Kdo ima pravico do dodatne vljudnosti. Pogovor »Kaj je vljudnost

  • Vljudnost omogoča dostojanstven izhod iz vsake situacije.
  • Vljudnost daje sposobnost "nadzora samega sebe".
  • Vljudnost daje moč - pokazati le najboljše človeške lastnosti.
  • Vljudnost daje veselje - od komunikacije z ljudmi.
  • Vljudnost zagotavlja jasnost – v besedah, mislih in vedenju.
  • Vljudnost nas osvobaja nesramnosti in nesramnosti.

Izkazovanje vljudnosti v vsakdanjem življenju

  • Vsakdanje situacije. Oseba, ki ne pozabi na preproste besede "hvala", "prosim", "hvala", kaže vljudnost.
  • Družinska vzgoja. Starši, ki v prisotnosti otrok ne preklinjajo in se jim ne pozabijo zahvaliti za drobne usluge, svojim otrokom privzgojijo vljudnost.
  • Mednarodni odnosi. Mednarodna »vljudnost« je skupek pravil ravnanja držav v procesu meddržavnega komuniciranja. Primer vljudnosti je izvzetje diplomatov iz pregleda prtljage pri prestopu meja.
  • Komunikacija v profesionalnem timu. Oseba, ki spoštljivo obravnava ne le starejše in izkušenejše kolege, ampak tudi svoje vrstnike in mlajše, kaže vljudnost.

Kako razviti vljudnost

  • Študij bontona. Če želite slediti splošno sprejetim normam vedenja vljudne osebe, morate te norme poznati. S preučevanjem bontona in poskušanjem slediti, človek razvije vljudnost.
  • Branje. Ni vsak načitan človek vljuden, je pa vsak načitan človek načitan. Čim širša je človekova obzorja, tem bolj spoštuje druge; in tem bližje je temu, da v sebi privzgoji vljudnost.
  • Delajte na sebi. Z razvijanjem sposobnosti pozornega poslušanja sogovornika, ne da bi ga prekinjali, človek razvija vljudnost.
  • Komunikacija. Nič ni boljšega za doseganje vljudnosti kot premišljena komunikacija z vljudno osebo.

Zlata sredina

Nevljudnost | popolno pomanjkanje vljudnosti

Vljudnost

Pretirana vljudnost | pretirana, neprimerna vljudnost, ki se včasih kaže kot servilnost ali hlapčevstvo

Zlasti o vljudnosti

Vljudnost brez znanja o tem, kaj je treba, se spremeni v samobičavanje. - Konfucij - Prava vljudnost je v tem, da ljudi obravnavamo naklonjeno. - Jean Jacques Rousseau - Vljudna zavrnitev je boljša od nesramnega soglasja. - Angleški pregovor - Vljudnost je dobro opredeljena kot dobrohotnost v majhnih stvareh. - Thomas Macaulay - Vljudnost je prva in najbolj prijetna vrlina. - John Locke - Pravila vljudnosti in družbenega bontona Zbirka pravil družbenega bontona za vse priložnosti. V prilogi so vzorci pisem, napisanih v skladu z bontonom. Maria Kanovskaya / Bonton Knjiga bo naučila vljudnosti, udobne komunikacije in pravil spodobnosti v različnih situacijah - od gala sprejema do turističnega izleta.

V tem članku bomo govorili o tem, kaj je vljudnost in kako se kaže v različnih življenjskih situacijah. Biti vljuden v sodobni družbi je zelo pomembno, da se lahko dobro predstavite in ne izgubite obraza.

Vljudnost v teoriji in praksi

Izraz "vljudnost" se nanaša na kakršna koli sredstva izražanja (besede in dejanja), ki izkazujejo spoštovanje med ljudmi različnih slojev in starosti ter v različnih situacijah. Po slovarju je »vljudnost« dobro vedenje, človekovo spoštovanje spodobnosti, uveljavljene v določeni družbi, pa tudi vljudnost. No, zdaj pa nekaj besed o tem, kako se manifestira vljudnost.

  • Oseba, ki v različnih situacijah ne pozabi na preproste besede - "hvala", "hvala", "prosim" - kaže vljudnost do drugih ljudi.
  • Če se v družinskih odnosih med zakoncema pred otrokom ne govorijo nesramne, nespodobne besede in če starši otroke spodbujajo in se jim zahvaljujejo za kakršne koli storitve, to otrokom vzbuja vljudnost.
  • Odnosi med državami se imenujejo mednarodni, in če politiki med komunikacijo izkazujejo spoštovanje do sogovornika, je to diplomatska vljudnost. Primer takšne vljudnosti: izvzetje politikov iz pregleda prtljage na mejni kontroli.
  • Če se oseba v kateri koli ekipi spoštljivo obrne ne le na starejše, ampak tudi na mlajše, to pomeni, da na ta način izraža vljudnost.

Vljudnost vam bo pomagala v različnih življenjskih situacijah, glavna stvar pa je, da začnete delati na sebi, se naučite spoštovati starejše in mlajše, znati pozorno poslušati sogovornika, ne da bi ga motili. Vljudna oseba je sposobna najti izhod iz težkih situacij, se osvoboditi nevljudnosti in nevljudnosti ter se tudi v času stresa »nadzirati«.

No, po branju našega informativnega članka boste odkrili več pravil dobrega bontona o obnašanju na javnih mestih, na zabavi in ​​še več.

Ruski govor je poln vljudnih (čarobnih) besed, ki človeštvu prinašajo dobroto, veselje in upanje. Izgovarjanje uporabnih fraz naredi ljudi bolj odzivne, mehkejše in bolj kultivirane. Recimo, da v ruskem jeziku ni vljudnih izrazov. Takoj bodo sledile pomembne spremembe. Vredno dejanje bo ostalo neopaženo, preprosta zahteva bo postala ukaz, navaden govor se bo zdel drzen, povzročil bo nezadovoljstvo, pokvaril razpoloženje ...

Otroci in odrasli, ki jih naučimo čarobnih besed, spoznajo moč govorjenega jezika, ki krepi osebni in poslovni uspeh. Pomembno je, da lahko govorite prijazne besede pravočasno in iskreno.

Lep pozdrav ob srečanju in kontaktu

  1. Pozdravljeni (živite dobro, želimo vam zdravje)
  2. Dobro jutro (dober dan, dober večer)
  3. Pozdravljeni (pozdravi, zdravo, pozdrav, zdravo)

Pri spoznavanju

  1. zdravo
  2. Uvod: ime, priimek, patronim
  3. Lepo te je bilo srečati
  4. Lepo te je bilo srečati

Besede hvaležnosti

  1. Hvala vam
  2. Hvala vam
  3. Hvaležna
  4. Dotaknjen s pozornostjo
  5. Naše spoštovanje

Besede ob opravičevanju

  1. oprosti
  2. oprosti
  3. žal mi je
  4. obžalovanje

Besede prošnje

  1. prosim
  2. prosim
  3. Pokažite prijaznost, velikodušnost

Ob poslavljanju

  1. Adijo! Se vidimo kasneje)
  2. Vse najboljše (vse najboljše)
  3. Vse najboljše
  4. Vso srečo

Ko govorite po telefonu

  1. zdravo
  2. Dobro jutro (dobro: popoldne, večer)
  3. zdravo
  4. Imaš čas za pogovor?
  5. Ali je zdaj priročno imeti pogovor?
  6. Hvala vam
  7. Dotaknjen s pozornostjo
  8. Adijo (sestanki)

Seznam za otroke

  • Zdravo;
  • dobro jutro, dober dan, dober večer;
  • Oprostite prosim;
  • Hvala vam;
  • Lahko noč;
  • Adijo;
  • prosim;
  • dovoliti;
  • naj vprašam, ugotovim, poizvedujem;
  • Dober tek;
  • naj pomagam;
  • pomagajte si ali vzemite, prosim;
  • Lepo te je bilo srečati.

Ali je pomembno govoriti vljudne besede?

Ljudje živimo obdani s čarobnostjo, ki se odraža v naravnih pojavih, umetnosti in vsakdanjem življenju. Moč magije je v besedah, ki jih nenehno izgovarjamo v neskončnih količinah. Presenetljivo je, da lahko s frazami in izrazi sogovornik prizadene, užali ali navdihne, razveseli, zabava.

Kako zagotoviti, da komunicirajoči posameznik prejme pozitivno energijo?

Ljudje želijo slišati lepe besede. Izgovarjanje vljudnih fraz napolni dušo s toplino, svetlobo, upanjem in mirom.

Odrasli, otroci, najstniki imajo verbalno magijo

Pomembno je spretno uporabljati magijo, otroke naučiti prijaznih, uporabnih stavkov in pravilno uporabljati čarobne izraze. Med srečanji, spoznavanji, prošnjami, poslavljanji in telefonskimi pogovori se vsak dan uporabi zadostno število vljudnostnih fraz. Zapomniti si morate "čarobne" fraze, jih pravočasno in pravilno izgovoriti.

Zahvaljujoč vljudnim besedam lahko ljudje delajo dobro, ob srečanju naredijo prijeten vtis in najdejo pravega prijatelja, dekle, življenjskega ali poslovnega partnerja.

Ljudje so nenehno prepričani o čarobni moči vljudnega izražanja, ne glede na namen. Zjutraj ob srečanju s sosedom, prijateljem, sošolcem, fantom, dekletom, upokojenko pozdravi z »Pozdravljeni«, »Zdravo« in zagotovo sliši topel pozdrav. Ljudje so navdihnjeni, nabiti s pozitivno energijo, toplina besed vzbuja pozitivnost, pojavi se nasmeh.

Slovo nujno spremljajo stavki "Se vidimo", "Adijo", ki potrjujejo pomen komunikacije. Sogovorniki izražajo prijaznost in dajejo upanje na nova srečanja.

Kaj storiti, če potrebujete pomoč?

Vprašati bi morali z iskrenimi besedami: "Prosim, pomagajte", "Prosim, naredite mi uslugo." Sogovornik, na katerega so naslovljene prijazne fraze, bo pozoren in zagotovo pokazal dobro voljo.

Katere besede se uporabljajo pri srečanju z dekletom, fantom ali menedžerjem?

Pomembno je narediti vtis, da so opaženi, cenjeni, želijo nadaljevati komunikacijo in povabljeni na delo. Ob srečanju z nekom obstaja veliko vljudnih izrazov - "Dovolite mi, da se predstavim", "Lepo vas je spoznati" itd. Glavna stvar je, da to povemo iskreno, čim bolj iskreno. Sogovornik bo zagotovo pokazal zanimanje, cenil vašo inteligenco in razumel, kako prijetno je komunicirati.

Težje se je opravičiti

Izbrati morate prave vljudnostne besede in jih izgovoriti z občutkom velikega obžalovanja. To bo pomagalo obnoviti prejšnje odnose s partnerjem, prijatelji in družino. Opravičilne fraze poskrbijo, da se ljudje počutijo bolje. Sogovorniki se omehčajo in pokažejo dobro voljo.

Pomen uporabe vljudnih besed je nesporen

Čarobni izrazi in fraze pomagajo osvojiti sogovornika, vzbudijo pozitivna čustva in pozornost. Ljudje, ki uporabljajo uporabne besede, fraze, izraze, so prijetni, privlačni in zanimivi v komunikaciji. Vljudnostne besede dvignejo vaše razpoloženje in vam omogočijo, da uživate v duševnem miru, ne glede na starost, spol, status ali zaposlitev.

Besede vljudnosti je treba nenehno izgovarjati; te so ključ do uspešnega delovanja v vsakdanjem življenju!

Kakšna so pravila vljudnosti pri govoru?

Pravila vljudnosti- najosnovnejši kanoni dobro vzgojenega državljana. Vljuden človek je pravi prijatelj, prijeten družabnik, dobrodošel gost.

Obstaja veliko zakonov vljudnosti pri komunikaciji z velikim številom ljudi ali dvema osebama. Glavna stvar je, da ne pozabite izgovoriti, pravilno in pravočasno uporabiti čarobnih besed.

Poleg znanja, uporaba prijaznih fraz in izrazov: potreba po dokazovanju kompetentne vedenjske taktike pri pogovoru s sogovornikom:

  1. Ko neznanec nekaj zahteva, morate stvari odložiti, pokazati maksimalno spoštovanje in aktivno sodelovati v pogovoru.
  2. Prekinjanje osebe, ki vodi pogovor, je slaba manira. Pozorno morate poslušati, biti potrpežljivi in ​​počakati do konca pogovora. Komentarji, namigi in izražanje mnenj med pripovedjo sogovornika so neprimerni.
  3. Ali pogovor poteka v krogu ljudi? Morate pokazati kulturo, ne morete reagirati na govor, naslovljen na osebo, ki sedi poleg vas.
  4. Netaktno vedenje osebe, ki komunicira, je treba nežno ustaviti in prekiniti pogovor.
  5. Ali poteka razprava ali žaljenje ljudi? Poskusite spremeniti temo pogovora.
  6. Dolg pogovor velja za slabo vedenje.
  7. Komunikacija vključuje izkazovanje vljudnosti, pozornosti in taktnosti. Mora vaš sogovornik nujno oditi? Pogovor morate končati pravočasno. Treba je spremeniti temo pogovora, če prisotni ne želijo poslušati.
  8. Nestandardne besedne zveze je treba izključiti. Pomeni izrazov so lahko sogovorniku neznani ali nerazumljivi.
  9. Ko komunicirate s prijateljem, znancem, sorodnikom, ne morete kritizirati, razpravljati ali obrekovati odsotnih ljudi. V nasprotnem primeru se bo ustvarilo neprijetno okolje. O tistih, ki so odsotni, morate povedati dobre stvari ali samo molčati.
  10. Komuniciranje in mahanje z rokami je znak slabega okusa, ki kaže posameznikovo slabo vedenje. Morate jasno in jasno izraziti svoje misli.

Navedene informacije vam bodo pomagale razumeti pomen vljudnega izražanja. Z izgovarjanjem čarobnih fraz ljudje naredijo svet okoli sebe svetel, prijazen in bogat.

Uvod

Relevantnost tega dela je posledica dejstva, da s tem, ko poslovanje podjetij postaja vse bolj globalno in virtualno, gospodarske razmere pa vse težje, je to začelo voditi v to, da se pravila obnašanja občasno kršijo – razen če , ljudje se jih seveda ne zavedajo, vas nenehno spominjajo.

Do nedavnega je delo potekalo večinoma iz oči v oči: pogovori s sodelavci v pisarnah, laboratorijih, delavnicah, na sestankih itd. Zahvaljujoč osebnim stikom je odprta pot za zbliževanje, navezovanje dobrih osebnih poznanstev, brez laži in laži. Vse to je ljudi discipliniralo in jih prisililo v vljudno in prijazno vedenje, saj si nihče ni želel prislužiti sloves nesramnega.

Danes zaposleni v velikih organizacijah vse redkeje komunicirajo neposredno. Ne samo, da sta e-pošta in glasovna pošta za mnoge nadomestila »živi« pogovor. Telekonference in videokonference že začenjajo nadomeščati tradicionalne sestanke, ki so zahtevali osebno prisotnost vseh. Posledica tega je, da se danes veliko dela opravi neosebno - ne vidimo tistih, ki to delajo, in zato nimamo veliko potrebe po upoštevanju konvencij komunikacije.

Novejše raziskave te domneve potrjujejo. Raziskava Univerze v Michiganu je pokazala, da so današnji študenti bolj brezčutni kot njihovi predhodniki. Razlog za to znanstveniki vidijo v tem, da je sedanja generacija odraščala predvsem v virtualnem komuniciranju z vrstniki. Po drugi raziskavi imajo Američani za tretjino manj prijateljev in ljubljenih kot pred dvema desetletjema, verjetno zaradi dejstva, da je spletna komunikacija nadomestila prejšnje odnose »v živo«.

Namen te študije: izračunati glavne sestavine harmonične komunikacije v timu.

Cilji: opredeliti pojem »vljudnost«; preučiti primere neetičnih izjav in poti iz težkih konfliktnih situacij; poimenujte glavne pogoje za tovariški mir v ekipi.


Koncept vljudnosti. Vljudnost kot sestavina značaja.

V Vzhodni in Zahodni Evropi so že od antičnih časov velik pomen pripisovali potrebi po upoštevanju etičnih norm in vrednot v poslovnem komuniciranju. Posebej je bil poudarjen njihov vpliv na učinkovitost vodenja podjetij.

Profesionalni moralni standardi Bili so in ostajajo vljudnost, pozornost, taktnost in trdo delo.

Vljudnost je izraz spoštovanja drugih ljudi in njihovega dostojanstva. Osnova vljudnosti je dobronamernost, ki se kaže v pozdravih in željah. Na primer, želimo lahko noč, dobro jutro, uspeh, zdravje itd. Splošno znane so besede španskega pisatelja Miguela Cervantesa (1547-1616), da nas nič ne stane tako poceni in ni tako drago kot vljudnost. Vljudna oseba je Opozoriločlovek si prizadeva biti prvi, ki izkaže vljudnost, prvi odstopi svoj sedež v prevozu, pridrži vrata.

Vrste in stopnje vljudnosti. Pogled na vljudnost kot sistem strategij se zdi najpomembnejši v teoriji P. Browna in S. Levinsona, ki ločita dve vrsti vljudnosti – pozitivno (Positive Politeness) in negativno (Negative Politeness). Prvi temelji na konvergenci (temelji na pristopu), drugi je na daljavo (na podlagi izogibanja). Vsaka od teh vrst vljudnosti, kot rečeno, predstavlja sistem komunikacijskih strategij, s pomočjo katerih se dosegajo glavni cilji vljudnega komuniciranja.

Izkazovanje solidarnosti in ohranjanje distance sta po mnenju avtorjev bistvo vljudnega vedenja, torej vljuden si lahko, če s sogovornikom izkažeš svojo solidarnost in hkrati ohranjaš določeno distanco ter mu tako izražaš spoštovanje. Še več, z njihovega vidika ima negativna vljudnost pomembnejšo vlogo kot pozitivna vljudnost. Negativno vljudnost imenujejo jedro vljudnega vedenja, medtem ko je pozitivna vljudnost po njihovem mnenju manj očitna.

Moralna norma, podobna vljudnosti, je korektnost, kar pomeni sposobnost vzdrževati se v mejah spodobnosti v vsaki situaciji, še posebej v konfliktnih situacijah. Pravilno vedenje se kaže v sposobnosti poslušanja partnerja, v želji po razumevanju njegovega stališča. Vljudnost je pogojna taktnost in občutek za sorazmerje. Biti takten pomeni spretno dati pripombo, ne da bi pri tem ponižal človekovo dostojanstvo, mu dati priložnost, da se s častjo reši iz težave.

Pravila poslovnega bontona opisujejo vedenje, sprejeto v poslovnem okolju. Manire so način držanja, zunanje oblike vedenja, ravnanje z ljudmi, uporabljeni izrazi, značilnosti intonacije, značilni izrazi obraza in kretnje.

Mestna državna izobraževalna ustanova "Internat št. 5 mesta Asha"

Razredna ura na temo:

"Pogovorimo se o vljudnosti"

Pripravila: Vodneva Irina Aleksandrovna

Učitelj geografije in biologije

Razredničarka 6. r

Asha

2016

Naloge :

    nadaljevati seznanjanje učencev z občečloveškimi vrednotami;

    naučiti učence uporabljati vljudnostne besede v različnih življenjskih situacijah;

    oblikovati pri otrocih moralno razumevanje vljudnosti

Načrtovani rezultati :

Zadeva:

    negovanje vljudnega vedenja in prijaznega odnosa do drugih;

    negovanje potrebe po neformalnem spoštovanju pravil vljudnosti in bontona

Metapredmet:

regulativni:

    samostojno oblikovati nalogo: določiti njen namen;

    načrtovati algoritem za njegovo izvedbo;

    prilagodite delo, ko napreduje;

    oceniti neodvisno

izobraževalni:

    krmarite po učbeniku: določite spretnosti, ki se bodo razvile na podlagi preučevanja tega razdelka;

    določite krog svoje nevednosti;

    načrtujte svoje delo pri preučevanju neznanega gradiva

komunikativen:

    sodelovati v dialogu;

    poslušati in razumeti druge;

    izrazite svoje stališče do dogodkov in dejanj;

    upoštevajte pravila vljudnosti in bontona

Osebno:

    cenijo in sprejemajo naslednje osnovne vrednote: »vljudnost«, »potrpežljivost«, »razumevanje položaja drugih«;

    zavestno uporabljajo besede vljudnosti v različnih življenjskih situacijah;

    upoštevajte pravila vljudnosti in bontona na ulici, v šoli in doma

Osnovni pojmi: vljudnost, taktnost, skromnost, nesramnost, spoštovanje.

Napredek v razredu

1. Organizacijski trenutek.

2. Glavni del.

Zdravo družba! Danes se bomo v razredu učili o pravilih vljudnosti. Našo razredno uro želim začeti s priliko "O vljudnosti."

Prispodoba. O vljudnosti.

3. Povzetek razredne ure.

Če povzamemo vse zgoraj navedeno, nadaljujmo s predlogi:

Na mizi:

    Vljudnostne besede uporabljam, ko... .

    Pravila vljudnosti mi pomagajo, ko... .

    Rad bi videl ljudi okoli sebe vljudne, ker... .

Hvala za lekcijo!