बायोडाटा में सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक है पेशेवर गुणवत्ता. इन्हें बिजनेस वाले भी कहा जाता है. वे किसी व्यक्ति की कार्य कर्तव्यों को निभाने की क्षमता का संकेत देते हैं। एक संभावित कर्मचारी की सफलता और उत्पादकता पेशेवर गुणों पर निर्भर करती है।

पेशेवर और व्यक्तिगत: अंतर

नौकरी चाहने वाले अक्सर पेशेवर कौशल और व्यक्तिगत गुणों को लेकर भ्रमित होते हैं। दोनों अवधारणाओं के बीच एक बहुत महीन रेखा है। व्यावसायिक गुण एक व्यक्ति को कार्यबल के रूप में चित्रित करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण हैं शिक्षा का स्तर और कार्य अनुभव। दोनों कारक नियोक्ता को संभावित श्रम उत्पादकता, क्षमता और पेशेवर कौशल का आकलन करने में मदद करेंगे।

व्यावसायिक गुणों पर विचार करते समय, भर्तीकर्ता के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि आवेदक रिक्त पद के लिए उपयुक्त होगा या नहीं। वह विश्लेषण करता है कि क्या उम्मीदवार वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा, वह कंपनी में क्या मूल्य लाएगा और उसका वेतन क्या हो सकता है।

बायोडाटा में दर्शाए गए व्यक्तिगत गुणों की विशेषताएं:

• एक व्यक्ति को एक व्यक्ति के रूप में चित्रित करना;
• इसे तब ध्यान में रखा जाता है जब कई उम्मीदवारों के पास समान स्तर का व्यावसायिक कौशल होता है;
• काम, सहकर्मियों, वरिष्ठों आदि के प्रति उम्मीदवार के रवैये के बारे में एक राय बनाने में मदद करें।

व्यक्तिगत विशेषताएँ गौण हैं और उन्हें हमेशा ध्यान में नहीं रखा जाता है, लेकिन फिर भी उनके बारे में सावधानीपूर्वक लिखे जाने की आवश्यकता है।

विशेषताओं का चयन

मानव संसाधन विशेषज्ञ 5-7 से अधिक व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण नहीं लिखने की सलाह देते हैं। यह संख्या आवेदक का मूल्यांकन करने के लिए पर्याप्त है।

यदि 5 गुण हैं, तो यह प्रदर्शित करेगा कि उम्मीदवार प्राथमिकताएँ निर्धारित करना, मुख्य चीज़ चुनना जानता है और एक बुद्धिमान विकल्प बनाने में सक्षम है।

उन गुणों का चयन करना सुनिश्चित करें जो मजबूत और की विशेषता रखते हैं कमजोर पक्षव्यक्ति।

आपको कम या उच्च आत्म-सम्मान के प्रभाव के बिना, पर्याप्त रूप से अपना मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।आप अपनी सभी शक्तियों और कमजोरियों को एक शीट पर लिख सकते हैं और उन्हें चुन सकते हैं जो न केवल व्यक्ति को सफलतापूर्वक चित्रित करते हैं, बल्कि सीधे रिक्ति से भी संबंधित हैं।

मानक विवरणों का उपयोग न करना बेहतर है। प्रत्येक बायोडाटा पर लिखी गई साधारण विशेषताएँ किसी नियोक्ता को आकर्षित नहीं करेंगी। गुणों का वर्णन कम शब्दों में करना एक उत्तम उपाय है।

साक्षात्कार में, आपसे ऐसे उदाहरण प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है जो निर्दिष्ट व्यक्तिगत और व्यावसायिक क्षमताओं की उपस्थिति की पुष्टि करते हैं।

नकारात्मक गुणों का आकलन

अपनी बात प्रस्तुत करने के कई तरीके हैं नकारात्मक पक्ष. आप उस कमजोरी के बारे में बात कर सकते हैं जिसे आप ठीक करने में कामयाब रहे। यह आवेदक को इच्छाशक्ति वाले एक उद्देश्यपूर्ण व्यक्ति के रूप में प्रदर्शित करेगा। इससे पता चलेगा कि व्यक्ति आवश्यकता पड़ने पर विकास और परिवर्तन के लिए तैयार है। इस संदर्भ में आप निम्नलिखित कौशलों के बारे में लिख सकते हैं:

• समय के पाबंद नहीं थे, लेकिन उपयुक्त पाठ्यक्रमों के बाद उन्होंने समय प्रबंधन कौशल हासिल कर लिया;
• सार्वजनिक रूप से बोलने से डर लगता है, लेकिन अब वह सार्वजनिक रूप से बोलने की मूल बातें सीख रहा है;
• धीमा, लेकिन कार्य कुशलतापूर्वक और समय पर करता है;
• तकनीकी नवाचारों में खराब पारंगत, लेकिन यदि आवश्यक हो, तो नवीनतम जानकारी आदि के साथ प्रासंगिक संसाधनों की निगरानी करता है।

आप व्यक्तिगत या व्यावसायिक गुणों के बारे में लिख सकते हैं जो चुनी गई गतिविधि से संबंधित नहीं हैं। वे किसी भी तरह से संभावित कर्मचारी के काम की गुणवत्ता या उत्पादकता को प्रभावित नहीं करेंगे।

तीसरा लोकप्रिय विकल्प है अपने कौशल और गुणों को अनुकूल रोशनी में प्रस्तुत करना। उनकी मदद से, आपको नियोक्ता को यह समझाने की ज़रूरत है कि आवेदक कौन है आदर्श उम्मीदवाररिक्त पद के लिए. दिखाएँ कि वे काम में हस्तक्षेप नहीं करेंगे। नेतृत्व पद के लिए आवेदन करने वाले किसी व्यक्ति के लिए, यह कंपनी में सभी प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने की इच्छा हो सकती है।

अन्य नकारात्मक गुणों की सूची जिनके बारे में आप लिख सकते हैं:

• अतिसक्रियता;
• अत्यधिक भावुकता;
• झूठ बोलने में असमर्थता;
• स्वस्थ स्वार्थ;
• खुद पे भरोसा;
• सीधापन;
• नम्रता;
• ख़राब संचार कौशल;
• स्पर्शशीलता;
• लालच, आदि

नवागंतुकों को तुरंत अपने नियोक्ता को उनके अनुभव की कमी के बारे में चेतावनी देनी चाहिए। यह उनका प्रमुख नकारात्मक होगा व्यवसायिक विशेषता. वे नकारात्मक गुणों के रूप में कड़ी मेहनत, सीधापन, बेचैनी, अत्यधिक गतिविधि आदि का संकेत दे सकते हैं।

सकारात्मक गुणों का आकलन

कर्मचारियों का चयन करते समय बायोडाटा के लिए सकारात्मक पेशेवर गुण भी एक महत्वपूर्ण मानदंड हैं। ऐसे कौशल और गुण हैं जो किसी भी नौकरी के लिए उपयुक्त होंगे। उनके उदाहरण:

• ईमानदारी;
• सरलता और सीखने में आसानी;
• जो महत्वपूर्ण है उस पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता;
• तनाव प्रतिरोध;
• बुरी आदतों का अभाव;
• पहल, आदि

किसी भी पद पर बैठे कर्मचारी में ऐसे गुणों को महत्व दिया जाता है, क्योंकि... उसके साथ चरित्र चित्रण करें सर्वोत्तम पक्ष. यदि कोई आवेदक प्रबंधन पद के लिए बायोडाटा जमा कर रहा है, तो अन्य व्यक्तिगत विशेषताओं को इंगित करना बेहतर है।

मानव संसाधन प्रबंधक और विशेषज्ञ ताकत की 3 श्रेणियों की पहचान करते हैं:

1. मोबाइल कौशल. संबंधित व्यवसायों में निहित योग्यताएं या जिनके लिए उम्मीदवार द्वारा उपयोग किया जाता है उसी जगहकार्य करें और रिक्त पद के लिए प्रासंगिक होंगे। ये विभिन्न प्रकार के स्वभाव के लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने, कुंजी के साथ काम करने के कौशल हो सकते हैं कार्यालय कार्यक्रम, अत्यावश्यक मुद्दों को तुरंत हल करें या तनावपूर्ण स्थितियों में शांत रहें।
2. कौशल जो ज्ञान पर आधारित हैं। एक व्यक्ति ने अतिरिक्त प्रशिक्षण के माध्यम से या प्रक्रिया में ऐसी क्षमताएं हासिल कीं श्रम गतिविधिकार्य के पिछले स्थान पर. यह कंप्यूटर का उपयोग करने, रिकॉर्ड रखने, विदेशी भागीदारों के साथ व्यावसायिक पत्राचार करने, धाराप्रवाह संचार करने की क्षमता है विदेशी भाषावगैरह।
3. व्यक्तिगत गुण। अद्वितीय गुणव्यक्ति। आपको यह समझने की अनुमति देता है कि एक संभावित कर्मचारी कैसा है साधारण जीवन.

अक्सर, आवेदक पहले सकारात्मक गुण लिखते हैं जो सीधे कार्य गतिविधियों से संबंधित होते हैं। लेकिन खुद की बहुत ज्यादा तारीफ करने की जरूरत नहीं है.थोड़ी सी आत्म-आलोचना से नुकसान नहीं होगा।

एक संभावित कर्मचारी तर्कों का उपयोग करके सूचीबद्ध विशेषताओं की उपस्थिति की पुष्टि कर सकता है। आप संरचित और तार्किक पाठ के रूप में प्रेरणा पत्रक में ऐसी क्षमताओं की अभिव्यक्ति का उदाहरण दे सकते हैं।

व्यावसायिक योग्यता की शॉर्टलिस्ट बनाते समय, इस बात पर विचार करें कि आदर्श उम्मीदवार के पास कौन से व्यक्तित्व लक्षण या पेशेवर कौशल होंगे।

विभिन्न प्रकार के व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण विशेषताएँ

एक पेशेवर ढंग से लिखा गया बायोडाटा तुरंत ध्यान देने योग्य होता है। यह केवल उन्हीं गुणों का वर्णन करता है जो रिक्त पद से संबंधित हैं। भर्तीकर्ता की अपेक्षाओं और जरूरतों को पूरा करने से यह संभावना बढ़ जाती है कि किसी व्यक्ति पर विचार किया जाएगा।

व्यावसायिक गुणों, व्यक्तित्व लक्षणों और व्यवसायों की तुलना:

1. नेतृत्व पद. ऐसे कर्मचारी एक टीम में काम करने, जिम्मेदारियों को सही ढंग से वितरित करने, जल्दी से नई परिस्थितियों के अनुकूल होने और अधीनस्थों के काम की जिम्मेदारी उठाने की अपनी क्षमता को महत्व देते हैं। समान रूप से महत्वपूर्ण हैं सहिष्णुता, निष्ठा, तर्कसम्मत सोच, योजना और विश्लेषणात्मक क्षमता, नैतिकता, ईमानदारी।
2. तकनीकी विशेषज्ञ, वकील, अर्थशास्त्री। उन्हें दस्तावेज़ीकरण, नोटिस विवरण, डेटा एकत्र करने और विश्लेषण करने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें पांडित्यपूर्ण, चौकस, मेहनती, दूरदर्शी और सावधान होना चाहिए।
3. ऐसे पेशे जिनमें लोगों के साथ संवाद करना शामिल है। मुख्य बात संचार कौशल और दृष्टिकोण खोजने की क्षमता है विभिन्न श्रेणियांलोगों की। अन्य पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण विशेषताएँ: विनम्रता, नैतिकता, सामूहिकता, दक्षता, सामाजिकता, आसान अनुकूलन, शालीनता।

उम्मीदवार की व्यावसायिक क्षमताओं का मूल्यांकन कई तरीकों से किया जाता है। यह सिफारिश के पत्र, चुने हुए प्रकार की गतिविधि, भूमिका निभाने वाले खेल, मामलों की बारीकियों के ज्ञान पर परीक्षण, परीक्षा। लेकिन पहला चरण एक साक्षात्कार है, जिसमें वे पूछ सकते हैं:

• तुम्हारे क्या हैं ताकत;
• आप अपनी कमज़ोरियों का वर्णन कैसे करेंगे;
• हमें आपकी उम्मीदवारी पर विचार क्यों करना चाहिए;
• आप हमारी कंपनी में क्या हासिल करना चाहते हैं, आदि।

साक्षात्कार के दौरान, नियोक्ता आवेदक की ईमानदारी की जांच करना चाहता है और वर्णित गुणों की वास्तविक गुणों से तुलना करना चाहता है। भूमिका निभाने वाले खेलयह दिखाने में मदद करेगा कि कोई व्यक्ति तनावपूर्ण स्थितियों पर कैसे प्रतिक्रिया करता है।

निष्कर्ष

व्यावसायिक एवं व्यक्तिगत गुण - महत्वपूर्ण मानदंडकर्मियों की भर्ती करते समय. वे आपको एक व्यक्ति का एक व्यक्ति और एक कर्मचारी के रूप में मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं। आपके बायोडाटा में न केवल आपकी ताकत, बल्कि आपकी कमजोरियां भी दर्शानी चाहिए।

नियोक्ता के अनुरोधों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। इससे आपके साक्षात्कार पाने की संभावना काफी बढ़ जाएगी। स्वयं बनना और सच लिखना न भूलें।

एक नियोक्ता किसी कर्मचारी के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों दोनों की परवाह करता है। कौन सी योग्यताएँ अधिक महत्वपूर्ण हैं? कैसे प्रबंधित करें नकारात्मक लक्षण? प्रत्येक पेशे की अपनी विशेषताएं होती हैं। कैसे करना है इसके बारे में सही पसंदऔर भावी कर्मचारी का मूल्यांकन कैसे करें, हम आपको अपने लेख में बताएंगे।

व्यावसायिक और व्यक्तिगत गुण

एक कर्मचारी के व्यावसायिक गुण उसकी कुछ कार्य कर्तव्यों को निभाने की क्षमता हैं। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं शिक्षा का स्तर और कार्य अनुभव। किसी कर्मचारी को चुनते समय इस बात पर ध्यान दें कि वह आपकी कंपनी को क्या लाभ पहुंचा सकता है।

व्यक्तिगत गुण एक कर्मचारी को एक व्यक्ति के रूप में चित्रित करते हैं। वे तब महत्वपूर्ण हो जाते हैं जब एक पद के लिए आवेदकों में समान स्तर के व्यावसायिक गुण हों। व्यक्तिगत गुण किसी कर्मचारी के काम के प्रति रवैये को दर्शाते हैं। स्वतंत्रता पर ध्यान दें: उसे आपका काम नहीं करना चाहिए, बल्कि अपना काम पूरी तरह से करना चाहिए।

गुणों का चयन

यदि बायोडाटा में 5 से अधिक विशेषताएं शामिल हैं, तो यह एक संकेत है कि आवेदक एक बुद्धिमान विकल्प चुनने में सक्षम नहीं है। इसके अलावा, मानक "जिम्मेदारी" और "समय की पाबंदी" साधारण हो गए हैं, इसलिए यदि संभव हो तो पूछें कि इनका क्या मतलब है सामान्य अवधारणाएँ. एक ज्वलंत उदाहरण: वाक्यांश "उच्च प्रदर्शन" का अर्थ "बहुत सारी जानकारी के साथ काम करने की क्षमता" हो सकता है, जब आप "लंबे समय तक काम करने की इच्छा" की उम्मीद कर रहे थे।

"काम करने की प्रेरणा", "व्यावसायिकता", "आत्म-नियंत्रण" जैसी सामान्य अवधारणाओं को आवेदक द्वारा अन्य अभिव्यक्तियों में, अधिक विशिष्ट और सार्थक रूप से समझाया जा सकता है। असंगत गुणों पर ध्यान दें. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आवेदक ईमानदार है, आप उससे उदाहरणों के साथ निर्दिष्ट विशेषताओं को समझाने के लिए कह सकते हैं।

किसी कर्मचारी के नकारात्मक गुण

कभी-कभी नौकरी आवेदक भी इन्हें अपने बायोडाटा में शामिल करते हैं। विशेष रूप से जैसे:

• अतिसक्रियता.
• अत्यधिक भावुकता.
• लालच।
• प्रतिशोध.
• ढिठाई.
• झूठ बोलने में असमर्थता.
• एक टीम में काम करने में असमर्थता.
• बेचैनी.
• स्पर्शशीलता.
• कार्य अनुभव/शिक्षा का अभाव।
• हास्य की भावना का अभाव.
• बुरी आदतें।
• गपशप करने की लत.
• सीधापन.
• खुद पे भरोसा।
• नम्रता।
• ख़राब संचार कौशल.
• संघर्ष पैदा करने की इच्छा.

आवेदक को बायोडाटा में शामिल किया गया नकारात्मक गुण, शायद ईमानदार, या शायद लापरवाह। ऐसा कृत्य अपने आप में उचित नहीं है, लेकिन यदि आप जानना चाहते हैं संभावित समस्याएँइस आवेदक से उसके नकारात्मक गुणों की सूची बनाने को कहें। व्यक्ति को स्वयं को पुनर्स्थापित करने और नकारात्मक गुणों को अनुकूल प्रकाश में प्रस्तुत करने का अवसर देने के लिए तैयार रहें। उदाहरण के लिए, बेचैनी आसान अनुकूलन और एक कार्य से दूसरे कार्य में त्वरित स्विचिंग को इंगित करती है, और सीधापन उन लाभों को इंगित करता है जो किसी सौदे के समापन पर ला सकते हैं।

व्यक्ति को स्वयं को पुनर्स्थापित करने और नकारात्मक गुणों को अनुकूल प्रकाश में प्रस्तुत करने का अवसर देने के लिए तैयार रहें।

विभिन्न व्यवसायों के लिए गुण

लगभग सभी प्रकार की गतिविधियों में कुछ व्यावसायिक गुणों की आवश्यकता होती है। आप आवेदकों के लिए इसे आसान बना सकते हैं और साथ ही इसके बारे में जानकारी दर्ज करके उनका दायरा सीमित कर सकते हैं आवश्यक विशेषताएँएक नौकरी के विज्ञापन में. पदोन्नति या मनोरंजन के क्षेत्र में एक कर्मचारी के लिए, मुख्य गुण संचार कौशल, एक टीम में काम करने की क्षमता और लोगों का दिल जीतना हैं। जीतने वाले गुणों की सूची में ये भी शामिल होंगे: आकर्षण, आत्मविश्वास, ऊर्जा। व्यापार के क्षेत्र में, सर्वोत्तम गुणों की सूची इस तरह दिखेगी: सोच का लचीलापन, ग्राहकों के साथ बातचीत करने का कौशल, बातचीत करने की क्षमता, एक टीम में काम करना, साथ ही त्वरित प्रतिक्रिया, विनम्रता, दृढ़ता और गतिविधि।

किसी भी क्षेत्र में एक नेता के पास संगठनात्मक कौशल, एक आम भाषा खोजने और एक टीम में काम करने की क्षमता, संसाधनशीलता, संघर्ष की कमी, आकर्षण और सिखाने की क्षमता जैसे पेशेवर गुण होने चाहिए। त्वरित निर्णय लेने की क्षमता, आत्मविश्वास, सावधानी और संतुलन भी उतना ही महत्वपूर्ण है।

बड़ी मात्रा में डेटा (अकाउंटेंट या सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर) के साथ काम करने वाले कर्मचारी की ताकत: विस्तार पर ध्यान, सटीकता, त्वरित शिक्षार्थी, सावधानी, संगठन और निश्चित रूप से, बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता।

एक सचिव की विशेषताओं में विभिन्न प्रकार के सकारात्मक गुण शामिल होते हैं: ग्राहकों के साथ बातचीत करने में कौशल, व्यावसायिक संचार, साक्षरता, बातचीत करने और व्यावसायिक पत्राचार करने की क्षमता, और एक ही समय में कई चीजों से निपटने की क्षमता। अच्छे बाहरी गुणों, सावधानी, चातुर्य और संतुलन तथा परिश्रम पर भी ध्यान दें। जिम्मेदारी, सावधानी और तनाव प्रतिरोध किसी भी पेशे में उपयोगी होते हैं। लेकिन आवेदक, अपने बायोडाटा में ऐसे गुणों को जोड़ते हुए, उन्हें हमेशा गंभीरता से नहीं लेता है।

जिम्मेदारी, सावधानी और तनाव प्रतिरोध किसी भी पेशे में उपयोगी होते हैं। लेकिन आवेदक, अपने बायोडाटा में ऐसे गुणों को जोड़ते हुए, उन्हें हमेशा गंभीरता से नहीं लेता है।

कर्मचारी के पेशेवर गुणों का आकलन

नए कर्मचारियों के परीक्षण में समय और धन बर्बाद करने से बचने के लिए, कंपनियां कभी-कभी काम पर रखने से पहले उनका मूल्यांकन करती हैं। इस उद्देश्य के लिए विशेष कार्मिक मूल्यांकन केंद्र भी बनाए गए हैं। उन लोगों के लिए मूल्यांकन विधियों की सूची जो इसे स्वयं करना पसंद करते हैं:

• सिफारिश के पत्र।
• परीक्षण. इनमें नियमित योग्यता और योग्यता परीक्षण, साथ ही व्यक्तित्व और जीवनी परीक्षण शामिल हैं।
• साक्षात्कार।
• किसी कर्मचारी के ज्ञान और कौशल की परीक्षा।
• भूमिका निभाना या मामले.

भूमिका निभाने से आपको अभ्यास में यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि आवेदक आपके लिए उपयुक्त है या नहीं। उसकी स्थिति के लिए रोजमर्रा की स्थिति का अनुकरण करें और देखें कि वह कैसे मुकाबला करता है। उदाहरण के लिए, उसके ग्राहक संपर्क कौशल का मूल्यांकन करें। खरीदार को आपका सक्षम कर्मचारी या स्वयं होने दें, और आवेदक दिखाएगा कि वह क्या करने में सक्षम है। आप खेल के दौरान उसके लिए हासिल करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं, या बस उसकी कार्यशैली का निरीक्षण कर सकते हैं। यह विधि आपको बायोडाटा पर "व्यक्तिगत गुण" कॉलम की तुलना में आवेदक के बारे में बहुत कुछ बताएगी।

मूल्यांकन मानदंड तय करते समय, आप अपने मूल्यांकन को व्यावसायिक गुणों पर आधारित कर सकते हैं: समय की पाबंदी, संभावित मात्रा और प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता, अनुभव और शिक्षा, कौशल, आदि। अधिक दक्षता के लिए, उस पद के लिए आवश्यक गुणों पर ध्यान केंद्रित करें जिसके लिए उम्मीदवार है मूल्यांकन आवेदन कर रहा है. किसी कर्मचारी पर भरोसा रखने के लिए उसके व्यक्तिगत गुणों पर विचार करें। आप उम्मीदवारों की रैंकिंग के रूप में स्वयं मूल्यांकन कर सकते हैं, कुछ मानदंडों के अनुसार + और - रखकर, उन्हें स्तर के अनुसार वितरित कर सकते हैं या अंक दे सकते हैं। पूर्वाग्रह या रूढ़िबद्धता, या एक मानदंड पर बहुत अधिक भार डालने जैसे मूल्यांकन संबंधी खतरों से बचें।

बहुत से लोग बायोडाटा लिखने को सभी सकारात्मक व्यक्तिगत गुणों को सूचीबद्ध करने के रूप में मानते हैं।

• मूल्य सूची के रूप में सारांश
• अपना मूल्यांकन संयमपूर्वक करें
• हम ब्रांड रखते हैं

इसके अलावा, वे वास्तव में हमेशा उपलब्ध भी नहीं होते हैं, लेकिन अमूर्त होते हैं। लेकिन पाने के लिए अपने बायोडाटा में क्या डालना वास्तव में महत्वपूर्ण है एक अच्छी जगहकाम?

मूल्य सूची के रूप में सारांश

बायोडाटा अनिवार्य रूप से एक मूल्य सूची है, क्योंकि इसकी प्रत्येक पंक्ति एक विशेषज्ञ और कर्मचारी के रूप में एक व्यक्ति का मूल्य बताती है।

कैसे कम सुविधाएँवह प्रदर्शन करने में सक्षम होगा, उसकी सेवाओं की लागत उतनी ही सस्ती होगी और इसके विपरीत।

किसी व्यक्ति की "कीमत" में वे गुण शामिल होते हैं जो नियोक्ता आवेदक में देखना चाहता है। अर्थात्, एक अर्थशास्त्री और, उदाहरण के लिए, एक शेफ को गुणों के एक अलग सेट, एक अलग मूल्य सूची की आवश्यकता होती है।

अपना मूल्यांकन संयमपूर्वक करें

अपने बायोडाटा में अपने सभी अच्छे गुणों को इंगित करना शुरू करते समय, एक व्यक्ति को सबसे पहले पेशेवर रूप से खुद का पर्याप्त मूल्यांकन करना चाहिए। एक नियम के रूप में, नौकरी या पदोन्नति पाने के सभी असफल प्रयास अधिक अनुमानित या, इसके विपरीत, कम अनुमानित आत्म-सम्मान के कारण होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप गलत तरीके से संकलित बायोडाटा होता है।

इस प्रकार, अपनी क्षमताओं का गंभीरता से आकलन करना और यह समझना आवश्यक है कि कौन सा विशिष्ट ज्ञान और कौशल आपके सर्वोत्तम हैं। उन्हें आपके बायोडाटा में शामिल किया जाना चाहिए।

साथ ही, इस पद के लिए अन्य आवेदकों के बायोडाटा पर विचार करना, यह समझना कि वे कहां श्रेष्ठ हैं और इसे अपनी सूची में प्रतिबिंबित करना भी उचित है।

व्यक्तिगत विशेषताओं पर जोर तभी देना उचित है जब नियोक्ता की आवश्यकताओं के लिए पर्याप्त योग्यताएं न हों।

बायोडाटा के लिए मानवीय गुण। सूची

एक नमूना सूची इस तरह दिखती है, लेकिन निस्संदेह, यह पूरी तरह से संपूर्ण नहीं है:

• गतिविधि;
• शुद्धता;
• विश्लेषणात्मक कौशल;
• महत्वाकांक्षा;
• तेजी से सीखने वाला;
• चौकसता;
• विनम्रता;
• उच्च दक्षता;
• लचीलापन;
• अनुशासन;
• कर्त्तव्य निष्ठां;
• मित्रता;
• लगन;
• पहल;
• रचनात्मकता;
• संचार कौशल;
• निष्ठा;
• अटलता;
• विश्वसनीयता;
• साधन संपन्नता;
• परिणामों पर ध्यान दें;
• गैर-संघर्ष;
• आशावाद;
• ओर्गनाईज़ेशन के हुनर;
• वक्तृत्व कला;
• परिणाम अभिविन्यास;
• संगठन;
• जवाबदेही;
• ज़िम्मेदारी;
• शालीनता;
• प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति;
• उद्यम;
• अखंडता;
• समय की पाबंदी;
• नवाचार;
• आत्म - संयम;
• आजादी;
• आत्म-आलोचना;
• ईमानदारी;
• न्याय;
• त्वरित और स्वतंत्र निर्णय लेने की क्षमता;
• तनाव प्रतिरोध;
• पेशेवर स्तर में सुधार, आत्म-सुधार, व्यावसायिक विकास, विकास की इच्छा;
• सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के तरीके खोजने के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण;
• कड़ी मेहनत;
• खुद पे भरोसा;
• टीम में काम करने का कौशल;
• परिवर्तन के अनुकूल होने की क्षमता;
• मनाने की क्षमता;
• अच्छा उच्चारण;
• दृढ़ निश्चय;
• हँसोड़पन - भावना;
• ईमानदारी;
• ऊर्जा।

सकारात्मक

केवल अपना सब कुछ सूचीबद्ध करना पर्याप्त नहीं है सर्वोत्तम गुण, उन्हें भी उचित ठहराया जाना चाहिए। "गोल्डन मीन" का नियम यहां काम करता है - किसी व्यक्ति को अपने सभी सकारात्मक पहलुओं की अत्यधिक प्रशंसा और विस्तार से वर्णन नहीं करना चाहिए।

बायोडाटा 1-1.5 पृष्ठों से अधिक नहीं होना चाहिए, और इसके अलावा, नियोक्ता के पास अपने बारे में किसी की कहानियाँ पढ़ने का न तो समय है और न ही इच्छा।

आप संगठन के प्रमुख के स्थान पर स्वयं की कल्पना कर सकते हैं, समझ सकते हैं कि उसे क्या चाहिए, और जो आवश्यक है उसे थोड़ा सा अलंकृत कर सकते हैं इस जगहगुणवत्ता, उनका संक्षिप्त और संक्षिप्त तरीके से वर्णन करें।

हम व्यावसायिक पहलुओं पर प्रकाश डालते हैं

किसी व्यक्ति को काम पर रखा गया है या नहीं यह उसके व्यक्तिगत गुणों से इतना प्रभावित नहीं होता जितना कि उसके पेशेवर गुणों से होता है। इसलिए, उन्हीं पर मुख्य जोर दिया जाना चाहिए।

आपके सभी कौशलों को सूचीबद्ध करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इस मामले में बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि व्यक्ति किस पद के लिए आवेदन कर रहा है। एक प्रबंधक और एक एकाउंटेंट के लिए अलग-अलग व्यावसायिक गुण बेहतर होंगे।

इसलिए, आपको रिक्ति घोषणा के पाठ को देखने, पेशेवर आवश्यकताओं को देखने और अपने बायोडाटा में बिल्कुल वही इंगित करने की आवश्यकता है जो उपलब्ध हैं।

व्यावसायिक गुणों का एक वाक्य में संक्षेप में वर्णन करना भी उचित है, उदाहरण के लिए: "उप मुख्य लेखाकार के रूप में छह साल का काम।"

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि व्यावसायिक और व्यक्तिगत गुण एक-दूसरे के साथ टकराव न करें।

नकारात्मक

यदि नियोक्ता अलग से इंगित करने के लिए नहीं कहता है बुरे गुणअपने बायोडाटा में, आपको इसे स्वयं करने की आवश्यकता नहीं है।

ऐसे गुणों के उदाहरण जिन्हें नकारात्मक माना जा सकता है:

• अत्यधिक भावुकता;
• झूठ बोलने में असमर्थता;
• ख़राब संचार कौशल;
• एक टीम में काम करने में असमर्थता;
• कार्य अनुभव की कमी;
• अनुपस्थिति विशेष शिक्षावगैरह।

बायोडाटा में ताकत और कमजोरियाँ

किसी व्यक्ति के बायोडाटा में उसके सकारात्मक और नकारात्मक गुणों का उल्लेख करते समय आपको बेहद सावधान रहने की जरूरत है। बहुत कुछ विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है और कॉर्पोरेट संस्कृतिकंपनी - एक स्थिति में एक निश्चित गुणवत्ता को सकारात्मक माना जाएगा, और दूसरे में नकारात्मक के रूप में।

एक एकाउंटेंट को नेतृत्व कौशल या करिश्मा की आवश्यकता नहीं है। उपरोक्त सूची से, 5-10 व्यक्तिगत गुणों का चयन करना पर्याप्त है जो व्यक्ति की ताकत हैं और नियोक्ता की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

पेशेवर कार्मिक अधिकारियों से सलाह

यह बिना कहे चला जाता है कि कार्मिक अधिकारी सीधे तौर पर यह सुनिश्चित करने में रुचि रखते हैं कि एक व्यक्ति जो एक पद प्राप्त करना चाहता है वह स्वतंत्र रूप से अपना और अपनी क्षमताओं का मूल्यांकन करता है, सब कुछ कागज पर प्रस्तुत करता है।

इसलिए, अपने काम को आसान बनाने के लिए, उन्होंने युक्तियों की एक सूची तैयार की जिसके आधार पर आप अपने संभावित वरिष्ठों को खुश कर सकते हैं:

1. बायोडाटा जरूर लिखना चाहिएसंयमित ढंग से यहाँ हास्य अनुपयुक्त है। जब तक, निश्चित रूप से, हम एक रचनात्मक और कलात्मक स्थिति के बारे में बात नहीं कर रहे हैं;
2. टेम्प्लेट कहीं से कॉपी किए गएबायोडाटा से सफलता नहीं मिलेगी, क्योंकि कार्मिक अधिकारी ऐसी तरकीबों से अच्छी तरह वाकिफ हैं;
3. 5 से अधिक पेशेवर विशेषताएँयह उल्लेख करने लायक नहीं है, और मानक "व्यावसायिकता" को इस सूची में शामिल नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन "तनाव प्रतिरोध" को हमेशा अत्यधिक महत्व दिया जाता है;
4. केवल गुण निर्दिष्ट करने की आवश्यकता हैजो वांछित पद के लिए उपयुक्त हों;
5. एक साक्षात्कार में उत्तर देंइसकी कीमत बिल्कुल वही है जो उन्होंने पूछी थी, आप किसी भी तरह से मानव संसाधन अधिकारी के साथ चैट नहीं कर पाएंगे, और धारणा पूरी तरह से खराब हो जाएगी।

हम ब्रांड रखते हैं

शक्तियों को इंगित करके और कमजोरियों को छिपाकर, आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहना होगा कि साक्षात्कार के दौरान कार्मिक अधिकारी आपसे उनमें से कुछ को प्रदर्शित करने के लिए कह सकता है। विशिष्ट उदाहरण. अर्थात्, यदि बायोडाटा में "विनम्रता" लिखा हो, उपस्थितिउचित होना चाहिए.

प्रवेश में दो घंटे की देरी से तनाव प्रतिरोध का परीक्षण किया जा सकता है, जिसके दौरान आवेदक के व्यवहार की निगरानी की जाएगी।

अपनी बौद्धिक क्षमताओं को आगे बढ़ाते समय, आपको परीक्षणों का सामना करने के लिए तैयार रहना होगा। वगैरह। और इसी तरह।

पेशे के अनुसार विवरण के उदाहरण

बिक्री प्रबंधक

आवश्यक गुण: संचार कौशल, गतिविधि, परिणाम अभिविन्यास।
खूब सराहना होगी: व्याकरणिक रूप से सही भाषण, तनाव प्रतिरोध, नवीन सोच, सक्षम भाषण।

मुनीम

आवश्यक गुण: चौकसता, जिम्मेदारी, सीखने की क्षमता।
अच्छी तरह से सराहना की जाएगी: तनाव का प्रतिरोध, गैर-संघर्ष, ईमानदारी।

सचिव

आवश्यक गुण: सक्षम भाषण, तनाव प्रतिरोध, सटीकता, परिश्रम।
अच्छी तरह से सराहना की जाएगी: सुखद उपस्थिति, अच्छी तरह से तैयार, साफ-सुथरा।

वीडियो: बायोडाटा सही तरीके से कैसे लिखें

अनुशासन, सटीकता, समय पर कार्य पूरा करना;

अतिरिक्त कार्य की इच्छा;

कठिनाइयों पर काबू पाने की क्षमता;

पहल;

निर्णय लेने की क्षमता;

अपने समय का तर्कसंगत उपयोग करें;

सीखने और स्वयं सीखने के प्रति दृष्टिकोण;

सामाजिकता, संचार कौशल;

पेशेवर और कैरियर विकास की संभावना;

ओर्गनाईज़ेशन के हुनर।

;3 व्यावसायिकता (किसी व्यक्ति की कुछ गतिविधियों को प्रभावी ढंग से करने की क्षमता और झुकाव):

बौद्धिक विकास का स्तर;

विश्लेषण और सामान्यीकरण करने की क्षमता;

तर्क, सोच की स्पष्टता;

खोजने की इच्छा;

सैद्धांतिक और विशेष ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का कब्ज़ा।

4 नैतिक गुण:

कड़ी मेहनत;

अखंडता;

ईमानदारी;

जिम्मेदारी, सत्यनिष्ठा;

प्रतिबद्धता;

आत्म-आलोचना;

काम के लिए मकसद.

5 क्षमता( कुछ प्रकार की गतिविधियों को करने की संभावनाओं को दर्शाता है ), क्षमताएं और व्यक्तिगत गुण, आधिकारिक कर्तव्य निभाने के लिए आवश्यक है :

स्वतंत्रता, दृढ़ संकल्प;

आत्मसंयम, आत्मनियंत्रण;

प्रतिक्रिया की गति;

भावनात्मक और न्यूरोसाइकिक स्थिरता।

प्रबंधकों के लिए, मूल्यांकन कारकों में उनकी योग्यताएँ भी शामिल होती हैं:

गतिविधियों की योजना बनाएं;

अधीनस्थों के कार्य को व्यवस्थित करें;

गंभीर परिस्थितियों में प्रबंधन करें;

दस्तावेजों के साथ काम करें (मसौदा निर्णयों का विकास, समन्वय करें, उनके कार्यान्वयन की निगरानी करें);

शक्तियां सौंपना (अधीनस्थों को स्पष्ट निर्देश प्रदान करना, जिम्मेदारियों को तर्कसंगत रूप से वितरित करना, समय सीमा निर्धारित करना और नियंत्रित करना, आवश्यक सहायता प्रदान करना);

अधीनस्थों का विकास करें (अनुकूलन, महारत हासिल करने में सहायता करें)। नयी नौकरी, प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण व्यवस्थित करें);

अन्य विभागों के साथ बातचीत करें (गतिविधियों का समन्वय करें, बातचीत करें, अच्छे संबंध स्थापित करें);

नैतिक मानक बनाए रखें;

नवाचार करें (समस्याओं को सुलझाने के लिए नए तरीकों की तलाश करें, काम के प्रति रचनात्मक रवैया दिखाएं, प्रतिरोध पर काबू पाएं)।

कार्मिक प्रमाणन मूल्यांकन एक ऐसी घटना है जिसमें कर्मचारी स्वयं, उसके कार्य और उसकी गतिविधियों के परिणाम का मूल्यांकन किया जाता है। कार्मिक प्रमाणन मूल्यांकन कई प्रबंधन कार्यों का आधार है: आंतरिक स्थानांतरण, बर्खास्तगी, उच्च पद के लिए रिजर्व में नामांकन, सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण, संगठन में सुधार, प्रबंधकीय कार्य की तकनीक और तरीके। प्रमाणीकरण की तैयारी में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं:

प्रमाणित किए जा रहे लोगों के लिए आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करना;

प्रमाणन कार्यक्रम का विकास;

प्रमाणन आयोगों की संरचना का निर्धारण;

प्रमाणीकरण के उद्देश्यों और प्रक्रिया के बारे में व्याख्यात्मक कार्य का संगठन।

विशिष्ट शर्तें, साथ ही प्रमाणन के लिए कार्यक्रम और प्रमाणन आयोगों की संरचना को संगठन के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है और प्रमाणित होने वाले कर्मचारियों के ध्यान में लाया जाता है। अगले प्रमाणीकरण में वे लोग शामिल नहीं हैं जिन्होंने संगठन में एक वर्ष से कम समय तक काम किया है, युवा विशेषज्ञ, गर्भवती महिलाएं और एक वर्ष से कम उम्र के बच्चों वाली महिलाएं

चर्चा के लिए मुद्दे

1 कार्मिक मूल्यांकन की विधियों का वर्णन करें।

2 आवेदक के कार्य का मूल्यांकन किस मापदंड से किया जाता है?

3 कार्मिक मूल्यांकन के व्यक्तिगत साधनों का वर्णन करें।

4 कार्मिकों के विशेषज्ञ मूल्यांकन का सार क्या है?

5 कार्य की प्रभावशीलता का आकलन करते समय कौन से मुख्य कार्य हल किए जाते हैं?

6 कौन से संकेतक उन्नत प्रशिक्षण के संबंध में कर्मचारियों की गतिविधियों की विशेषता बताते हैं?

7 कार्मिक मूल्यांकन उत्पादन दक्षता को कैसे प्रभावित कर सकता है?

8 श्रमिकों की विभिन्न श्रेणियों का आकलन करने का क्या महत्व है?

स्टाफ का विकास

वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति, जिसने सामाजिक उत्पादन के सभी क्षेत्रों को कवर किया है, को लगातार व्यावसायिकता में वृद्धि और श्रम की सामग्री और प्रौद्योगिकी में व्यवस्थित परिवर्तन की आवश्यकता होती है। सामाजिक विकास के बदलते लक्ष्य और उन्हें प्राप्त करने के तरीके, बाजार की स्थितियों में कामकाज, बाजार तंत्र में महारत हासिल करने, नई सामाजिक परिस्थितियों के अनुकूल होने, उत्पादन के विकास में संरचनात्मक परिवर्तनों के संबंध में पुन: प्रशिक्षण और आधुनिक की शुरूआत के संदर्भ में कर्मियों को फिर से प्रशिक्षित करने की आवश्यकता को निर्धारित करता है। प्रौद्योगिकियाँ और श्रम तकनीकें। कार्मिकों को अत्यधिक पेशेवर होने की आवश्यकता थी और साथ ही, संगठन की आंतरिक संरचना और बाहरी वातावरण में निरंतर परिवर्तनों और उतार-चढ़ाव को जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, नए कर्मियों का प्रशिक्षण छोटी अवधि में नहीं किया जाता है, और व्यापक कार्य अनुभव वाले श्रमिकों की एक बार की बर्खास्तगी एक बड़ी सामाजिक समस्या बन सकती है। इसलिए, प्रत्येक संगठन को नए कर्मचारियों के चयन और उनके पेशेवर अनुकूलन के साथ-साथ अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के कार्य का सामना करना पड़ता है। स्नातकोत्तर व्यावसायिक शिक्षा स्नातकोत्तर और डॉक्टरेट अध्ययन के माध्यम से की जाती है, जो उच्च व्यावसायिक शिक्षा संस्थानों और वैज्ञानिक संस्थानों में आयोजित की जाती है जिन्हें ऐसा करने का अधिकार प्राप्त है। शैक्षिक मानकों में निरंतर वृद्धि, कर्मियों के काम की जटिलता और जिम्मेदारी, कामकाजी परिस्थितियों और प्रौद्योगिकियों में बदलाव के लिए निरंतर अतिरिक्त शिक्षा की आवश्यकता होती है। यह उन्नत प्रशिक्षण संस्थानों, पाठ्यक्रमों और व्यावसायिक मार्गदर्शन केंद्रों द्वारा अतिरिक्त शैक्षिक कार्यक्रमों के लिए लाइसेंस के आधार पर किया जाता है।

कार्मिक विकास प्रशिक्षण, उन्नत प्रशिक्षण और कर्मियों के पेशेवर कौशल और रचनात्मकता की उत्तेजना के क्षेत्र में संगठनात्मक और आर्थिक गतिविधियों का एक समूह है। विकास का अवसर सभी को मिलना चाहिए, क्योंकि इसके परिणामस्वरूप न केवल व्यक्ति स्वयं उन्नत होता है, बल्कि जिस संगठन में वह कार्य करता है, उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता भी बढ़ती है।

में चाहिए व्यावसायिक विकासपरिवर्तनों के अनुरूप ढलने की आवश्यकता से प्रेरित बाहरी वातावरण, उपकरण और प्रौद्योगिकी के नए मॉडल, संगठन की रणनीति और संरचना।

प्रशिक्षण किसी संगठन की दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से कर्मियों को प्रशिक्षित करने की एक विधि है। यह अनुमति देता है:

कार्य की दक्षता और गुणवत्ता बढ़ाएँ;

नियंत्रण की आवश्यकता कम करें;

कार्मिकों की कमी की समस्या का शीघ्रता से समाधान करें;

टर्नओवर और उससे होने वाली लागत को कम करें।

कार्मिक प्रशिक्षण के विशिष्ट उद्देश्य:

योग्यता के सामान्य स्तर में वृद्धि;

नए ज्ञान और कौशल प्राप्त करने से, यदि कार्य की प्रकृति बदल जाती है या अधिक जटिल हो जाती है, तो गतिविधि के नए क्षेत्र खुल जाते हैं;

एक नया पद लेने की तैयारी;

अनुकूलन प्रक्रिया का त्वरण;

नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल में सुधार।

पहला कदमप्रशिक्षण के संगठन में कार्य विश्लेषण (इसे निष्पादित करने के लिए आवश्यक विशेष ज्ञान और कौशल की एक सूची) है।

दूसरा कदम।कर्मचारी के प्रशिक्षण के स्तर के साथ नौकरी के विनिर्देशों की तुलना करना, जो हमें उसकी समस्याओं की पहचान करने की अनुमति देता है

(कौशल, अनुभव की कमी, तरीकों की अज्ञानता, आदि) और सीखने के लक्ष्य तैयार करना।

तीसरा चरण- यह निर्धारित करना कि सीखने की प्रक्रिया इन समस्याओं को कितना हल कर सकती है, इसे कहाँ और किस रूप में किया जाना चाहिए - कार्यस्थल में, काम पर, संगठन में; उत्पादन से अलगाव के साथ (विभिन्न प्रकार के केंद्र, स्कूल, अन्य संगठन)।

वर्तमान श्रम कानून उद्यम कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण के निम्नलिखित रूपों का प्रावधान करता है: व्यावसायिक प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण, उन्नत प्रशिक्षण, दूसरे व्यवसायों में प्रशिक्षण।

नये कर्मचारियों का प्रशिक्षण – उद्यम द्वारा नियुक्त व्यक्तियों का प्रारंभिक व्यावसायिक और आर्थिक प्रशिक्षण और जिनके पास पहले कोई पेशा नहीं था, किसी पद पर कब्जा करने के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का अधिग्रहण।

पुनःप्रशिक्षण (पुनःप्रशिक्षण) छंटनी किए गए श्रमिकों द्वारा नए व्यवसायों के विकास के लिए आयोजित किया जाता है जिनका उपयोग उनकी मौजूदा विशिष्टताओं में नहीं किया जा सकता है, साथ ही उत्पादन की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए व्यवसायों को बदलने की इच्छा व्यक्त करने वाले व्यक्तियों द्वारा भी किया जाता है।

प्रशिक्षण - बुनियादी शिक्षा प्राप्त करने के बाद प्रशिक्षण, जिसका उद्देश्य पेशेवर और आर्थिक ज्ञान, कौशल को लगातार बनाए रखना और सुधारना और मौजूदा पेशे में दक्षता बढ़ाना है।

वार्ता सीधे कार्यस्थल पर कार्य तकनीकों की व्याख्या और प्रदर्शन है और इसे या तो ऐसे कर्मचारी द्वारा किया जा सकता है जो लंबे समय से इन कार्यों को कर रहा है, या विशेष रूप से प्रशिक्षित प्रशिक्षक द्वारा किया जा सकता है।

काम - आर्थिक और सामाजिक लाभ के उत्पादन के लिए आवश्यक वस्तुओं और सेवाओं के रूप में लोगों की मानसिक और शारीरिक क्षमताओं, उनके कौशल और अनुभव का उपयोग है। श्रम प्रोत्साहन प्रबंधन प्रणाली की केंद्रीय कड़ी हैं। इसके सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक वेतन विनियमन है। वेतन- यह श्रम का भुगतान है, या श्रम की कीमत है। इसमें इसकी मात्रा, गुणवत्ता, भौतिक, नैतिक, मनोवैज्ञानिक, बौद्धिक लागत, प्रक्रिया की जटिलता, जोखिम की डिग्री आदि प्रतिबिंबित होनी चाहिए। किसी भी सामाजिक-राजनीतिक और सामाजिक-आर्थिक व्यवस्था में मजदूरी राज्य द्वारा विनियमित होती है। पारिश्रमिक के रूप: टुकड़ा-कार्य और समय-आधारित। कार्मिक प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए, यदि स्थितियाँ अनुमति देती हैं, तो प्रोत्साहन प्रकार के पारिश्रमिक का चयन किया जाता है। कर्मियों के लिए सामग्री प्रोत्साहन को कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। इसमे शामिल है:

प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रोत्साहन प्रणाली की सरलता और स्पष्टता;

सकारात्मक परिणामों का शीघ्र प्रचार;

कर्मचारियों के बीच एक निष्पक्ष प्रोत्साहन प्रणाली की भावना का निर्माण;

इकाई या संगठन की गतिविधियों के समग्र परिणामों में बढ़ती रुचि;

व्यक्तिगत प्रदर्शन के परिणामों में सुधार करने की इच्छा।

चर्चा के लिए मुद्दे

1 कार्मिक प्रमाणीकरण।

प्रमाणन प्रक्रिया के 2 चरण.

3 बताएं कि कार्यबल विकास का क्या मतलब है।

4पेशेवर प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के मुख्य क्षेत्रों की सूची बनाएं।

मानव संसाधन प्रणाली के प्रमुख

प्रबंधन शैली सामाजिक उत्पादन - तरीकों और तकनीकों का एक सेट जो लोगों की कार्य गतिविधियों पर लक्षित प्रभाव डालना संभव बनाता है।

शैली निर्धारित करने के लिए, प्रबंधक और अधीनस्थों के बीच बातचीत के निम्नलिखित मापदंडों का आमतौर पर उपयोग किया जाता है: निर्णय लेने की तकनीक, निष्पादकों को निर्णय संप्रेषित करने की विधि, जिम्मेदारी का वितरण, पहल के प्रति रवैया, कर्मियों का चयन, स्वयं का ज्ञान, संचार शैली, अधीनस्थों के साथ संबंधों की प्रकृति, अनुशासन के प्रति दृष्टिकोण, अधीनस्थों पर नैतिक प्रभाव।

एक नेता द्वारा उपयोग की जाने वाली शैली दो कारकों द्वारा निर्धारित होती है: TECHNIQUES जिसके द्वारा वह कर्मचारियों को उनके सौंपे गए कर्तव्यों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करता है, और तरीकों , जो अपने अधीनस्थों की गतिविधियों के परिणामों को नियंत्रित करता है।

अधिनायकवादी शैली नेतृत्व संस्था के भीतर नेता की पूर्ण इच्छा, उसकी अचूकता के विचार और आदेशों के निष्पादक के रूप में टीम के विचार पर आधारित है। एक प्रबंधक जो सत्तावादी शैली का पालन करता है वह अकेले निर्णय लेता है, आदेश देता है, उन्हें पूरा करने का आदेश देता है, प्राथमिक जिम्मेदारी लेता है, पहल को दबाता है, ऐसे श्रमिकों का चयन करता है जो उसके प्रतिद्वंद्वी नहीं बन सकते, अधीनस्थों से दूरी बनाए रखता है, और एक शक्तिशाली के रूप में दंड का सहारा लेता है कार्य को उत्तेजित करने की विधि.

लोकतांत्रिक शैली (ग्रीक डेमो से - लोग और क्रेटोस - शक्ति) प्रबंधन समस्याओं को हल करने, श्रम प्रक्रिया में प्रतिभागियों के अधिकारों और स्वतंत्रता का सम्मान करने, उनकी रचनात्मक क्षमता और पहल को विकसित करने, निर्णय लेने और उनके कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने में प्रबंधक की अग्रणी भूमिका के साथ पूरी टीम की सक्रिय भागीदारी पर आधारित है। लोकतांत्रिक शैली का एक नेता अपनी गतिविधियों में हमेशा सार्वजनिक संगठनों और मध्य प्रबंधकों पर भरोसा करता है, नीचे से पहल को प्रोत्साहित करता है, अधीनस्थों के प्रति अपने सम्मान पर जोर देता है और निर्देश के रूप में नहीं, बल्कि सुझाव, सलाह या अनुरोध के रूप में निर्देश देता है। अधीनस्थों की राय सुनता है और उन्हें ध्यान में रखता है। अपने कर्मचारियों की गतिविधियों पर नियंत्रण अकेले उसके द्वारा नहीं, बल्कि टीम के अन्य सदस्यों की भागीदारी से किया जाता है। लोकतांत्रिक शैली का नेता कठोर दबाव के बिना लोगों का प्रबंधन करता है, अधीनस्थों की रचनात्मक गतिविधि को प्रोत्साहित करता है और टीम में आपसी सम्मान और सहयोग का माहौल बनाने में मदद करता है।

उदार शैली (लैटिन लिबरलिस से - मुक्त) टीम को गतिविधि की अधिकतम स्वतंत्रता प्रदान करने पर आधारित है, इसे प्राप्त करने के तरीकों में सक्रिय हस्तक्षेप के बिना, केवल अंतिम लक्ष्य द्वारा विनियमित किया जाता है। एक प्रबंधक जो इस शैली का पालन करता है वह वरिष्ठ कर्मचारियों के निर्देश पर या टीम के निर्णय के आधार पर निर्णय लेता है। वह कार्य की प्रगति के लिए स्वयं को जिम्मेदारी से मुक्त कर लेता है और पहल अपने अधीनस्थों को सौंप देता है। अधीनस्थों के साथ संबंधों में, एक उदार नेता विनम्र और मिलनसार होता है, उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करता है, और उनके अनुरोधों को हल करने में मदद करने का प्रयास करता है। लेकिन ऐसे नेता की कर्मचारियों के कार्यों को निर्देशित करने में असमर्थता इस तथ्य को जन्म दे सकती है कि वे स्वतंत्रता को अनुज्ञा समझने की गलती करेंगे।

वास्तविक जीवन में नेतृत्व की कोई शैली नहीं पाई जाती शुद्ध फ़ॉर्म. लगभग हर नेता का व्यवहार विभिन्न शैलियों में निहित गुणों को प्रदर्शित करता है जिनमें से किसी एक की प्रमुख भूमिका होती है। प्रबंधन शैली चुनने की सफलता निर्णायक रूप से इस बात से निर्धारित होती है कि प्रबंधक किस हद तक अधीनस्थों की क्षमताओं और अपने निर्णयों को पूरा करने के लिए उनकी तत्परता, टीम की परंपराओं के साथ-साथ अपनी क्षमताओं को भी ध्यान में रखता है, जो स्तर द्वारा निर्धारित होता है। शिक्षा, कार्य अनुभव और मनोवैज्ञानिक गुणों का। एक प्रबंधक द्वारा चुनी गई कार्यशैली न केवल उस पर निर्भर करती है, बल्कि काफी हद तक उसके अधीनस्थों के प्रशिक्षण और व्यवहार पर भी निर्भर करती है।

एक टीम में प्रबंधित लोकतांत्रिक शैली, संगठन और प्रदर्शन संकेतक स्थिर हैं, भले ही प्रबंधक कार्यालय में हो या व्यावसायिक यात्रा, छुट्टी आदि पर हो सत्तावादी उसी कार्यशैली में, प्रबंधक की अनुपस्थिति से गतिविधि में महत्वपूर्ण गिरावट आती है, जो उसकी वापसी के साथ फिर से तेज हो जाती है। एक उदार प्रबंधक की उपस्थिति में, कर्मचारी आमतौर पर उस समय की तुलना में कम सक्रिय होते हैं जब वह टीम से बाहर होता है। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि नेतृत्व शैली हमेशा के लिए निर्धारित नहीं होती है, यह परिस्थितियों के आधार पर बदल सकती है और बदलनी भी चाहिए। टीम की संरचना, उसके सदस्यों के ज्ञान और कौशल का स्तर, काम की समय सीमा, कार्यों की तात्कालिकता, मौजूदा आवश्यकताओं के आधार पर किसी की जिम्मेदारी की डिग्री को ध्यान में रखना आवश्यक है। स्थितियाँ। प्रबंधन की प्रभावशीलता निर्धारित करने वाली एक महत्वपूर्ण शर्त है नेता के व्यक्तित्व का अधिकार . यदि यह उच्च है, तो प्रबंधन के लोकतांत्रिक और सत्तावादी दोनों तरीके स्वीकार्य हैं। लेकिन महान अधिकार न केवल लाभ पहुंचा सकता है, बल्कि नुकसान भी पहुंचा सकता है। एक ओर, नेता अपने निर्देशों के कार्यान्वयन और लोगों को अपने अधीन करना आसान बनाता है, और दूसरी ओर, वह अपने अधीनस्थों की स्वतंत्रता, पहल और रचनात्मक सोच को दबाने में मदद करता है। एक आधुनिक नेता को समय की माँगों के बारे में जागरूक होने और लचीलापन दिखाने की ज़रूरत है, और यदि बाहरी परिस्थितियाँ बदलती हैं और नई ज़रूरतें पैदा होती हैं, तो उन्हें पुरानी नेतृत्व शैलियों और तरीकों को बदलने की ज़रूरत है।

विशेष चतुराई तब दिखानी पड़ती है जब उम्र में बड़े, किसी समय बड़े पदों पर आसीन और ऊंचे रुतबे वाले लोगों के काम की कमियां दिखाना जरूरी हो।

किसी भी प्रबंधक के पास व्यक्तिगत मामलों पर कर्मचारियों के लिए स्वागत समय होता है, जिसमें वह निर्णय लेता है सक्रिय साझेदारी. एक कर्मचारी को आश्वस्त होना चाहिए कि संगठन कठिन परिस्थिति में उसका समर्थन करेगा, और यह एक हैंडआउट के रूप में नहीं, बल्कि उसकी खूबियों की पहचान और उसके व्यक्तित्व के प्रति सम्मान के रूप में किया जाएगा।

चर्चा के लिए मुद्दे

1 प्रबंधकीय कार्य की प्रकृति और सामग्री।

2. नेतृत्व की मनोवैज्ञानिक समस्याएँ।

3 प्रतिबंध जो टीम को प्रभावी ढंग से काम करने से रोकते हैं।

4 प्रबंधक की जीवनी संबंधी विशेषताएं।

5 क्षमताएं.

6 व्यक्तित्व लक्षण.

एक प्रबंधक की सफलता के लिए 7 कारक.

8 नेतृत्व शैलियों का वर्णन करें।

कार्य प्रेरणा

काम के प्रति रवैया - किसी व्यक्ति की क्षमताओं के उपयोग की डिग्री, कोई व्यक्ति अत्यधिक प्रभावी गतिविधियों के लिए अपनी क्षमताओं का उपयोग कैसे करता है।

इस प्रकार, प्रेरणा - आंतरिक और बाहरी प्रेरक शक्तियों का एक समूह है जो किसी व्यक्ति को गतिविधि के लिए प्रेरित करता है।

ज़रूरत - प्राथमिक स्रोत - सामान्य अस्तित्व के लिए जो आवश्यक है उसकी आवश्यकता: भोजन, आश्रय, प्रजनन।

आवश्यकताएँ: आध्यात्मिक, बौद्धिक, सांस्कृतिक और सामाजिक।

दिलचस्पी - वस्तुओं, वस्तुओं, गतिविधियों के लिए सचेत आवश्यकता। यह रुचि ही है जो व्यक्ति को कुछ सामाजिक कार्यों के लिए प्रेरित करती है।

प्रेरणा - किसी की गतिविधियों के प्रति सचेत रवैया।

मूल्य अभिविन्यास - यह एक अधिक सख्त अवधारणा है जो आदर्शों (उच्चतम लक्ष्य) के प्रति एक स्थिर दृष्टिकोण की विशेषता बताती है।

प्रोत्साहन राशि - किसी व्यक्ति को कुछ कार्य क्रियाएं (निश्चित कार्य व्यवहार) करने के लिए प्रेरित करने के लिए उस पर बाहरी प्रभाव डालना।

प्रोत्साहन प्रभावित होते हैं बड़ा समूहवस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक कारक जो किसी व्यक्ति के काम के प्रति दृष्टिकोण को आकार देते हैं।

वस्तुनिष्ठ कारक – सामाजिक-राजनीतिक स्थिति, क्षेत्रों का आर्थिक अनुपालन, उद्यम में काम करने की स्थिति, उद्यम में संगठन और संस्कृति का स्तर, टीम की जनसांख्यिकीय संरचना, नैतिक और मनोवैज्ञानिक जलवायु।

वर्तमान में, कार्मिक मूल्यांकन या तो भर्ती एजेंसी या कार्मिक प्रबंधन सेवा द्वारा किया जाता है। इसके अलावा, उनमें से प्रत्येक के लिए प्रेरक मानदंड अलग-अलग हैं।

व्यक्तिपरक कारक - स्वयं कर्मचारी की व्यक्तिगत विशेषताएं (लिंग, आयु, शिक्षा, पालन-पोषण, पेशा, सेवा की लंबाई, व्यक्तिगत अनुभव, पेशेवर संस्कृति, नौकरी अभिविन्यास)।

वस्तुनिष्ठ कारकों के माध्यम से, स्थिति के अनुसार कार्य प्रबंधन का स्तर, कार्य अनुशासन, पहल की डिग्री, रचनात्मक खोज और गतिविधियों में सुधार के तरीके निर्धारित किए जाते हैं।

व्यक्तिपरक कारकों के माध्यम से, किसी कर्मचारी के काम से संतुष्टि की डिग्री, काम करने की व्यक्तिगत क्षमता और कर्मचारी की मनोदशा निर्धारित की जाती है।

एक टीम में हमेशा अलग-अलग सामाजिक समूह होते हैं।

सामाजिक समूह - ऐसे कर्मचारी जिनके पास सामान्य विशेषताएं हैं जो उन्हें एकजुट करती हैं (पेशा, शिक्षा का स्तर, कार्य अनुभव)। सामाजिक समूहोंटीम की सामाजिक संरचना बनाएं, जो विभाग (संगठन) के प्रभावी कार्य को प्रभावित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण घटक है।

कार्मिक प्रबंधन को लोगों की प्रेरणा को प्रभावित करना चाहिए ताकि कर्मचारी में काम करने की इच्छा हो, अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने की इच्छा हो। कार्यकर्ता मॉडल अत्यंत महत्वपूर्ण हैं. एक प्रबंधक को अपने काम में सत्यनिष्ठा बनानी चाहिए; उसे इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि काम का अंतिम परिणाम क्या होगा। साथ ही, उसके अधीनस्थों को काम के महत्व को देखना चाहिए (सामग्री प्रोत्साहन होना चाहिए), निर्णय लेने में भाग लेने का अवसर होना चाहिए और निश्चित रूप से, प्रबंधक और कर्मचारी के बीच संबंध होना चाहिए। किसी कर्मचारी के प्रदर्शन का आकलन करना केवल प्रबंधक पर निर्भर करता है। इसलिए, यह वस्तुनिष्ठ और निष्पक्ष होना चाहिए। इन सिद्धांतों के आधार पर डिज़ाइन किया गया कार्य प्रत्येक भागीदार के लिए आंतरिक संतुष्टि सुनिश्चित करता है। इन आंकड़ों के आधार पर ही प्रेरणा के संदर्भ में कार्य विशेषताओं का एक मॉडल विकसित किया गया था।

चर्चा के लिए मुद्दे

1 प्रेरणा क्या है?

2 मकसद की संरचना में क्या शामिल है?

3 हमें कार्य प्रेरणा के तंत्र के बारे में बताएं।

4 ए. मास्लो के सिद्धांत के अनुसार आवश्यकताओं को किन समूहों में जोड़ा जा सकता है?

5कर्मचारी प्रोत्साहन के मुख्य कार्य क्या हैं?

6 ए. मास्लो और एफ. हर्ज़बर्ग के सिद्धांत किस प्रकार संबंधित हैं?

7 वी. व्रूम के सिद्धांत का सबसे महत्वपूर्ण बिंदु क्या है?

आप अविश्वसनीय रूप से अच्छे विशेषज्ञ हो सकते हैं और यहां तक ​​कि किसी संकीर्ण क्षेत्र में गुरु भी हो सकते हैं, लेकिन इसका क्या फायदा अगर बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत गुणों को गलत तरीके से चुना गया था या पूरी तरह से भुला दिया गया था? ऐसा प्रतीत होता है: उन्हें कार्य अनुभव को देखना चाहिए, और बायोडाटा के लिए कर्मचारी के व्यावसायिक गुण गौण महत्व के हैं। वास्तव में, आप खुद को "व्यक्तिगत गुण" कॉलम में कैसे प्रस्तुत करते हैं, यह भाग्यवादी बन सकता है।

नियोक्ता द्वारा आवश्यक गुणों पर विचार करने से पहले, एक छोटी सी सलाह: टेम्पलेट्स में "प्रतिबद्धता", "त्वरित शिक्षार्थी", "परिणाम-उन्मुख" शब्दों के बारे में भूल जाएं। यह सब बढ़िया है, लेकिन बहुत पुराना है। यदि आप ऐसे गुणों के बारे में लिखना भी चाहते हैं, तो सम्मान की सूची में केवल उन्हें ही न रहने दें। भविष्य के कर्मचारी के रूप में आपके चरित्र-चित्रण से निश्चित रूप से कमी और घिसी-पिटी प्रस्तुति से कोई लाभ नहीं होगा।

आइए पेशेवर मानव संसाधन विशेषज्ञों की सामान्य सलाह से शुरुआत करें। अपना कीमती समय गलत व्यक्ति या गलत व्यक्ति के साथ साक्षात्कार में बर्बाद न करने के लिए, वे निश्चित रूप से न केवल कार्य अनुभव, बल्कि व्यक्तिगत गुणों पर भी ध्यान देंगे। और यहाँ एचआर लोग स्वयं क्या सलाह देते हैं:

• एक विशेषज्ञ के रूप में आप स्वयं को बहुत महत्व दे सकते हैं, लेकिन आपको 5 से अधिक व्यक्तिगत गुणों को इंगित करने की आवश्यकता नहीं है
• बायोडाटा के लिए किसी कर्मचारी के गुणों को उसकी स्थिति के आधार पर दर्शाया जाता है। हम इसके बारे में बाद में और अधिक लिखेंगे। लेकिन, शुरुआत के लिए: खाद्य गोदाम के एक कर्मचारी को अपने प्रत्यक्ष कार्य कर्तव्यों का पालन करते समय करिश्मा की आवश्यकता नहीं होगी।
• आप हास्य का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब आप नेतृत्व पद के लिए आवेदन नहीं कर रहे हों। नियोक्ता की प्राथमिकताओं के बारे में अक्सर नौकरी विवरण में पहले से ही पता लगाया जा सकता है।

सकारात्मक लक्षणबायोडाटा के लिए व्यक्ति का मिलान होना चाहिए नौकरी की जिम्मेदारियां. इसीलिए हमने उनके लिए पदों और व्यक्तिगत विशेषताओं की एक सूची तैयार की है।

विशेषज्ञता के आधार पर श्रमिकों के लिए व्यावसायिक गुणों के उदाहरण

उदाहरण #1: लेखाकार.इस व्यक्ति पर बहुत कुछ निर्भर करता है। कभी-कभी, कंपनी का जीवन भी उस पर और पैसे का सही प्रबंधन करने की उसकी क्षमता पर निर्भर करता है।

एक एकाउंटेंट के मजबूत पेशेवर गुण जिन्हें इंगित करना महत्वपूर्ण है: तनाव प्रतिरोध, दृढ़ता, सीखने की क्षमता, वफादारी, जिम्मेदारी, गैर-संघर्ष। और यह अकारण नहीं है कि हम तनाव प्रतिरोध को पहले स्थान पर रखते हैं। आचरण मौद्रिक लेनदेनदस लाख डॉलर के टर्नओवर वाली कंपनियां - तनावग्रस्त क्यों नहीं? यदि टर्नओवर कम है, तो नसें बरकरार रहती हैं और नींद मजबूत होती है।

उदाहरण संख्या 2: बिक्री प्रबंधक।वह जितना अधिक बेच सकेगा, उतना अच्छा होगा। यह जितने अधिक नए ग्राहकों को आकर्षित करेगा, कंपनी उतने ही अधिक आत्मविश्वास से विकसित होगी। हाँ, कंपनी का जीवन काफी हद तक बिक्री प्रबंधक पर निर्भर करता है। सच है, इस पद के प्रतिनिधियों को हमेशा उचित वेतन से पुरस्कृत नहीं किया जाता है। लेकिन हम केवल अच्छे के बारे में बात करेंगे, और केवल पेशेवर बिक्री प्रबंधकों के बारे में, जिनके लिए अपने बायोडाटा में निम्नलिखित कर्मचारी गुणों को इंगित करना महत्वपूर्ण है:

मिलनसारिता, तनाव के प्रति प्रतिरोध, आकर्षक उपस्थिति, अच्छी तरह से बोली जाने वाली वाणी, सीखने की क्षमता, जिम्मेदारी। बिक्री प्रबंधक के मामले में, हम संचार कौशल को पहले स्थान पर रखते हैं। सच है, यदि प्रबंधक को यह नहीं पता कि बातचीत कैसे शुरू की जाए, और इससे भी अधिक, संभावित ग्राहक के साथ बातचीत को कंपनी के लिए आवश्यक परिणाम तक "नेतृत्व" कैसे किया जाए, तो किस प्रकार की बिक्री हो सकती है?

उदाहरण #3: सचिव.किसी कारण से, एक रूढ़िवादी राय है कि एक सचिव एक विशेष रूप से आकर्षक व्यक्ति होता है। और वह शामिल है, लेकिन कंपनी की जरूरतों के आधार पर कई जटिल नियमित कार्य सचिव के कंधों पर आते हैं।

एक सचिव के लिए बायोडाटा में व्यक्तिगत गुण: सक्षम भाषण, आकर्षक उपस्थिति, परिश्रम, जिम्मेदारी, दृढ़ता, एक टीम में काम करने की क्षमता, गैर-संघर्ष। और यहाँ टेम्पलेट का विनाश है: प्रधानता "सक्षम भाषण" को जाती है।

सचिवों को प्रत्येक आगंतुक का दिल जीतने में सक्षम होना चाहिए, चाहे वह कंपनी में किसी पद के लिए आवेदक हो या संभावित व्यक्ति व्यापारिक भागीदार. सचिव सबसे पहले सृजन करता है सामान्य धारणाकम्पनी के बारे में। क्या आप कभी ऐसे सचिवों से मिले हैं जो दो शब्द भी नहीं बोल सके? यदि आप मिले हैं, तो आप ठीक से समझ गए हैं कि सक्षम भाषण इतना महत्वपूर्ण क्यों है।

यहां हम कुछ सबसे आम रिक्तियों से गुजरे हैं जो हर दिन कई दर्जन और यहां तक ​​कि सैकड़ों की संख्या में इंटरनेट पर दिखाई देती हैं।

आईटी विशेषज्ञों पर विशेष ध्यान क्यों नहीं दिया जाता?

आईटी विशेषज्ञों के पेशेवर कौशल आज विशेष रूप से मूल्यवान हैं। कई कंपनियों को अविश्वसनीय रूप से अच्छे विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है जो कंपनी की आय को कई गुना बढ़ाते हुए अपने प्रतिस्पर्धियों को पकड़ सकें और उनसे आगे निकल सकें।

यहां बताया गया है कि आईटी विशेषज्ञ अक्सर अपने बायोडाटा में अपने बारे में क्या लिखते हैं:

• विश्लेषणात्मक दिमाग
• कड़ी मेहनत
• टीम में काम करने का कौशल
• बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता

हमें ऐसा लगता है कि कड़ी मेहनत, "परिणामों के लिए काम करने की क्षमता" के साथ "दृढ़ संकल्प" के समान पैटर्न है। यह कठिन काम नहीं है जिसे संभावित नियोक्ता अपने भावी आईटी विशेषज्ञ के व्यक्तिगत गुणों वाले कॉलम में देखना चाहते हैं। क्या आप जानना चाहते हैं कि वे क्या देखना चाहते हैं?

यहाँ क्या है:

• आजादी
• पहल
• तनाव प्रतिरोध
• ऊर्जा
• ज़िम्मेदारी
• टीम में काम करने का कौशल
• सावधानी
• गतिशीलता
• रचनात्मकता

यह ट्रैक रिकॉर्ड है.

जैसा कि आप देख सकते हैं, किसी आईटी विशेषज्ञ के बायोडाटा के लिए व्यावसायिक गुणों का कोई महत्व नहीं है। पहले स्थान पर: स्वतंत्रता और पहल।

सच है, कौन सा नियोक्ता अपनी टीम में एक आईटी विशेषज्ञ लाना चाहता है, जिसकी लगातार निगरानी या समायोजन करना होगा और कुछ याद दिलाना होगा? इसके अलावा, आईटी क्षेत्र उन कुछ क्षेत्रों में से एक है जहां संकीर्ण विशेषज्ञता प्रबंधन को किसी भी तरह से परिणाम को प्रभावित करने की अनुमति नहीं देती है।

तो यह पता चला है कि एक आईटी विशेषज्ञ को स्वतंत्र, सक्रिय (इसके बिना हम कहाँ होंगे), रचनात्मक, आदि होना चाहिए। तनाव का प्रतिरोध न केवल स्वयं आईटी विशेषज्ञ, बल्कि पूरी कंपनी के कर्म के लिए एक प्लस है। बिना तनावपूर्ण स्थितियांइस काम में ऐसा करना दुर्लभ है, और समय सीमा को छोड़ा नहीं जा सकता है, किसी की भावनाओं को दिखाना अवांछनीय है और एक ग्राहक को खोना उसकी अपनी और कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा के पतन के समान है।

यहां उन गुणों की सूची दी गई है जिन्हें आईटी विशेषज्ञ अपने बायोडाटा में सबसे कम बार सूचीबद्ध करते हैं:

• आकर्षण
• वीरता
• वाग्मिता
• पूर्वविवेक
• चरित्र की शक्ति
• संदेहवाद

हमें ऐसा लगता है कि इस सूची में से अधिकांश एक बायोडाटा के लिए बहुत महत्वपूर्ण व्यक्तिगत विशेषताएं हैं। खासकर यदि आप किसी रचनात्मक टीम में शामिल होना चाहते हैं। बहादुरी और आकर्षण का संकेत क्यों नहीं? ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ संवाद करते समय, ये गुण अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होंगे। सच है, सब कुछ संयमित होना चाहिए।

किसी भी बायोडाटा के लिए सार्वभौमिक सकारात्मक गुण

और अंत में, उन सार्वभौमिक गुणों के बारे में जिन्हें एचआर विशेषज्ञ पद और उसकी आवश्यकताओं के संदर्भ के बिना आपके बायोडाटा में इंगित करने की सलाह देते हैं:

• तेजी से सीखने वाला
• ईमानदारी
• पहल
• तनाव प्रतिरोध
• कोई बुरी आदत नहीं

यह एक छोटा लेकिन सार्वभौमिक सेट है। आप इसे नोट कर सकते हैं, लेकिन उन व्यक्तिगत गुणों को इंगित करना न भूलें जिनकी भावी नियोक्ता आपसे अपेक्षा करता है।

और यह लिखना बहुत आसान है कि आपको क्या चाहिए: अपने आप को इस नियोक्ता के स्थान पर रखें। इस बारे में सोचें कि आप अपनी टीम में किस प्रकार के विशेषज्ञ को देखना चाहेंगे? बायोडाटा के लिए सही कर्मचारी गुण टेम्पलेट नहीं हैं। आप चाहते हैं कि लोग आप पर ध्यान दें, है ना? फिर "व्यक्तिगत गुण" कॉलम पर विशेष ध्यान दें, और स्थिति आपकी होगी, हमें यकीन है।

हर किसी को यह आवश्यक नहीं है कि आप अपने बायोडाटा में अपनी कमजोरियाँ सूचीबद्ध करें। लेकिन अगर फॉर्म में ऐसा कोई क्लॉज है तो उसमें डैश लगाना गलती होगी। बेहतर होगा कि आप अपने बायोडाटा में चरित्र की कमज़ोरियों का एक उदाहरण देखें।

लिखने के लिए क्या है

जिस बॉक्स में आपको अपनी कमियाँ बतानी हैं उसे भरने से पहले अपने उत्तर के बारे में सोच लें। इसे किसी भी हालत में न चूकें, क्योंकि आदर्श लोगमौजूद नहीं होना। एक नियम के रूप में, प्रबंधक यह देखना चाहते हैं कि आप अपना मूल्यांकन कितना पर्याप्त रूप से करते हैं। यदि आप नहीं जानते कि क्या लिखना है, तो सुझाए गए विकल्पों को देखें और कुछ ऐसा चुनें जो आपके लिए सबसे उपयुक्त हो।

एक सार्वभौमिक सूत्र: ऐसे चरित्र लक्षणों का चयन करें जो इस विशेष कार्य को करने के लिए फायदेमंद हों, लेकिन सामान्य जीवन में वास्तव में एक मानवीय दोष माना जा सकता है।

निम्नलिखित कमजोरियाँ लिखी जा सकती हैं:

• अत्यधिक सीधापन, आमने-सामने सच बोलने की आदत;
• अजनबियों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाई;
• श्रम मामलों में लचीलापन दिखाने में असमर्थता;
• विश्वसनीयता;
• बढ़ी हुई चिंता;
• अत्यधिक भावुकता, गर्म स्वभाव;
• औपचारिकता का प्यार;
• बेचैनी;
• धीमापन;
• अतिसक्रियता;
• हवाई यात्रा का डर.

आपके बायोडाटा में सूचीबद्ध सभी कमजोरियाँ ताकत बन सकती हैं यदि आप उन्हें एक अलग कोण से देखें। इसका एक उदाहरण है बेचैनी. बिक्री प्रतिनिधि या सक्रिय बिक्री प्रबंधक के लिए, यह एक प्लस भी हो सकता है। यही बात विश्वसनीयता के लिए भी लागू होती है। यह प्रबंधक के लिए एक संकेत है कि आप वह व्यक्ति हो सकते हैं जो सारा ओवरटाइम काम करेगा।

कमजोरियों को व्यवसायों की विशेषताओं से जोड़ना

सभी आवेदकों को यह सोचना चाहिए कि बायोडाटा के लिए मेरी कमजोरियों को कैसे लिखा जाए। उदाहरण के लिए, भावी लेखाकारया कोई डिज़ाइन इंजीनियर लिख सकता है:

• अविश्वास;
• अत्यधिक ईमानदारी;
• बढ़ी हुई चिंता;
• स्वयं पर अत्यधिक माँगें;
• सीधापन;
• पांडित्य;
• नम्रता;
• झूठ बोलने में असमर्थता;
• अजनबियों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाइयाँ;
• आत्म सम्मान;
• श्रम मामलों में लचीलेपन की कमी;
• अखंडता;
• जिम्मेदारी की बढ़ी हुई भावना;
• कूटनीति का अभाव.

• अतिसक्रियता;
• खुद पे भरोसा;
• बेचैनी;
• आवेग;
• बाहरी प्रेरणा की आवश्यकता;
• अविश्वास, सभी सूचनाओं की दोबारा जांच करने और पुष्टि करने की इच्छा।

एक पेशे के लिए नुकसान दूसरे के लिए फायदे बन सकते हैं।

आप अपने बायोडाटा में अपने नकारात्मक गुणों का भी संकेत दे सकते हैं:

• सीधापन;
• कार्यशैली;
• संचार का अत्यधिक प्यार.

प्रबंधक पद के लिए आवेदकों को इस कॉलम को भरने से पहले तैयारी करनी चाहिए। अपने बायोडाटा में किन कमजोरियों को शामिल करना है, इसके बारे में पहले से सोचना बेहतर है। आप उन्हें निम्नलिखित चरित्र लक्षणों के बारे में लिख सकते हैं:

• अत्यधिक भावुकता;
• पांडित्य;
• छोटी चीज़ों के लिए प्यार;
• काम और योजना के बारे में विचार आपका अधिकांश खाली समय व्यतीत करते हैं;
• दूसरों पर बढ़ती माँगें।

एक अच्छा उदाहरण निम्नलिखित होगा:

• अशिष्टता का अशिष्टता से जवाब देने में असमर्थता;
• अपनी राय के आधार पर निर्णय लेने की प्रवृत्ति;
• लोगों का अविश्वास और तथ्यों की पुष्टि का प्यार।

कुछ आवेदक यह बताना पसंद करते हैं कि वे:

• अत्यधिक भरोसा करना;
• अधीनस्थों के समक्ष अपनी आवाज उठा सकते हैं;
• सीधे, छुपे अलंकरणों के बिना अपनी राय व्यक्त करते हैं;
• गर्म स्वभाव वाला;
• हमेशा शब्दों की पुष्टि की तलाश में;
• जिम्मेदारी की अत्यधिक प्रबल भावना है;
• औपचारिकता की प्रवृत्ति और विस्तार पर अत्यधिक ध्यान देना;
• अव्यवस्था से चिढ़;
• धीमा;
• दूसरों को खुश करने के लिए कुछ करना पसंद नहीं करते।

सभी अवसरों के लिए

बहुत से लोग कमियों के बारे में लिखने से डरते हैं, उनका मानना ​​है कि नियोक्ता तुरंत उनका बायोडाटा कूड़ेदान में भेज देगा। बेशक, आपको बहुत अधिक स्पष्टवादी नहीं होना चाहिए, लेकिन आपको प्रश्नावली के इस भाग को पूरी तरह से छोड़ना नहीं चाहिए। ऐसे में आप कुछ ऐसे तटस्थ गुणों के बारे में लिख सकते हैं जो आपके काम पर किसी भी तरह का असर नहीं डालेंगे। किसी रिक्ति के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति की अंतर्निहित कमजोरियों में से कोई यह संकेत कर सकता है:

• हवाई जहाज का डर;
• एराकोनोफोबिया (मकड़ियों का डर), वेस्परटिलियोफोबिया (डर)। चमगादड़), ओफिडियोफोबिया (सांपों का डर);
• अधिक वज़न;
• अनुभव की कमी;
• आयु (40 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए उपयुक्त);
• खरीदारी का प्यार;
• मिठाइयों के प्रति प्रेम.

यह जानकारी किसी भी तरह से आपका चरित्र चित्रण नहीं करती, यह केवल आपके डर या छोटी-मोटी कमजोरियों के बारे में बताती है।

निम्नलिखित नुकसानों का उल्लेख किया जा सकता है:

• मैं हमेशा अपने विचार सटीक रूप से व्यक्त नहीं करता;
• मैं लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करता हूँ;
• प्रतिबिंब के लिए प्रवण;
• मैं अक्सर पिछली गलतियों का विश्लेषण करता हूं, उन पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करता हूं;
• मैं अपने कार्यों का मूल्यांकन करने में बहुत समय व्यतीत करता हूं।

ये नकारात्मक गुण हैं, लेकिन इनका कार्य प्रक्रिया पर प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए।

चाहे आप किसी भी पद के लिए आवेदन कर रहे हों, आप अपने बायोडाटा में निम्नलिखित कमजोरियाँ लिख सकते हैं:

• मैं काम में इतना डूब जाता हूं कि ब्रेक लेना भी भूल जाता हूं;
• मैं सहकर्मियों के साथ संबंध नहीं बना सकता क्योंकि मुझे गपशप पसंद नहीं है;
• मैं घिनौने व्यवहार के जवाब में वापस नहीं लड़ सकता;
• मैं लगातार सभी स्थितियों को अपने आप से होकर गुजरता हूं;
• मैंने लोगों को बहुत करीब आने दिया;
• मैं कसम खाना नहीं जानता;
• जब मुझे झूठ बोलना पड़ता है तो मैं काफ़ी चिंतित हो जाता हूँ।

महत्वपूर्ण बारीकियाँ

कृपया ध्यान दें कि ऐसे कुछ आइटम हैं जिन्हें बिना बताए छोड़ देना ही बेहतर है। उदाहरण के लिए, आपको यह नहीं लिखना चाहिए कि आप:

• आलसी होना पसंद है;
• जिम्मेदारी लेने से डरते हैं;
• निर्णय लेना पसंद नहीं है;
• समय का पाबंद;
• अक्सर विचलित होते हैं;
• आप केवल अपने वेतन के बारे में सोचते हैं;
• ऑफिस रोमांस पसंद है।

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने बायोडाटा में अपने आलस्य के बारे में लिखते हैं, तो आप जोखिम उठाते हैं कि नियोक्ता यह निर्णय लेगा कि आप काम नहीं करना चाहते हैं।