, 3

Цена за един ден: 500 рубли

"Работна станция"

Адресите могат да се видят .

Цена за един ден: 650 рубли

Кабинетен салон

Адрес: Нов площад, сграда 6

Наемането на заседателна зала е възможно само за членове на Cabinet Lounge club.

Това coworking пространство ни беше кръстено от Михаил Казарцев (управляващ партньор на IT-Online Venture).

Адрес: Serebryanicheskaya насип, 29, Silver City Business Center

Пробното посещение е безплатно.

Къде предпочитате да провеждате срещи?

Открихте правописна грешка? Изберете текста и натиснете Ctrl + Enter