पीआर प्रबंधक. पीआर मैनेजर - जिम्मेदारियां, नौकरी विवरण पेशा पीआर विशेषज्ञ

पीआर मैनेजर के पेशे को काफी युवा पेशा कहा जा सकता है। विदेशी शब्द "पब्लिकरिलेशन्स" से आया है, जिसका अर्थ है "जनसंपर्क"। इसलिए किसी विशेषज्ञ का मुख्य कार्य अपनी कंपनी की गतिविधियों के बारे में अनुकूल जनमत बनाना और बनाए रखना है। कंपनी के भीतर सकारात्मक माहौल की प्रबलता पीआर मैनेजर पर भी निर्भर करती है।

एक पीआर प्रबंधक की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

  • चैरिटी कार्यक्रम और सांस्कृतिक कार्यक्रम आयोजित करना।
  • कंपनी प्रबंधन और मीडिया प्रतिनिधियों के बीच बैठकें आयोजित करना।
  • प्रदर्शनियों और प्रस्तुतियों में भाग लेने की तैयारी।

उदाहरण के लिए, एक पीआर प्रबंधक उन लोगों को निर्धारित करता है जो किसी प्रस्तुति में भाग लेंगे या किसी प्रदर्शनी में भाग लेंगे। वह प्रेस कॉन्फ्रेंस के लिए कंपनी अध्यक्ष के भाषण का पाठ भी तैयार करता है। ये सभी गतिविधियाँ एक आकर्षक कंपनी की छवि बनाने और बाज़ार में वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने में मदद करती हैं।

टीम में अनुकूल माहौल बनाने के लिए, एक पीआर मैनेजर कई गतिविधियाँ कर सकता है:

  • कर्मचारियों की टीम भावना को मजबूत करने के लिए प्रशिक्षण;
  • खेल प्रतियोगिताएं;
  • प्रेस की उपस्थिति के साथ चैरिटी कार्यक्रम और छुट्टियां;
  • एक कॉर्पोरेट समाचार पत्र का प्रकाशन;
  • कॉर्पोरेट थीम के साथ एक वेबसाइट का निर्माण।

उपरोक्त सभी गतिविधियों का उद्देश्य कर्मचारियों को सामान्य सिद्धांतों द्वारा एकजुट एक टीम में एकजुट करना है। यह समग्र रूप से कंपनी और प्रत्येक कर्मचारी के फलदायी कार्य को सुनिश्चित करेगा।

आवश्यक व्यावसायिक कौशल और ज्ञान:

  • पीआर प्रबंधन और विज्ञापन की मूल बातें और सिद्धांतों को जानें;
  • प्रबंधन, विपणन, अर्थशास्त्र की मूल बातें समझने में सक्षम हो;
  • व्यावसायिक पत्राचार के साथ काम करने में सक्षम हो;
  • मीडिया नियोजन कौशल;
  • पीआर रणनीतियाँ तैयार करने और पीआर अभियानों के सिद्धांतों को जानने में सक्षम हो;
  • एमएस ऑफिस जैसे आधुनिक सॉफ्टवेयर में महारत हासिल करें;
  • ग्राफ़िक्स प्रोग्राम और इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हो;
  • प्रेस विज्ञप्ति, लेख, समीक्षा, विज्ञापन सामग्री लिखने में सक्षम हो;
  • प्रदर्शनियों, प्रेस कॉन्फ्रेंसों, विभिन्न विशिष्ट सेमिनारों को आयोजित करने की क्षमता;
  • उन्नत या बातचीत के स्तर पर अंग्रेजी के ज्ञान को प्राथमिकता दी जाती है।

पीआर प्रबंधक के पेशे के लिए व्यक्तिगत गुण भी महत्वपूर्ण हैं:

  • कड़ी मेहनत, संचार कौशल और गतिविधि।
  • एक पीआर प्रबंधक संगठन का एक आधिकारिक प्रतिनिधि होता है, और इसलिए उसकी उपस्थिति आकर्षक होनी चाहिए।
  • मीडिया प्रतिनिधियों से सही ढंग से संवाद करने की क्षमता, शिष्टाचार के नियम भी जानें।
  • व्यवसाय के प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण और उभरती समस्या स्थितियों से शीघ्रता से बाहर निकलने की क्षमता।
  • एक पीआर मैनेजर में अपने विचारों को शीघ्रता और स्पष्टता से व्यक्त करने की क्षमता भी होनी चाहिए।

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आंकड़ों के मुताबिक, लड़कियां पुरुषों की तुलना में पीआर मैनेजर का पेशा अधिक चुनती हैं। आयु वर्ग 30 वर्ष से अधिक न हो.

किसी पेशे के फायदे और नुकसान पर ध्यान देने का समय आ गया है, जिसे चुनने से पहले आपको ध्यान देने की जरूरत है।

1) सबसे पहला लाभ यह है कि विशेषता रचनात्मक है। आपको बड़ी संख्या में लोगों से संवाद करना होगा।

2) यह मांग में है, क्योंकि यह पेशा आज बहुत लोकप्रिय है।

3) समय के साथ, जब पीआर प्रबंधक कुछ अनुभव प्राप्त कर लेगा, तो वह उच्च वेतन पर भरोसा कर सकेगा।

आप असिस्टेंट पीआर मैनेजर के पद के लिए भी आवेदन कर सकते हैं.

पेशे के नुकसान:

1) पेशे का पहला नुकसान उच्च जिम्मेदारी है। एक पीआर मैनेजर को बोले गए हर शब्द के बारे में सोचना चाहिए, अन्यथा कड़ी मेहनत और लंबे काम का परिणाम नकारात्मक हो सकता है।

2) पीआर मैनेजर का काम अन्य विशेषज्ञों के काम से जुड़ा होता है, इनमें बेईमान कर्मचारी भी होते हैं। यदि कोई अपने कर्तव्यों को समय पर पूरा नहीं करता है, तो वह पीआर प्रबंधक को निराश कर सकता है, और कार्य का परिणाम विपरीत होगा।

3) एक शुरुआती पीआर मैनेजर का वेतन कम होगा। एक युवा विशेषज्ञ विभिन्न कंपनियों में मीडिया कंपनियों, पीआर और विज्ञापन एजेंसियों, जनसंपर्क विभागों में काम कर सकता है। कई वर्षों के काम और कुछ अनुभव प्राप्त करने के बाद, यदि कोई विशेषज्ञ अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाता है, तो वह अपने काम के उच्च मूल्यांकन पर भरोसा कर सकता है।

इस प्रकार, पेशे के सभी फायदे और नुकसान सूचीबद्ध हैं। प्रत्येक व्यक्ति को स्वयं चुनना होगा कि कोई विशेषता उसके लिए उपयुक्त है या नहीं।

हमारा सुझाव है कि आप यह वीडियो देखें:

पीआर मैनेजर के पेशे का क्या मतलब है? यह एक जनसंपर्क प्रबंधक है, दूसरे शब्दों में, कंपनी और उसके लक्षित दर्शकों (संभावित ग्राहकों और कर्मचारियों) के बीच एक मध्यस्थ है। पीआर मैनेजर की मुख्य जिम्मेदारियों में कंपनी की गतिविधियों के बारे में जनता को सूचित करना, इसके बारे में प्रकाशन और समीक्षा वितरित करना, समाचार पोस्ट करना आदि शामिल हैं। पीआर मैनेजर पर कंपनी या ब्रांड की छवि और प्रतिष्ठा के लिए बड़ी जिम्मेदारी होती है। पीआर मैनेजर के कार्यों में कंपनी का प्रतिनिधित्व करना और विभिन्न आयोजनों में उसकी ओर से बोलना भी शामिल है।

काम के स्थान

हम कह सकते हैं कि प्रत्येक बड़ी कंपनी, प्रेस सेवा और स्वतंत्र पीआर एजेंसी को जनसंपर्क विशेषज्ञ की सेवाओं की आवश्यकता होती है। एक पीआर मैनेजर के ज्ञान और कौशल की राजनीति, शो बिजनेस, इंटरनेट और मीडिया परियोजनाओं में भी मांग है।

पेशे का इतिहास

जनसंपर्क की अवधारणा और पीआर मैनेजर का पेशा 20वीं सदी की शुरुआत में संयुक्त राज्य अमेरिका में सामने आया, जब हार्वर्ड विश्वविद्यालय में एक जनसंपर्क विभाग सामने आया और यूएस डेमोक्रेटिक पार्टी ने एक प्रचार सलाहकार की सेवाओं का इस्तेमाल किया। बीसवीं सदी के 30 से 60 के दशक की अवधि में, कई कंपनियों में पीआर प्रबंधक पद सामने आए, और जनसंपर्क को पहले से ही प्रबंधन का एक स्वतंत्र क्षेत्र माना जाता था।

एक पीआर मैनेजर की जिम्मेदारियां

एक पीआर प्रबंधक की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

  • कंपनी की पीआर रणनीति का विकास और कार्यान्वयन;
  • बाज़ार में कंपनी के ब्रांड का प्रचार करना;
  • पीआर गतिविधि योजना का गठन;
  • सोशल मीडिया (एसएमएम) के साथ काम करना;
  • मीडिया और कंपनी की वेबसाइट पर लेख, प्रेस विज्ञप्ति, समाचार, साक्षात्कार और आधिकारिक संदेश लिखना और पोस्ट करना;
  • विज्ञापन और सूचना सामग्री, मुद्रण और स्मृति चिन्ह का विकास और क्रम;
  • प्रतिस्पर्धी माहौल की निगरानी;
  • कार्यक्रमों, विशेष सेमिनारों, सम्मेलनों आदि का संगठन;
  • पीआर अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण और मूल्यांकन।

एक पीआर मैनेजर के लिए आवश्यकताएँ

जनसंपर्क विशेषज्ञों के लिए आवश्यकताएँ हैं:

  • विपणन, पत्रकारिता, भाषाशास्त्र और जनसंपर्क से संबंधित विशिष्टताओं में उच्च शिक्षा;
  • पीआर, मार्केटिंग या आईटी प्रौद्योगिकी में अनुभव;
  • सार्वजनिक रूप से बोलने का कौशल;
  • पीसी कौशल (एमएस ऑफिस, ग्राफिक संपादक और अन्य कार्यक्रम);
  • कॉपी राइटिंग कौशल;
  • सही मौखिक और लिखित भाषा.

अक्सर, नियोक्ता आवेदकों से अंग्रेजी बोलने की अपेक्षा करते हैं।

पीआर मैनेजर बायोडाटा नमूना

पीआर मैनेजर कैसे बनें

पीआर के क्षेत्र में प्रबंधक बनने के लिए, आपको जनसंपर्क की बुनियादी बातों में प्रशिक्षण सहित उच्च शिक्षा प्राप्त करने की आवश्यकता है - कई विश्वविद्यालय यह अवसर प्रदान करते हैं। बुनियादी पत्रकारिता और आर्थिक शिक्षा वाले आवेदक भी जनसंपर्क विशेषज्ञ बन सकते हैं।

पीआर प्रबंधक वेतन

एक पीआर प्रबंधक का वेतन 20 से 70 हजार रूबल तक होता है और यह रोजगार के प्रकार, विशेषज्ञ के कार्यक्रम और प्रदर्शन किए गए कर्तव्यों के दायरे पर निर्भर करता है। एक पीआर मैनेजर का औसत वेतन 40 हजार रूबल है। एक पीआर विशेषज्ञ की आय का स्तर उस क्षेत्र से भी प्रभावित होता है जिसमें वह काम करता है।

प्रशिक्षण कहाँ से प्राप्त करें

उच्च शिक्षा के अलावा, बाज़ार में कई अल्पकालिक प्रशिक्षण भी उपलब्ध हैं, जो आमतौर पर एक सप्ताह से एक वर्ष तक चलते हैं।

निर्माण और औद्योगिक परिसर की अंतरक्षेत्रीय अकादमी और "" की दिशा में इसके पाठ्यक्रम।

व्यावसायिक शिक्षा संस्थान "आईपीओ" आपको डिप्लोमा या राज्य द्वारा जारी प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए "" की दिशा में दूरस्थ पाठ्यक्रम लेने के लिए आमंत्रित करता है (विकल्प 256, 512 और 1024 शैक्षणिक घंटे हैं)। हमने लगभग 200 शहरों से 8,000 से अधिक स्नातकों को प्रशिक्षित किया है। आप बाहरी प्रशिक्षण ले सकते हैं और ब्याज मुक्त किश्तें प्राप्त कर सकते हैं।

जैसा कि आप जानते हैं, रूस में हर कोई दो चीजें समझता है - राजनीति और फुटबॉल। हर कोई जानता है कि देश कैसे चलाना है और विश्व कप कैसे जीतना है। हालाँकि, कभी-कभी ऐसा लगता है कि पीआर के क्षेत्र में, या, रूसी में, जनसंपर्क के क्षेत्र में, हमारे देश का हर पहला व्यक्ति एक प्रमुख विशेषज्ञ है। एक राय है कि इस पेशे में अच्छी तरह से बोली जाने वाली भाषा के अलावा किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। आइए जानने की कोशिश करें कि क्या वाकई ऐसा है।

माँग

देयता

प्रतियोगिता

प्रवेश अवरोधक

संभावनाओं

पेशे की छवि और उसका सार

एक रचनात्मक आलसी व्यक्ति की छवि, जिसे भाषा ने एक स्थिर वेतन पर ला दिया, समाज में सख्ती से व्याप्त है। एक अन्य व्याख्या में, एक जनसंपर्क प्रबंधक एक वास्तविक "पीआर गर्ल" है। पश्चिमी मॉडल की किसी भी प्रति की तरह, रूसी वास्तविकता में अपना सही स्थान लेने से पहले, एक पीआर विशेषज्ञ के पेशे ने आलोचना, गलतफहमी, मौन स्वीकृति के माध्यम से - अपनी आवश्यकता की प्राप्ति के लिए एक लंबा सफर तय किया है।

यह समझ से परे जनता क्या है और आपको इससे संपर्क करने की आवश्यकता क्यों है?

यदि हम स्पष्ट परिभाषा दें तो जनसंपर्क विषय के इर्द-गिर्द अनुकूल सूचना वातावरण का प्रावधान है।

विषय या तो एक निजी वाणिज्यिक कंपनी या सरकारी एजेंसी हो सकता है। इसके अलावा, एक अलग परियोजना एक विषय बन सकती है, चाहे वह एक किताब हो, एक कला प्रदर्शनी हो, या एक आविष्कार भी हो।

बाज़ार अर्थव्यवस्था ने, अन्य बातों के अलावा, विदेशी व्यापार मॉडल को रूसी वास्तविकता में पेश किया और खेल के नए नियम स्थापित किए। और इनमें से एक नियम - निवेशकों, राज्य, उपभोक्ताओं और समाज के लिए कंपनियों की गतिविधियों की पारदर्शिता। यह केवल टैक्स रिटर्न और वार्षिक खातों के बारे में नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के बारे में भी है कि कंपनी और उसके काम के बारे में पर्याप्त जानकारी है, सकारात्मक जनमत तैयार करना, सही प्रतिष्ठा बनाना और कंपनी का वजन और अधिकार बढ़ाना। यह तब है जब हम व्यावसायिक क्षेत्र के बारे में बात कर रहे हैं। बेशक, सरकारी संरचनाओं के अपने नियम हैं, लेकिन ये संरचनाएं शून्य में मौजूद नहीं हैं - और किसी न किसी तरह से वे जनता को अपने कार्यों के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य हैं।

हम सूचना युग में रहते हैं। और एक पीआर विशेषज्ञ का कार्य सूचना को अपने लिए कार्यान्वित करना है, न कि इसके विपरीत।

विज्ञापन कनेक्शन

पीआर गतिविधियाँ संचार और संचार के चौराहे पर हैं। वैसे, अक्सर कई लोग विज्ञापन और पीआर को लेकर भ्रमित हो जाते हैं। इसके अलावा, शैक्षिक मानक के नवीनतम संस्करण के अनुसार, स्नातकों को जो विशेषता प्राप्त होती है उसे "विज्ञापन और जनसंपर्क" कहा जाता है।

विज्ञापन के विपरीत, पीआर स्वयं बेचने या बेचने का कार्य निर्धारित नहीं करता है। उसका काम एक राय बनाना और जानकारी को सही ढंग से पहुंचाना है। इसलिए, एक पीआर विशेषज्ञ को सबसे पहले जानकारी के साथ काम करना सीखना चाहिए। आपको जानकारी खोजने और संसाधित करने के कौशल को विकसित करने की आवश्यकता है, इसे सही और सक्षम रूप से प्रस्तुत करना सीखें: अगले चरण में, उसे वास्तव में उन दर्शकों की पहचान करनी होगी जिन्हें इस जानकारी की आवश्यकता है, जानकारी देने का एक तरीका चुनें। और यह सब हो जाने और संदेश "जनता तक" भेजे जाने के बाद, उसे "जनता" से प्रतिक्रिया प्राप्त करनी होगी।

इस पेशे को चुनते समय, आपको हर दिन एक दोहराने के लिए एक-व्यक्ति ऑर्केस्ट्रा की भूमिका निभाने के लिए तैयार रहना चाहिए। एक पीआर विशेषज्ञ एक प्रेस सचिव, कॉपीराइटर, इवेंट मैनेजर, रणनीतिकार और पत्रकार होता है। बेशक, आदर्श रूप से प्रबंधकों को एक टीम के रूप में काम करना चाहिए - और प्रत्येक व्यक्ति का अपना कार्य होना चाहिए। लेकिन मानव संसाधनों को बचाने और व्यवसाय को "अनुकूलित" करने की इच्छा इस तथ्य की ओर ले जाती है कि अक्सर ये सभी कार्य एक कर्मचारी में संयुक्त हो जाते हैं।

क्या पढ़ना है

इस विशेष पेशे को चुनने का निर्णय लेने से पहले आपको कौन सी किताबें पढ़नी चाहिए? अजीब तरह से, यहां संचार के क्षेत्र में सम्मानित हस्तियों की पाठ्यपुस्तकों और "वर्किंग नोट्स" के बजाय कल्पना की सिफारिश करना सबसे अच्छा है। यह संभावना नहीं है कि आज एक पीआर विशेषज्ञ के करियर के बारे में क्रिस्टोफर बकले की पुस्तक "वे स्मोक हियर" की तुलना में कुछ बेहतर लिखा गया है, और फिल्म "कनिंग" की तुलना में कुछ अधिक दिलचस्प फिल्माया गया है (अनुवाद के लिए कई विकल्प हैं) रूसी में इस फिल्म का शीर्षक, मूल में यह "वैग द डॉग" जैसा लगता है)। और अनावश्यक भ्रम से छुटकारा पाने के लिए जॉर्ज ऑरवेल की पुस्तक "1984" अवश्य पढ़नी चाहिए।

अभ्यास या सिद्धांत?

हालाँकि हाल ही में लगभग हर प्रमुख विश्वविद्यालय ने जनसंपर्क विभाग खोला है, लेकिन इस क्षेत्र में उच्च शिक्षा को अभी तक गंभीर सफलता नहीं मिली है। और अक्सर, पीआर विशेषज्ञ संबंधित क्षेत्रों से आते हैं - पत्रकारिता, समाजशास्त्र, यहां तक ​​कि भाषाशास्त्र भी। इसके अलावा, हाल ही में वास्तव में उपयोगी और गंभीर पाठ्यपुस्तकें सामने आने लगी हैं, जो अक्सर उनके लेखकों के अनुभव पर आधारित होती हैं। आख़िरकार, शुरू में रूस में पीआर लगभग सहज स्तर पर बनाया गया था। विदेशी विकास ने मदद की, लेकिन रूसी वास्तविकता के लिए उनके अनुकूलन में भी पर्याप्त समय लगा।

जनसंपर्क एक पूर्णतः अभ्यास-उन्मुख विशेषता है। आप संचार सिद्धांत की मूल बातें समझने की कोशिश कर सकते हैं, रूसी भाषा के नियम (अंततः!) सीख सकते हैं, मास्लो की जरूरतों के पिरामिड की संरचना को याद कर सकते हैं, इत्यादि। लेकिन केवल अभ्यास ही आपको वास्तव में यह समझने की अनुमति देता है कि इस क्षेत्र में क्या है। हालाँकि, "सबकुछ जानना" कभी संभव नहीं होगा। पीआर अपनी और दूसरों की गलतियों से निरंतर सीखना है, यह विश्लेषण और आत्मनिरीक्षण है।

क्या पढना है

आइए इन तर्कों को ज्ञान और कौशल के स्तर पर अनुवाद करने का प्रयास करें जिन्हें हासिल करने और विकसित करने की आवश्यकता है।

बेशक, संचार कौशल हर चीज़ का आधार हैं: व्यक्तिगत संचार कौशल, बातचीत कौशल।

यह सीखना भी आवश्यक है कि स्रोतों के साथ कैसे काम किया जाए: दस्तावेज़, मीडिया और उनके प्रतिनिधि।

आइए सक्षम मौखिक और लिखित संचार के बारे में न भूलें: पहले से उल्लिखित "पीआर लड़कियों" के बारे में उपाख्यान मुख्य रूप से व्याकरण संबंधी त्रुटियों और पत्रकारों के साथ बातचीत करने के असफल प्रयासों के साथ प्रेस विज्ञप्ति से पैदा हुए थे।

लक्षित दर्शकों की पसंद अक्सर रणनीतिक और विपणन उद्देश्यों से होती है। इसलिए, जिस कंपनी के लिए आप काम करते हैं, उसकी गतिविधियों के सार और विशिष्टताओं में आपको अभी भी गहराई से उतरना होगा। हां, और आपको किसी भी स्थिति में अपने क्षितिज का विस्तार करने की आवश्यकता है। अधिकांश मामलों में जानकारी देने के तरीके मानक हैं, लेकिन आपको कुछ नया आविष्कार करने से कोई नहीं रोक पाएगा। यह इस स्तर पर है कि रचनात्मकता शुरू होती है...

कोई भी उन कार्यों के बारे में अंतहीन बात कर सकता है जिनका सामना एक पीआर विशेषज्ञ को अपने दैनिक कार्य के दौरान करना पड़ता है। इसके अलावा, प्रत्येक क्षेत्र के अपने विशिष्ट मुद्दे और समस्याएं होती हैं जिनके बारे में कोई बाहरी पर्यवेक्षक नहीं जान सकता।

कार्य अनुभव

आपको अपनी पढ़ाई के दौरान अनुभव जमा करना शुरू कर देना चाहिए। मैं किसी भी तरह से आपको नौकरी की तलाश में व्याख्यान छोड़ने के लिए प्रोत्साहित नहीं करता, लेकिन मैं विभिन्न इंटर्नशिप की उपेक्षा करने की भी अनुशंसा नहीं करता।

पीआर विशेषज्ञ कंपनी के विंग के तहत काम पा सकते हैं और पूर्णकालिक कर्मचारी बन सकते हैं (अक्सर उन्हें विपणन विभागों को सौंपा जाता है ताकि वे उपभोक्ता के करीब हों)। या वे कई संचार एजेंसियों में से किसी एक में अपनी तरह की टीम में शामिल हो सकते हैं।

यह स्पष्ट है कि जनमत बनाने का महान कार्य छोटी-छोटी चीजों से शुरू होता है - सहायक कार्य से, प्रेस विज्ञप्ति तैयार करने और अन्य लोगों के ग्रंथों को संपादित करने से, घटनाओं की तैयारी में समन्वय कार्य से। भविष्य में, कार्य और जिम्मेदारियाँ तेजी से बढ़ेंगी - और यह योजना बनाने, गैर-मानक समाधान खोजने और प्रक्रियाओं के प्रबंधन का समय होगा। यह पथ किसी कंपनी के पूर्णकालिक कर्मचारी और एजेंसी प्रोजेक्ट मैनेजर दोनों के लिए लगभग समान है।

मीडिया काम का मुख्य उपकरण और उत्तोलक है। इसलिए, एक पत्रकार की भूमिका निभाना, कम से कम थोड़े समय के लिए, यानी "बैरिकेड्स के दूसरी तरफ" होना काफी उपयोगी होगा। भले ही यह किसी स्थानीय समाचार पत्र के लिए स्वतंत्र लेखक बनना हो। किसी भी स्थिति में, आपको जो अनुभव प्राप्त होगा वह अमूल्य है।

संभावनाओं

अब इस बात पर बहुत बहस चल रही है कि क्या सोशल मीडिया युग के आगमन के साथ पीआर पेशा अपने वर्तमान स्वरूप में समाप्त हो जाएगा। चर्चाएँ और गोलमेज सम्मेलन आयोजित किए जा रहे हैं, कार्यकर्ता वर्चुअल स्पेस में काम करने के पश्चिमी अनुभव का उत्साहपूर्वक अध्ययन कर रहे हैं। नई प्रकार की गतिविधियों के लिए भी सुंदर परिभाषाएँ दी गई हैं - सोशलमीडिया मार्केटिंग, न्यू मीडिया पीआर। और सूचना देने और फीडबैक प्राप्त करने के इन नए तरीकों को नजरअंदाज करना अब संभव नहीं है। लेकिन उनके साथ काम करना सीखना संभव और आवश्यक है।

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अब तक, पीआर विशेषज्ञों को अक्सर "आम जनता" की ओर से उनके उद्देश्य और उनके काम की समझ की कमी का सामना करना पड़ता है, जिनके साथ वे हर दिन संपर्क करने की कोशिश करते हैं। हालाँकि, एक बार जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि हमारे अधिकांश निर्णय और राय पीआर प्रबंधकों के सूक्ष्म और श्रमसाध्य कार्य का परिणाम हैं। याद रखें कि आपने कल अपने दोस्तों के साथ किस किताब या फिल्म पर चर्चा की थी। क्या आप निश्चित हैं कि आपने उनके बारे में सीधे अंतरिक्ष से सीखा है? याद रखें कि किन उद्देश्यों ने आपको हाल के चुनावों में जाने या न जाने के लिए प्रेरित किया। इस बारे में सोचें कि आपने आज यह विशेष पत्रिका क्यों खरीदी और पढ़ी या इस विशेष समाचार पोर्टल पर क्यों गए। जैसा कि समाचार निर्माता कहना चाहते हैं - कोई टिप्पणी नहीं।

पीआर मैनेजर या पीआर मैनेजर(अंग्रेजी जनसंपर्क से - जनसंपर्क) एक कंपनी या इस कंपनी के स्वामित्व वाले विशिष्ट ब्रांड की अनुकूल छवि बनाने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञ है। यह पेशा उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो मनोविज्ञान, रूसी भाषा और साहित्य और सामाजिक अध्ययन में रुचि रखते हैं (स्कूल के विषयों में रुचि के आधार पर पेशा चुनना देखें)।

एक पीआर मैनेजर की जिम्मेदारियां

तथाकथित "पीआर विशेषज्ञ" बाहरी वातावरण के साथ बातचीत के लिए जिम्मेदार है; वह कंपनी की छवि और उसके विकास को प्रभावित करने वाले कारकों का मूल्यांकन, विश्लेषण और भविष्यवाणी करता है। यही बात उसे एक ऐसे विज्ञापन प्रबंधक से अलग करती है जो केवल एक अलग सेवा या उत्पाद का प्रचार करता है।

पीआर प्रबंधक संगठन और ग्राहकों, पत्रकारों, सभी स्तरों पर अधिकारियों और आबादी के बीच आपसी समझ और सहयोग सुनिश्चित करता है। इस जटिल प्रक्रिया में कई महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ शामिल हैं: 1) कंपनी के बारे में प्रेस विज्ञप्ति तैयार करना और उन्हें मीडिया तक पहुंचाना; 2) कंपनी की गतिविधियों के बारे में मीडिया पूछताछ के जवाब; 3) कंपनी प्रबंधन के साथ साक्षात्कार के लिए प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित करना; 4) सरकारी एजेंसियों और स्थानीय आबादी के साथ बातचीत; 5) वित्तीय हलकों के साथ बातचीत (उदाहरण के लिए, निवेशकों के साथ)। अलग से, यह विभिन्न पीआर अभियानों के संगठन और कार्यान्वयन पर प्रकाश डालने लायक है।

काम की जगह

हर बड़ी कंपनी में कम से कम पीआर मैनेजर का पद तो होता ही है। बड़े बैंकों, निगमों और कंपनियों में, पीआर प्रबंधक विशेष विभागों या जनसंपर्क विभागों में काम करते हैं।

ऐसी विशेष पीआर एजेंसियां ​​भी हैं जिनके ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला है - व्यापारिक कंपनियों से लेकर प्रसिद्ध कलाकारों तक। यहां विशेषज्ञों के दो समूह काम कर रहे हैं। पहले समूह में कॉपीराइटर (निर्माता) शामिल हैं जो यह पता लगाते हैं कि एक या अधिक घटनाओं को कैसे आयोजित किया जाए। दूसरे समूह में प्रौद्योगिकीविद् शामिल हैं। उत्तरार्द्ध विकसित अवधारणाओं को व्यवहार में लाते हैं, अर्थात, वे सीधे प्रस्तुतियाँ, प्रेस कॉन्फ्रेंस, प्रदर्शनियाँ आदि आयोजित करते हैं।

पीआर मैनेजर राजनीति में भी काम करते हैं। उनकी सहायता से राजनेता नागरिकों का विश्वास जीतते हैं (या नहीं जीतते)।

रूसी व्यावसायिक शिक्षा संस्थान "आईपीओ" - पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के दूरस्थ कार्यक्रम के माध्यम से विशेषज्ञता प्राप्त करने के लिए छात्रों की भर्ती करता है। आईपीओ में अध्ययन दूरस्थ शिक्षा प्राप्त करने का एक सुविधाजनक और त्वरित तरीका है। 200+ प्रशिक्षण पाठ्यक्रम। 200 शहरों से 8000+ स्नातक। दस्तावेज़ और बाहरी प्रशिक्षण पूरा करने के लिए कम समय सीमा, संस्थान से ब्याज मुक्त किश्तें और व्यक्तिगत छूट। संपर्क करें!

रूस में एकमात्र पीआर विशेषज्ञों के लिए पाठ्यक्रम, एक पेशेवर मानक पर आधारित। यह पाठ्यक्रम रशियन एसोसिएशन ऑफ पब्लिक रिलेशंस (आरएएसओ) द्वारा तैयार किया गया था, जो रूस में पीआर विशेषज्ञों का सबसे पुराना और सबसे बड़ा संघ है, जो 1991 से अस्तित्व में है। पाठ्यक्रम पूरा होने पर, छात्रों को जनसंपर्क विशेषज्ञ के पेशेवर मानक के आधार पर "पीआर मैनेजर" पाठ्यक्रम पूरा करने का प्रमाण पत्र प्राप्त होता है

एक पीआर मैनेजर के लिए आवश्यकताएँ

  • पीआर प्रबंधन और विज्ञापन की मूल बातें और सिद्धांतों का ज्ञान;
  • विपणन, प्रबंधन, अर्थशास्त्र की मूल बातें समझने में सक्षम हो;
  • व्यावसायिक पत्राचार के साथ काम करने की क्षमता;
  • पीआर रणनीतियों को तैयार करने की क्षमता और पीआर अभियानों के सिद्धांतों का ज्ञान;
  • मीडिया नियोजन कौशल;
  • लेख, समीक्षा, प्रेस विज्ञप्ति, विज्ञापन सामग्री लिखने की क्षमता;
  • प्रदर्शनियों, विभिन्न विशिष्ट सेमिनारों, प्रेस सम्मेलनों के आयोजन में अनुभव;
  • एमएस ऑफिस जैसे आधुनिक सॉफ्टवेयर में दक्षता; इंटरनेट और ग्राफिक्स प्रोग्राम का उपयोग करने की क्षमता;
  • अंग्रेजी का धाराप्रवाह या संवादात्मक ज्ञान वांछनीय है।

व्यक्तिगत गुण

  • संचार कौशल, गतिविधि, काम करने की क्षमता;
  • शिष्टाचार नियमों का ज्ञान, एक सामान्य भाषा खोजने की क्षमता और मीडिया प्रतिनिधियों के साथ ठीक से संवाद करने के तरीके;
  • एक आकर्षक बाहरी व्यक्ति की आवश्यकता है, क्योंकि पीआर प्रबंधक संगठन का आधिकारिक प्रतिनिधि है;
  • चीजों को रचनात्मक ढंग से देखने और तेजी से बदलती स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की क्षमता;
  • तनाव प्रतिरोध;
  • किसी के विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता।

पेशे के पेशेवर

  • एक मांग वाला और फैशनेबल पेशा;
  • उच्च लाभ भुगतान;
  • मीडिया और पत्रकारों से संवाद करने का अवसर।

पेशे के विपक्ष

  • श्रम बाज़ार में जबरदस्त प्रतिस्पर्धा.

कार्य स्थान और कैरियर विकास

नौसिखिए पीआर प्रबंधकों (छात्रों या विशिष्ट संकायों के स्नातक) को पीआर प्रबंधन की मूल बातें, काम करने की इच्छा और संचार कौशल के ज्ञान की आवश्यकता होगी। पहले तो वेतन कम होगा. कार्यस्थल के रूप में, एक युवा विशेषज्ञ पीआर और विज्ञापन एजेंसियों, प्रकाशन गृहों, मीडिया कंपनियों, विभिन्न कंपनियों में जनसंपर्क विभाग या विज्ञापन से संबंधित विभागों को चुन सकता है।

एक युवा विशेषज्ञ के करियर का अगला चरण चुने हुए क्षेत्र में लगभग दो साल के काम के बाद शुरू होगा। ऐसे कर्मचारियों के लिए आवश्यकताएं पहले से ही अधिक हैं, उदाहरण के लिए, लेख लिखने, प्रेस विज्ञप्ति जारी करने, विज्ञापन और सूचना सामग्री लिखने की क्षमता और पीआर रणनीतियों की योजना बनाने के सिद्धांतों का ज्ञान। आमतौर पर इस स्तर पर विशेषज्ञ के पास पहले से ही विभिन्न प्रदर्शनियों, सेमिनारों या प्रेस कॉन्फ्रेंस में भाग लेने और आयोजित करने का अनुभव होता है। इस स्तर पर एक पीआर मैनेजर का वेतन पहले से डेढ़ गुना अधिक हो सकता है।

पीआर प्रबंधन के क्षेत्र में लगभग तीन साल काम करने के बाद एक पीआर मैनेजर को उच्च वेतन मिलता है। ऐसे कर्मचारी के पास पहले से ही अपना अनुभव है, उसने मीडिया कर्मियों के साथ संपर्कों का एक डेटाबेस बनाया है, और पीआर रणनीतियों को विकसित करने का अनुभव है।

हालाँकि, यदि कोई पीआर विशेषज्ञ अपने क्षेत्र में तथाकथित "स्टार" बन सकता है, तो लोग उसके काम के लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे, और तदनुसार फीस बहुत अधिक होगी।

ज्यादातर मामलों में, लड़कियां पीआर मैनेजर बनती हैं; इस क्षेत्र में 30% से अधिक पुरुष नहीं हैं। विशेषज्ञों की आयु वर्ग 30 वर्ष (लगभग 75%) से अधिक नहीं है।

एक पीआर प्रबंधक के लिए, उसकी व्यावसायिक सफलता का सबसे स्पष्ट उदाहरण उसका पोर्टफोलियो (पूर्ण परियोजनाओं की जानकारी) है। पीआर गतिविधियाँ काफी आसानी से सत्यापन योग्य और मूर्त हैं। नियोक्ता, विशेष तंत्र का उपयोग करके, एक पीआर विशेषज्ञ के पिछले काम का मूल्यांकन कर सकते हैं: क्या वह बाजार में एक नया ब्रांड लाया था, क्या वह इसकी जागरूकता बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने में सक्षम था, और उत्पाद के बारे में प्रत्यक्ष उपभोक्ताओं की राय भी बदल सकता था या सेवाएँ।