Shoqëria moderne mund ta vendosë një person në kushte në të cilat psikika e tij do të testohet për forcë çdo ditë, kur do të nevojitet mbështetje, ndihmë, dhe ndonjëherë do të jetë e nevojshme të përpiqeni të rrënjosni besimin tek një person, duke i treguar atij se ai mund të bëjë gjithçka, me kusht që se ai shpenzon një sasi të caktuar përpjekjesh.

Kjo është pikërisht ajo për të cilën synohet ndihma psikologjike, e cila mund të zbatohet në format e mëposhtme:

• në formën e trajnimeve të ndryshme;
• nëpërmjet ofrimit të konsultave psikologjike;
• në formën e intervistave personale.

Ky plan biznesi për një zyrë psikologjike po shkruhet për një biznes që sapo ka filluar të zërë vendin e duhur në Rusi, prandaj hapja e një qendre psikologjike do të jetë e përshtatshme dhe e rëndësishme.

Për të hapur një zyrë psikologjike, nuk është e nevojshme të jesh psikolog praktikant, mjafton të punësosh specialistë që do të kryejnë trajnime psikologjike, në të cilat zyra do të specializohet. Në të njëjtën kohë, vetë sipërmarrësi do të jetë në gjendje të merret me çështje që do të lidhen me organizatën, zhvillimin e mëtejshëm dhe perspektivat e biznesit të ri.

Para së gjithash, duhet të kuptoni se një zyrë psikologjike është e ndryshme nga trajnimi. Do të flasim si për një zyrë private të një praktikuesi që do të punojë individualisht me një klient, ashtu edhe për trajnime që zhvillohen në grup.

Kthehu te përmbajtja

Çështjet organizative që duhet të përmbajë një plan biznesi

Për të hapur biznes i ri, para së gjithash, do t'ju duhet të studioni tregun për shërbimet ekzistuese dhe klientët e mundshëm. Audienca e synuar në këtë rast mund të jetë si më poshtë:

• të rinjtë që nuk e kanë realizuar potencialin e tyre;
• gratë shtatzëna;
• njerëzit që janë mbipeshë;
• të rinj dhe jo aq prindër.

Për çdo artikull, ju mund të ofroni trajnimin tuaj për temën përkatëse. Për gratë shtatzëna kjo mund të jetë, për shembull, " Gëzuar mami– fëmijë të lumtur”, për personat mbipeshë – “Si të humbim peshë shpejt”, për të rinjtë – “Jini të suksesshëm” etj.

Vlen të theksohet se këtë plan biznesi Qendra psikologjike nënkupton se shumica e klientëve do të jenë femra nën 35 vjeç. Kjo për faktin se gratë kanë më shumë të ngjarë të shkojnë te psikologu sesa burrat.

Kthehu te përmbajtja

Regjistrimi i një ndërmarrje dhe zgjedhja e formës juridike

Para së gjithash, një sipërmarrës do të duhet të regjistrojë biznesin e tij. Organizative formë juridike në këtë rast, rekomandohet të zgjidhni një sipërmarrës individual ( sipërmarrës individual). Ju gjithashtu mund të zgjidhni LLC (organizatë me me Përgjegjësi të Kufizuar), megjithatë, kjo do të nevojitet vetëm nëse plani i biznesit përfshin bashkëpunim me persona juridikë.

Vlen të dihet se një sipërmarrës individual ka një sërë avantazhesh në krahasim me një kompani me përgjegjësi të kufizuar. Do të jetë më e ulët norma e interesit taksat (taksa e vetme) dhe një sistem i thjeshtuar për paraqitjen e raporteve të nevojshme.

Përveç kësaj, ia vlen të dini se ju mund të ndryshoni formën tuaj organizative në çdo kohë.

Ju mund të bëni vetë të gjitha dokumentet e nevojshme, ose ekziston një mundësi për të paguar një shumë të caktuar Paratë një ndërmjetës që mund të përgatisë të gjitha dokumentet në vend të sipërmarrësit.

Kthehu te përmbajtja

Zgjedhja e punonjësve të duhur për të zbatuar planin e biznesit

Është e rëndësishme të kuptohet se efektiviteti i shërbimeve unike të ofruara nga një psikolog do të bëhet i dukshëm për klientët që vijnë për të parë një specialist për herë të parë. Në mënyrë që klientët potencialë të shërbimeve psikologjike të ndjejnë një nevojë të fortë për të vazhduar bisedën, kursin, trajnimin ose seminarin, do të jetë e nevojshme të përdoret i gjithë arsenali i disponueshëm i aftësive profesionale, të cilat zotërohen ekskluzivisht nga psikologë të ngushtë të kualifikuar dhe me përvojë. specializimi dhe nivel të lartë.

Janë pikërisht këta punonjës që do t'i duhen pronarit të një zyre psikologjike për të arritur sukses në këtë biznes premtues dhe interesant. Formimi i një stafi punonjësish të kualifikuar me licencat e duhura, të cilët mund të mbështesin projektin që po krijohet jo vetëm moralisht, por edhe financiarisht, është një fazë mjaft e rëndësishme e organizatës, e cila duhet të përmbajë një plan biznesi për një zyrë psikologjike.

Përveç kësaj, do të nevojiten punonjës të tjerë:

• sekretar;
• kontabilist;
• specialist IT;
• grua pastruese;
• punonjës të tjerë sipas nevojës.

Kthehu te përmbajtja

Përzgjedhja e ambienteve për të zbatuar një plan biznesi

Vlen të theksohet se hapësira për zyrë mund të merret me qira ose të blihet. Për të kursyer para, në fillim mund të merrni me qira një dhomë vetëm për kryerjen e trajnimeve të ndryshme specifike. Këshillohet që të keni një zyrë të përhershme për psikologun, por aspak e nevojshme në fazën fillestare.

Në lidhje me zona e kërkuar, vlen të përmendet se opsioni ideal mund të jetë një numër i mjaftueshëm metrash katrorë për të akomoduar disa zyra të veçanta, një sallë të gjerë me një pritje dhe një sektor të shërbimeve me një banjë. Sidoqoftë, ky nuk është vetëm opsioni më i përshtatshëm, por edhe më i shtrenjtë. Gjithçka do të varet nga sa para të gatshme ka sipërmarrësi, si dhe nga nevojat personale të organizatorit të qendrës psikologjike.

Një qendër psikologjike që nuk ka një bazë të përhershme klientësh do të hapej më së miri në vende ku mjafton nje numer i madh i njerëz (këto mund të jenë qendra biznesi, qendra për fëmijë, ndërtesa universitare, klubet sportive, ndërtesa banimi shumëkatëshe e kështu me radhë). Megjithatë, është e rëndësishme të dini se vendet duhet të jenë të qeta, pasi kjo mund të shpërqendrojë psikologun dhe klientët që vizitojnë.

Vëmendje e veçantë do t'i kushtohet dizajnit të brendshëm, i cili do të krijojë atmosferën e përgjithshme. Përveç kësaj, do t'ju duhet të blini mobilje të rehatshme (karrige, tavolina, rafte librash, llamba, kolltukë) dhe të gjitha pajisjet e nevojshme.

Kthehu te përmbajtja

Reklamim dhe promovim i një zyre psikologjike

Tërheqja e klientëve të rregullt është një nga kushtet më themelore për ekzistencën e suksesshme të një biznesi të tillë. Qendrat psikologjike bazohen në shitjen e një shërbimi kalimtar, i cili ngre dyshime midis disa përfaqësuesve të audiencës së synuar. Kjo për faktin se ata nuk kanë një përvojë pozitive të vizitës tek psikologu.

Prandaj, për të interesuar njerëzit, do t'ju duhet të bëni reklama, kostoja dhe kuptimi i të cilave duhet të pasqyrohen në planin e biznesit. Në fazën fillestare të ekzistencës së zyrës psikologjike, reklamimi në media masmedia nuk ka gjasa të japë ndonjë rezultat pozitiv. Më shumë metodë efektive reklamimi mund të jetë reklamimi i synuar, i cili kryhet duke përdorur listat e postimeve, spam dhe prezantime.

Klientët e mundshëm duhet patjetër të kenë një ide mbi metodat e zgjidhjes së problemeve që mund të aplikohen me ndihmën e një psikologu.

Në përgjithësi, ju mund të përdorni metodat e mëposhtme të reklamimit:

• reklama televizive;
• reklamat në internet;
• Promovimi përmes radios lokale;
• Përdorimi i reklamave të synuara;
• Shpërndarja e fletushkave për kalimtarët.

Kthehu te përmbajtja

Një sipërmarrës duhet të kuptojë se cilët komponentë përbëjnë një psikoterapist profesionist dhe cili mund të jetë ndryshimi midis tij dhe një psikologu të thjeshtë.

Para së gjithash, për t'u bërë psikoterapist, një person duhet të ketë një më të lartë edukimi mjekësor i specializuar në Psikiatri. Vetëm atëherë ai do të jetë në gjendje të trajtojë psikozën. Kjo është një pikë mjaft e rëndësishme, pasi psikoza nuk mund të trajtohet nga asnjë mjek tjetër. Pas kësaj, një i diplomuar në një institucion të arsimit të lartë mjekësor duhet t'i nënshtrohet kurseve të rikualifikimit dhe trajnimit të avancuar në institucion arsimor, trajnimi i psikologëve. Më shpesh kjo mund të jetë Qendra edukative në bazë të universitetit.

Vetëm pas përfundimit të kurseve të tilla një psikiatër mund të quhet zyrtarisht psikoterapist dhe të trajtojë neurozat. Megjithatë, kjo nuk është e gjitha. Një maturant që do të ketë të gjitha diplomat e nevojshme, në fakt, nuk mund të trajtojë ende askënd, aq më pak nën emrin e tij. Kjo për faktin se ai nuk njeh asnjë teknikë. Gjithçka që ai kishte bërë më parë kishte për qëllim t'i afrohej vetë teknikave.

Vetëm pas kësaj, duke u certifikuar (mjeku duhet të ketë njohuri të mira të teorisë dhe kursi bazë Përveç kësaj, do t'ju duhet të provoni përshtatshmërinë tuaj profesionale), i diplomuari do të jetë në gjendje të fitojë njohuri mbi metodat specifike të punës me pacientë në praktikë.

Në teori, vetëm kurset mund të jenë të mjaftueshme për t'u bërë një sipërmarrës në fushën e psikologjisë.

Megjithatë, në praktikë, të gjithë mjekët përpiqen të zotërojnë sa më shumë teknika. Kjo për faktin se mjaft të zakonshme janë rastet kur një psikoterapist me përvojë, bazuar në disa teknika, kompozon të tijën, e cila do të jetë një rimendim i disa metodat klasike. Janë pikërisht specialistë të tillë që duhen vlerësuar.

Vlen të theksohet se ju mund të hyni në këtë profesion pa u diplomuar në asnjë institucion të arsimit të lartë mjekësor. Në fakt, edukimi nuk është aspak i nevojshëm. Kjo është vetëm një rrugë për ata që, për shembull, në vitin e tretë, kuptuan se duan të jenë jo gjinekolog, por psikoterapist.

Ekziston një mënyrë tjetër për të hyrë në këtë profesion - të diplomoheni në Fakultetin e Psikologjisë në Universiteti Shtetëror. Atëherë gjithçka është saktësisht e njëjtë si në metodën e parë. Vlen të përmendet se kjo metodë është disi më e shkurtër.

Çdo vit, universitetet diplomojnë mijëra psikologë. Disa prej tyre nuk vendosin kurrë të punojnë në specialitetin e tyre, sepse institucionet qeveritare paga nuk është shumë e lartë dhe hapja e një biznesi psikologjik është e frikshme për shkak të perspektivave të paqarta.

Edhe pse shoqëria aktuale ose koha e ndryshimit mund ta vendosë një person në kushte të tilla që psikika e tij të testohet për qëndrueshmëri çdo ditë. Një person do të ketë nevojë për ndihmë, mbështetje, të cilën të dashurit nuk janë gjithmonë në gjendje t'i ofrojnë, dhe jo të gjithë do të shkojnë të ankohen për jetën te miqtë.

Këtu vjen në ndihmë biznesi i sotëm fitimprurës. Një psikolog është një person që gjithmonë do të dëgjojë, analizojë situatën dhe të ndihmojë. Ky profesion është shumë i kërkuar sot. Kjo është arsyeja pse ne do të flasim për atë që duhet për të hapur zyrën e një psikologu dhe do të hedhim një vështrim më të afërt në të gjitha fazat e zhvillimit të një biznesi premtues.

Ku të fillojë?

Nëse tashmë keni vendosur të zhvilloni këtë biznes, duhet të bëni çdo përpjekje për të shmangur konkurrencën. Për ta bërë këtë, vendosni për shërbimet që do të ofroni në qendër. Studioni shpërndarjen e biznesit në rajonin tuaj, vendosni audienca e synuar, prioritetet dhe preferencat e saj.

Përpara se të hapni një zyrë psikologjike, duhet të kuptoni saktësisht se çfarë shërbimesh do t'i nevojiten popullatës në vendin ku do të hapni qendrën. Për çfarë shqetësohen më shumë klientët tuaj të mundshëm? Këto mund të jenë: vështirësi në rritjen e fëmijëve, depresion, ankth, pikëllim, suksese dhe arritje personale, varësi, probleme familjare.

Dhe kjo është kur ju make up listën e mostrave ato pyetje që do t'ju drejtohen, përshkruani mënyrat për t'i zgjidhur ato: seminare, trajnime, biseda personale, klasa në grup, shikimi i filmave. Natyrisht, për të ofruar një gamë të plotë shërbimesh duhen punonjës, përzgjedhja e të cilëve gjithashtu duhet të kujdeset në këtë fazë.

Ju duhet të shpërndani afërsisht përgjegjësitë midis tyre (njëri kryen trajnime, tjetri zhvillon biseda, etj.). Nga rruga, nëse ju vetë nuk jeni ekspert në këtë fushë, atëherë duhet të merrni parasysh një plan biznesi për një zyrë psikologjike, pasi ka shumë profesionistë, dhe ideja është shumë premtuese.

Regjistrimi i biznesit

Për të përgatitur ligjërisht të gjitha dokumentet, duhet të zgjidhni formën organizative dhe ligjore që ju përshtatet - sipërmarrës individual (sipërmarrës individual) ose SH.PK (shoqëri me përgjegjësi të kufizuar). Qfare eshte dallimi? Forma e parë e regjistrimit (IP) ka disa përparësi. Kjo do të thotë se shuma e tatimit do të jetë më e vogël (taksë e vetme), dhe sistemi për paraqitjen e të gjitha raporteve është shumë më i thjeshtë.

Një LLC duhet të zgjidhet nëse plani i biznesit i një qendre psikologjike përfshin punën me persona juridikë. Mos kini frikë të bëni një gabim, ju mund të ndryshoni formën ligjore në çdo kohë. Nëse keni kohë dhe dëshirë, mblidhni vetë të gjitha dokumentet e kërkuara, përndryshe gjeni një ndërmjetës që do të bëjë gjithçka për ju me pagesë.

Më shumë informacion rreth zgjedhjes së punonjësve

Kjo është një pikë shumë e rëndësishme nga e cila varet suksesi i ndërmarrjes suaj. Pasi ka kërkuar një herë ndihmë në qendrën tuaj, klienti ose do të kthehet dhe do t'ua rekomandojë specialistin miqve të tij, ose do ta harrojë rrugën drejt jush përgjithmonë dhe madje do ta përhapë fjalën në përputhje me rrethanat. Nëse ju vetë jeni ekspert në këtë fushë, mbani mend ata njerëz me të cilët keni studiuar, punuar, kryqëzuar rrugët në seminare, etj.

Nëse nuk jeni psikolog, atëherë studioni me kujdes rekomandimet e të gjithëve që duan të punojnë për ju, kontrolloni ato, telefononi vend i vjetër punoni dhe interesohuni cilësitë profesionale person. Plani i biznesit i një qendre psikologjike duhet të përmbajë gjithashtu një fazë të tillë organizative si përzgjedhja e punonjësve të tjerë: sekretari, kontabilisti, pastruesi, etj.

Faza tjetër është zgjedhja e lokaleve

Siç e kuptoni, ambientet për qendrën mund të merren me qira ose të blihen. Natyrisht, në shumicën e rasteve, në fazën fillestare është më praktike dhe ekonomike të zgjidhni opsionin e parë. Megjithatë, mos harroni se pronari i lokaleve mund të rrisë ndjeshëm tarifën apo edhe të vendosë të shesë zyrën tuaj. Në këtë rast, nuk ka asnjë garanci që ata klientë që ju kontaktuan (sepse është afër dhe nuk keni pse të udhëtoni larg) do të mbeten të tutë dhe do t'ju ndjekin në një zonë tjetër.

Nëse flasim për zonën e lokaleve (dhe plani i biznesit i një qendre psikologjike do të përfshijë patjetër këtë pikë), gjithçka do të varet nga qëllimet tuaja. Për një qendër ku punon një specialist do të mjaftojnë 30 metra katrorë, por për të akomoduar disa psikologë me grupe dhe klientë do të duhet më shumë se një zyrë e tillë. Metra katrorë duhet të jetë e mjaftueshme për një sallë komode ku do të vendoset pritja, dhe për blloku ekonomik me njësi hidraulike.

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet dizajnit të brendshëm. Qendra ndihmë psikologjike– ky është një vend ku është e lehtë dhe e këndshme të jesh, ku rehatia relakson dhe inkurajon bisedën. Zgjidhni me kujdes ngjyrën e mureve dhe mobiljeve, mos harroni për divanet, llambat dhe lulet me cilësi të lartë.

Është e rëndësishme!

Nëse jeni i ri në këtë biznes, nuk keni një bazë klientësh dhe nuk dini si të hapni zyrën e një psikologu dhe ku, atëherë mbani mend: kjo duhet të bëhet jo në periferi, jo në periferi të qytetit, por në atë një pjesë e saj ku ka gjithmonë një turmë të madhe njerëzish, ku aty pranë ndodhen shkolla, kopshte, organizata të ndryshme, institute etj.

Promovimi dhe reklamimi i qendrës psikologjike

Një plan biznesi për një qendër psikologjike thjesht nuk mund të ekzistojë pa këtë pikë. Aktivitetet e suksesshme janë të mundshme vetëm nëse keni klientë të rregullt që do të vijnë tek ju dhe do t'ju rekomandojnë shërbimet tuaja miqve, të njohurve dhe kolegëve të tyre.

Ndërsa mendoja për këtë artikull, nuk mund të pakësoja numrin e mendimeve që më vinin në kokë. Pasi kam fituar përvojën e hapjes së qendrës sime për psikologjinë shkencore dhe praktike, mendoj se gjithçka nuk është aq e komplikuar sa duket. Sidoqoftë, ka shumë "gjëra të vogla" të rëndësishme të cilave patjetër duhet t'u kushtohet vëmendje. Përndryshe ato do të kthehen në vështirësi të mëdha.

Unë personalisht kam dashur gjithmonë të bëj diçka timen! Kjo është e drejtë - me shkronjat e mëdha- Biznes! I për një kohë të gjatë punoi si specialist në fushën e motivimit dhe Kulturë korporative në kompani të mëdha, prita klientët në shtëpi dhe papritmas kuptova se doja të punoja ndryshe. Doja të kisha zyrën time të vogël, e cila do të ishte komode dhe e këndshme. Kështu që dollapët të kenë shumë libra dhe revista, ngjyra, lapsa dhe letra, lodra dhe plastelinë. Çaj dhe ëmbëlsira, dhe, natyrisht, një laptop për fëmijë me internet, në mënyrë që në mes të klientëve të mund të angazhoheni në lexim të ndryshëm të këndshëm.

Duke menduar dhe ëndërruar, pashë nga afër situatën në treg, në vend, në botë, duke vlerësuar aftësitë e mia. Dhe gjëja më interesante është se në fund nuk u hap qendra e psikologjisë shkencore dhe praktike Koha me e mire, nga pikëpamja e situatës ekonomike në vendin tonë dhe në botë (mars 2009), por ajo ekziston dhe lulëzon deri më sot. Sigurisht që nuk ka kaluar shumë kohë që nga hapja, por kjo përvojë është e vlefshme për mua dhe shpresoj se do të jetë e dobishme edhe për ju.

Mendimet dhe kujtimet e grupuara spontanisht në blloqe semantike - diçka që ia vlen të mendohet përpara se të bëni këtë biznes. Pra, le të fillojmë.

Produkt ose "Çfarë mund t'i ofroni klientit?"

Është e qartë se produkti i një psikologu/psikoterapisti është vetë shërbimi – konsultim me psikolog apo punë afatgjatë psikoterapeutike.

Dhe nëse jeni një specialist shumë i ri dhe i gjelbër me një diplomë të freskët, atëherë duhet të prisni pak. Së pari, për të kuptuar se si punoni dhe me çfarë. Çfarë nevojitet që shërbimi juaj të jetë në kërkesë. Dhe, për mendimin tim, kjo është një pikë shumë e rëndësishme, mos e neglizhoni arsimim shtesë në fushën e psikoterapisë. Nuk po flasim për trajnime afatshkurtra, por për trajnime afatgjata projekte arsimore, e cila do t'ju japë atë që nuk mund të merrnit në universitet. Kjo është përvoja e terapisë në grup, terapisë individuale, përvetësimit të aftësive dhe trajnimit të tyre, marrjes së mbikëqyrjes dhe zhvillimit të stilit tuaj individual të punës me një klient. Së dyti, për të "zhvilluar" një bazë të caktuar klientësh të rregullt që tashmë do t'ju njohin, gëzohuni me ju në hapjen e qendrës tuaj dhe rekomandoni me besim të kontaktoni organizatën tuaj.

Nëse jeni një person me përvojë, i ditur dhe keni kohë që punoni në fushën e psikoterapisë, atëherë përpiquni të kushtoni kohë të mjaftueshme për të kuptuar dhe kuptuar pse keni nevojë për qendrën tuaj. Kështu që në të ardhmen rezultati i punës të përmbushë pritjet tuaja dhe të mos sjellë zhgënjim.

Unë kam thënë tashmë për veten time që kam punuar për kompani të mëdha për një kohë të gjatë dhe kam marrë klientë në shtëpi. Kështu që unë tashmë kisha një përvojë pune mjaft serioze. Për më tepër, menjëherë pas studimeve në universitet, pasi hyra në shkollën pasuniversitare, njëkohësisht fillova të studioja në Institutin Gestalt të Moskës. Dhe në kohën kur u hap qendra, unë kisha arsimim, përvojë, një metodë (që më pëlqeu dhe më promovoi si specialist) dhe një bazë të caktuar klientësh.

Njerëzit ose "Një për të gjithë dhe të gjithë për një!"

A është e mundur të imagjinohet një qendër e ndihmës psikologjike në formën e një punonjësi të vetëm? Ai është një specialist, ai është një administrator, ai është një krik i të gjitha zanateve. Në përgjithësi, kjo situatë është e mundur, por shkakton njëfarë befasi (si midis kolegëve ashtu edhe klientëve të mundshëm). Dhe kjo është arsyeja pse ia vlen të mendoni se cilin nga kolegët tuaj mund të ftoni për të marrë pjesë në këtë ide.

Ju mund të pyesni, pse t'i mbani konkurrentët afër jush? Dhe unë do t'ju përgjigjem, nuk ka konkurrentë në fushën e shërbimeve psikologjike! Ka kolegë me ta stilin e vet puna, përvoja, njohuritë dhe karakteristikat personale. Dhe është e mundur që një klient duhet të punojë me Ivan Ivanovich, ndërsa një tjetër do të përfitojë nga puna me Pyotr Petrovich, dhe i treti do të përfitojë nga puna me ju. Sepse klientët, si ju dhe unë, jemi njerëz të ndryshëm, me nevoja, dëshira dhe qëllime të ndryshme.

Për më tepër, është mirë kur në një qendër të ndihmës psikologjike mund të merrni një gamë të plotë shërbimesh - një psikolog fëmijësh; psikologe familjare që punon me çiftet e martuara; një specialist që punon individualisht me adoleshentët dhe të rriturit. Një avantazh shtesë mund të konsiderohet mundësia për të zhvilluar grupe terapeutike (për fëmijë, adoleshentë dhe të rritur), trajnime psikologjike për tema të ndryshme.

Pra, kur zgjidhni me kë të bashkëpunoni, mendoni se çfarë mund të bëjnë kolegët tuaj dhe çfarë mund të bëni ju.

Përveç kësaj, nëse filloni të hapni një qendër së bashku, kostot do t'i ndani me të gjithë, gjë që lehtëson barrën financiare në xhepin tuaj.

Nuk do të keni nevojë për një administrator apo sekretar në fillim, kështu që nuk duhet të përqendroheni ende në këtë pozicion. Por gjatë procesit të punës (6-10 muajt e parë), përpiquni të vini re se çfarë lloj pune do të dëshironit t'i delegoni sekretarit dhe kur të jetë grumbulluar mjaftueshëm, atëherë duhet të mendoni për një person shtesë në zyrën tuaj.

Vendi ose "Zyra ime, kështjella ime"

Gjeografikisht, është më mirë të kërkoni një zyrë në vendet ku ka një shkëmbim të përshtatshëm transporti. Në të njëjtën kohë, prestigji i vendndodhjes bëhet krejtësisht i parëndësishëm, zyra mund të vendoset në një apartament, në një qendër biznesi ose në ndërtesa universitare. Është e rëndësishme që vendi të jetë mjaft i qetë në mënyrë që të mos shqetësoheni gjatë punës me një klient nga fqinjët (të cilët do të mendojnë se po ecni shumë me zë të lartë) ose qiramarrësit fqinjë (kërkoni sheqer).

Prandaj, nëse ju pëlqen lokalet, pajtohuni me qiradhënësin në mënyrë që ta shikoni të paktën dy herë të tjera. Për të kuptuar se si është situata gjatë ditës dhe mbrëmjes, gjatë ditëve të javës dhe fundjavave, kushtojini vëmendje fqinjëve tuaj dhe shikoni më nga afër vetë pronarin.

Numri i dhomave duhet të zgjidhet natyrshëm në bazë të numrit të specialistëve që do të punojnë atje. Dhe kushtojini vëmendje zonës së dhomës nëse planifikoni të presë grupe. Është gjithashtu shumë i përshtatshëm nëse ka një sallë të vogël në dhomë (për veshje të sipërme/këpucë, për ahengje çaji, për pritje).

Edhe pse ishim tre, zyra kishte dy dhoma pune dhe një sallë. Vendndodhja ishte e mire - ambjent zyre ne nje ish-konvikt, prane nesh ka maternitet, universitet, shkolle dhe metro eshte vetem 7-10 minuta ne kembe. Për faktin se puna me klientë të ndryshëm zhvillohet në kohë të ndryshme(me fëmijët kryesisht gjatë ditës ose në fundjavë, dhe të rriturit - kryesisht gjatë ditëve të javës pas orës 17-00), atëherë arrijmë të ndajmë dy dhoma pune midis tre personave.

Aktualisht, një numër i madh njerëzish përdorin shërbimet e një psikologu: këto përfshijnë konsultime private dhe trajnime të ndryshme psikologjike për të vegjël dhe kompanitë e mëdha. Këto shërbime sjellin të ardhura të qëndrueshme dhe mjaft të mira. Prandaj, shumë psikologë të angazhuar në praktikën private herët a vonë kanë idenë për të hapur qendrën e tyre të ndihmës psikologjike.

Organizimi qoftë edhe i një qendre të vogël hap mundësi të reja: punë e pavarur, bashkim i forcave me kolegët dhe mënyra të reja të vetë-realizimit. Për të zbatuar këtë ide, nuk duhet të jeni psikolog duke u trajnuar, ju mund të përdorni shërbimet e personelit të punësuar. Për paralajmërim vështirësitë e mundshme Kur hapni, duhet të mendoni paraprakisht për çdo hap. Është e këshillueshme që të komunikoni me pronarët e qendrave të tjera psikologjike, përvoja e tyre mund të ndihmojë në organizimin e qendrës suaj. Ka shumë qendra psikologjike në Moskë, por zonat e mëdha të populluara në periferi janë ende nuk kanë shërbime të tilla në sasi të mjaftueshme.

Liçensë.

Për të hapur një qendër të asistencës psikologjike, sigurisht, do të ishte mirë të merrje një lloj licence dhe të regjistrohesh si entitet ose si i vetëpunësuar. Por fakti është se aktivitetet e një psikologu, nëse ai nuk është i angazhuar në psikologji mjekësore ose klinike, nuk i nënshtrohen licencimit. Nëse psikoterapistët punojnë në një qendër psikologjike, atëherë nevojitet një licencë - mjekësore. Nëse qendra psikologjike ofron shërbime arsimore- atëherë ju duhet një licencë. Nëse po flasim për atë që do të konsultoheni, atëherë nuk nevojitet licencë.

Përmirësimi i kualifikimeve tuaja.

Jo parandalimi kalimi paraprak kurse shtesë, trajnime të ndryshme, programe. Kjo do të zgjerojë aftësitë tona në ofrimin e ndihmës psikologjike. Diplomat dhe certifikatat do t'ju ndihmojnë të ndiheni më të besueshëm, pothuajse të gjitha qendrat psikologjike e bëjnë këtë - zonat e tyre të pritjes janë zbukuruar me certifikata dhe dokumente arsimore me ngjyra të ndryshme.

Përzgjedhja e specialistëve.

Vlen të identifikohen kandidatë për bashkëpunim nga rrethi juaj i të njohurve, si dhe nga specialistë të jashtëm. Funksionaliteti i qendrës do të varet nga personeli i përzgjedhur siç duhet, pasi një qendër me një specialist do të jetë thjesht jopremtuese. Kur zgjidhni specialistë, duhet t'i kushtoni vëmendje përvojës së tyre të punës, kualifikimeve dhe disponueshmërisë së një licence që lejon punë të këtij lloji. Është mirë nëse specialisti ka marrë pjesë projektet shkencore, me diplomë shkencore dhe përvojë pune me probleme të ndryshme.

Do të jetë e rëndësishme të organizoni punësimin ose bashkëpunimin me një psikoterapist të mirë: një grup i caktuar pacientësh do të kërkojë konsultim me një specialist të tillë. Psikoterapia në Moskë, si në qytetet e tjera të Rusisë, kërkon marrjen e një licence të përshtatshme mjekësore.

Dhoma.

Është më mirë të gjesh një dhomë në qendër të qytetit ose afër tij, në mënyrë që të ketë ndërkëmbime transporti afër. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të zgjidhni një zonë të qetë në mënyrë që zhurma të ndërhyjë në punën me klientët. Vetë lokalet mund të vendosen në një apartament ose një qendër biznesi. Numri i dhomave dhe sipërfaqja e ambienteve varet nga sa specialistë pritet të punësohen për punën. Gjetja e ambienteve të përshtatshme mund të marrë mjaft kohë, por ky është një nga kushtet kryesore për zbatimin e suksesshëm të një ideje.

Brendshmedhe të jashtëmdizajn qendror.

Vlen të mendoni paraprakisht për çdo detaj të brendshëm për të krijuar një mjedis të përgjithshëm psikologjik të rehatshëm dhe relaksues.

E brendshme e jashtme.

Baza e klientit.

Krijimi i një baze të klientëve tuaj të rregullt do të formojë menjëherë një qëndrim pozitiv ndaj qendrës midis një kategorie të caktuar njerëzish, i cili do të tërheqë klientët potencialë në të ardhmen bazuar në parimin e fjalës në gojë.

Ptërheqintionklientët potencialdhe reklamat.

Ju mund t'i ofroni shërbimet tuaja në kopshte, shkolla dhe organizata të ndryshme. Ju mund ta reklamoni qendrën në gazeta, radio, televizion ose të krijoni faqen tuaj të internetit. Por faqja duhet të promovohet, të mbështetet me botime të reja dhe të plotësohet, dhe këto janë shpenzime. Prandaj, puna për ofrimin e ndihmës psikologjike duhet të fillojë rreth tre vjet përpara se të vendosni të krijoni një qendër psikologjike: duke punuar për veten tuaj, mund të fitoni përvojë dhe të krijoni drejtimin tuaj unik, i cili do të ndryshonte nga fushat e ndihmës dhe këshillimit në qendrat e tjera. .

Lufta kundër konkurrentëve.

Disavantazhi i organizimit të një qendre psikologjike është konkurrenca në formën e qendrave të tjera të ngjashme. Prandaj, është e nevojshme të zhvillohet zbatimi i ri ide origjinale dhe shërbime që qendrat e tjera psikologjike nuk i ofrojnë. Kjo kërkon shumë aftësi shpikëse. Mjaft e çuditshme, ka konkurrencë midis qendrave psikologjike. Edhe nëse vetë profesioni nuk e sugjeron atë, klientët patjetër do të bëjnë zgjedhje.

Përshpejtimi i kohës së kthimit të biznesit.

Rentabiliteti i qendrës varet nga numri i klientëve. Organizimi i trajnimeve në grup, të paktën në fundjavë, sjell më shumë të ardhura sesa konsultimet individuale. Mesatarisht, qendra të tilla paguajnë vetë brenda një periudhe prej një deri në tre vjet, nëse arrijnë të tërheqin një numër të mjaftueshëm klientësh.

Jeta moderne është e tillë që një person është vazhdimisht i ekspozuar ndaj stresit emocional dhe informativ, kështu që ai shpesh humbet kontrollin mbi sjelljen e tij, bën veprime të pamenduara dhe humbet në jetën e përditshme. Dhe pastaj ai thjesht ka nevojë për mbështetjen e një të huaji, dhe më së miri, një psikologu profesionist. Pikërisht psikolog praktik, dhe jo një psikiatër apo psikoterapist, sepse ai do t'ju ndihmojë të kuptoni veten, veprimet, mendimet dhe veprimet tuaja të papërshtatshme. Çdo psikolog që ka një arsim, një diplomë në dorë dhe të paktën pak përvojë mund të hapë një zyrë asistence psikologjike në qytetin e tij. Detyra e tij kryesore është të minimizojë barrën psikologjike të klientit që i drejtohet, gjë që ndikon negativisht në komunikimin e tij me botën e jashtme.

Vlen të theksohet se qendrat psikologjike në vendin tonë ende nuk janë përhapur. Sigurisht, kjo është një minus, pasi njerëzit kanë frikë të marrin një rrugë të re të panjohur, por nga ana tjetër, mungesa e konkurrencës është një plus i madh. Ky lloj biznesi për shkak të mungesës së shërbimeve të tilla është mjaft i vështirë për t'u analizuar bazuar në shifra dhe statistika. Por mund të themi me besim se shërbimet psikologjike do të jenë të njohura dhe të kërkuara në mesin e brezit modern.

Ambient për hapjen e zyrës së psikologut

Lokalet për zyrën e një psikologu mund të blihen ose merren me qira. Për të kursyer para, fillimisht mund të merrni me qira një dhomë ekskluzivisht për kryerjen e trajnimeve të ndryshme specifike. Sigurisht, është më mirë të kesh një zyrë të përhershme, por në fazën fillestare kjo nuk është aspak e nevojshme.

Vlen të përmendet se zona duhet të jetë e tillë që të mund të akomodojë lehtësisht disa zyra të veçanta, një sallë të bollshme me recepsion dhe një sektor të shërbimeve me një banjë. Por ky nuk është vetëm opsioni më i përshtatshëm, por edhe më i shtrenjti. E gjitha varet nga fondet në dispozicion të sipërmarrësit, si dhe nga nevojat personale të organizatorit të qendrës psikologjike. Është e dëshirueshme që një zyrë psikologjike, e cila ende nuk ka një bazë të përhershme klientësh, të vendoset në vende ku kalojnë një numër të mjaftueshëm njerëzish çdo ditë (qendra biznesi, qendra për fëmijë, ndërtesa universitare, ndërtesa banimi shumëkatëshe, klube sportive, etj. .). Por duhet të keni parasysh që vende të tilla duhet të jenë të qeta, pasi kjo mund të shpërqendrojë psikologun dhe klientët që vizitojnë.

Kushtojini vëmendje të veçantë dizajnit të brendshëm, i cili do të krijojë atmosferën e përgjithshme. Përveç kësaj, ju ende duhet të blini mobilje të rehatshme (tavolina, karrige, rafte librash, llamba, kolltukë) dhe të gjitha pajisjet e nevojshme.

Regjistrimi i ndërmarrjes

Sapo të zgjidhet problemi me objektin, ju mund ta regjistroni ndërmarrjen si sipërmarrës privat duke paraqitur një aplikim në zyra e taksave për përdorimin e sistemit të thjeshtuar tatimor. Në fazën fillestare, kjo është mjaft e mjaftueshme. Nëse, me kalimin e kohës, ndërmarrja zgjerohet dhe shfaqen partnerë biznesi, atëherë do të jetë e nevojshme të formohet një LLC (organizatë me përgjegjësi të kufizuar).

Gjithashtu, si dokumente, do t'ju duhet të siguroni një diplomë që tregon specifikat e arsimit tuaj dhe një dokument për përfundimin e kurseve të trajnimit të avancuar (specialistët e këtij lloji i nënshtrohen trajnimit të avancuar çdo 5 vjet). Dokumenti i fundit mund të kërkohet nga inspektorët e Ministrisë së Arsimit, pavarësisht se nuk nevojitet licencë, pasi ky nuk është kujdes mjekësor. Do t'ju duhet gjithashtu një deklaratë e dëshirës për të hapur një zyrë individuale të ndihmës psikologjike.

Përzgjedhja e punonjësve të përshtatshëm

Duhet të kuptohet se efektiviteti i shërbimeve të ofruara nga një psikolog do të bëhet i dukshëm për klientët që vijnë për të parë një specialist për herë të parë. Në mënyrë që klientët e mundshëm të ndjejnë një nevojë të fortë për të vazhduar bisedën, kursin, trajnimin ose seminarin, do të jetë e nevojshme të përdoret i gjithë arsenali i aftësive profesionale që zotërojnë vetëm psikologë të kualifikuar dhe me përvojë të një specialiteti të ngushtë dhe të nivelit të lartë. Këto janë llojet e punonjësve që duhet të ftohen për të punuar për të arritur sukses në një biznes kaq premtues dhe interesant. Formimi i një stafi punonjësish të kualifikuar me licencat e duhura që do të mbështesin projektin që po krijohet si moralisht ashtu edhe financiarisht është faza më e rëndësishme e organizatës, e cila duhet të përmbajë një plan biznesi për një zyrë psikologjike. Gjithashtu nevojiten punonjës të tjerë: kontabilist, sekretar, specialist IT, pastruese dhe punonjës të tjerë nëse është e nevojshme.

Një sipërmarrës aspirant duhet të kuptojë ndryshimin midis një psikoterapisti profesionist dhe një psikolog i thjeshtë. Pra, një psikoterapist duhet të ketë një arsim të lartë mjekësor në specialitetin "Psikiatri", vetëm atëherë ai mund të trajtojë psikozën. Pas kësaj, ai duhet t'i nënshtrohet kurseve të rikualifikimit dhe trajnimit të avancuar në një institucion arsimor që trajnon psikologë. Kjo mund të jetë një qendër trajnimi me bazë universitare. Vetëm pas gjithë kësaj një psikiatër mund të quhet zyrtarisht psikoterapist dhe të trajtojë neurozat. Më pas i diplomuari do të jetë në gjendje të fitojë njohuri mbi metodat specifike të punës me pacientë në praktikë. Teorikisht, mjaftojnë vetëm kurset për t'u bërë një sipërmarrës në fushën e psikologjisë. Por në praktikë, mjekët përpiqen të zotërojnë sa më shumë që të jetë e mundur sasi e madhe teknika të ndryshme. Në fund të fundit, një psikoterapist me përvojë, bazuar në disa metoda, do të jetë në gjendje të krijojë të tijën, që është një rimendim i disa metodave klasike. Janë këta specialistë që vlerësohen më shumë.

Reklamim dhe promovim i zyrës së psikologut

Është mjaft e vështirë për të tërhequr klientët e parë. Mos harroni se nuk duhet të jeni një gjeneralist. Mendoni për fushat e psikologjisë në të cilat jeni më të fortë, për shembull, psikolog familjar, terapi gestalt ose psikoanalizë dhe ofroni shërbimet tuaja në këtë fushë.

Një reklamë e shkëlqyer për një psikolog është rekomandime të mira dhe fjala e gojës. Një faqe interneti e thjeshtë por informative do të jetë gjithashtu shumë efektive, sepse prania e saj do të tregojë se jeni profesionist. Reklamimi në internet mund të vendoset edhe në tabelat e buletinit falas dhe në rrjetet sociale. Përqendrohuni në problemet për të cilat jeni më i specializuar. Siç e dini, shumë njerëz përpiqen të gjejnë përgjigje për pyetjet e tyre në internet. Një lidhje me ju mund t'i ndihmojë ata të marrin këshilla më të kualifikuara.

Në fillim të veprimtarisë së një zyre psikologjike, këshillohet që personat të regjistrohen paraprakisht për ofrimin e shërbimeve psikologjike. Pas një kohe ai do të hyjë në sistem. Kjo duhet të bëhet në mënyrë që të mos ndodhë që një ditë të ketë një radhë, dhe tjetrën të mos ketë një klient të vetëm.

Kur hapni zyrën e një psikologu, duhet të jeni të përgatitur për shpenzimet e mëposhtme: pagesën e qirasë së lokaleve, energjinë elektrike, fushatën reklamuese, blerjen e pajisjeve të zyrës, dhënien me qira të mobiljeve (mund të përdorni tuajat), si dhe pagesa për formularët. çeqe dhe furnizime zyre. Burimet e të ardhurave përfshijnë shërbime psikologjike individuale (zakonisht për orë) dhe trajnime për ndërveprim social.

Rentabiliteti i zyrës së një psikologu, para së gjithash, varet nga kompetenca profesionale e vetë psikologut, nga instinktet e tij në punën me klientët. Sa më profesionale të jetë ndihma, aq më i lartë është imazhi i psikologut dhe aq më e madhe është nevoja për të, rrjedhimisht edhe kthimi financiar. Duhet të përgatiteni që suksesi të mos vijë menjëherë, por gradualisht. Në fillim mund të ketë 1-2 klientë, dhe me kalimin e kohës - 10 ose më shumë.

Pra, me qasjen e duhur, duke pasur të gjithë dokumentet e nevojshme dhe specialistë kompetentë, biznesi i hapjes së një zyre psikologjike mund të bëhet shumë premtues. Në çdo rast, njerëzit duhet të marrin mbështetje cilësore dhe profesionale. Megjithatë, në vendin tonë, shumë nuk e kuptojnë se çfarë mund të përfitojnë nga këshillimi. Një specialist jo vetëm që do të dëgjojë problemet tuaja, por gjithashtu do të japë rekomandime dhe këshilla se si t'i zgjidhni ato. Kjo do të thotë, gjëja kryesore është rezultati përfundimtar, i cili varet nga metodat dhe veprimet specifike të psikologut.