من الأفضل الاهتمام بحفظ نسخ احتياطية من جهات الاتصال مسبقًا. بالإضافة إلى المزامنة القياسية مع خدمات Google، يمكنك تثبيت أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android لحفظ نسخة احتياطية. ولكن إذا تم حذف أرقام الهواتف بالفعل، فهناك عدة طرق لاستعادتها.
استعادة جهات الاتصال من التخزين السحابي
يتم حفظ جميع جهات اتصال الهاتف الذكي على Android في خدمة جهات اتصال Google. ويتيح لك ذلك العمل معهم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: التعديل والحذف والإضافة إلى المجموعات والدوائر على Google+. لاستعادة المعلومات المحذوفة من دفتر عناوين هاتفك، قم بتسجيل الدخول إلى الموقع.
في القسم الذي يفتح، حدد أحد العناصر المسؤولة عن فترة استعادة البيانات:
- 10 دقائق. خلف؛
- منذ 1 ساعة؛
- أمس؛
- أسبوع 1 خلف؛
- حدد الدوائر أو المستخدمين.
عند تحديد الخيارات الأولى، سيتم استعادة المعلومات المحذوفة اعتبارا من الفترة المحددة. يتيح لك الخيار الأخير تحديد فترة إنشاء النسخة الاحتياطية التي تخطط للرجوع إليها يدويًا. بعد تحديد هذه القيمة، ستظهر حقول نصية جديدة: الأيام والساعات والدقائق. يجب ألا يتجاوز الوقت المحدد 30 يومًا.
الضغط على "استعادة" لإرجاع الأرقام المحذوفة للفترة المحددة.
سيتم تطبيق التغييرات على الفور، وستتمكن من عرض الإدخالات التي تم إرجاعها إلى Android في جدول "جميع جهات الاتصال". في الحالة التي تظهر في لقطة الشاشة، تم تحديد فترة 30 يومًا عندما لم يكن لدى الهاتف أرقام بعد. ولذلك أصبحت قائمتهم فارغة. يمكنك العودة إلى الإصدار السابق من جهات الاتصال على هاتفك الذكي باستخدام رابط "إلغاء" في النافذة المنبثقة أسفل يسار الشاشة.
ملحوظة!إذا تم تعطيل مزامنة جهات الاتصال مع وحدة التخزين السحابية من Google على جهاز Android الخاص بك، فلن تتمكن هذه الطريقة من استعادتها.
تطبيقات استرداد الاتصال
لا يتم مسح المعلومات المحذوفة من ذاكرة الهاتف الذكي على الفور. وبدلاً من ذلك، يتم وضع علامة على جهات الاتصال كمحذوفة ولن تظهر بعد ذلك في دفتر العناوين. يمكن حفظ الإدخالات الجديدة في مكانها. إذا قمت بحذفها مؤخرًا، ولم تتم الكتابة فوق البيانات القديمة بعد، فيمكنك استعادة الأرقام المحذوفة باستخدام أدوات مساعدة خاصة لهاتفك الذكي.
يفتح " متجر اللعب" وأدخل عبارة "جهات الاتصال المحذوفة" أو استعلام آخر مشابه في شريط البحث. سيتم عرض البرامج الموجودة أدناه. أحد أبسط أدوات الاسترداد هو تطبيق من المطور Vjay Rajput.
انتقل إلى صفحة البرنامج. هنا يمكنك قراءة دليل المستخدم، والاطلاع على لقطات الشاشة والمراجعات من المستخدمين الآخرين. انقر فوق الزر "تثبيت" للانتقال إلى الخطوة التالية.
سيطلب Android الأذونات التي يجب منحها للأداة المساعدة:
- جهات الاتصال؛
- الصور والوسائط المتعددة والملفات؛
- معرف الجهاز وبيانات الاتصال.
يوصى بعدم تغيير القيم الافتراضية لتجنب صعوبات بدء التشغيل. ولكن إذا كنت لا ترغب في منح أذونات معينة، فيمكنك إزالتها من القائمة المنسدلة. لمتابعة التثبيت، انقر فوق الزر "قبول".
بعد ذلك، حدد "فتح" لتشغيل التطبيق لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. سيبدأ مسح المعلومات مباشرة بعد الإطلاق. ستظهر للمستخدم شاشة أولية تحمل اسم البرنامج وشعاره. في هذا الوقت، سيتم إجراء بحث عن الإدخالات المحذوفة في ذاكرة الهاتف. قد تستغرق العملية عدة دقائق.
عند الانتهاء من تحليل ذاكرة الهاتف الذكي، ستظهر علامتي تبويب في الواجهة: "الكل" و"محذوف". يعرض الأول جميع إدخالات دفتر العناوين الموجودة على هاتف Android. والثاني يحتوي على أرقام بعيدة فقط. انتقل إلى قسم "المحذوفة" وابحث عن جهات الاتصال المحذوفة التي تريد استعادتها. يتم تنفيذ الاستعادة سجل واحد في كل مرة.
نصيحة! إذا لم يحقق استخدام هذا البرنامج النتيجة المرجوة، فجرب تطبيقات أخرى من متجر Play.
البحث عن الارقام المحذوفة عبر فايبر
تنطبق هذه الطريقة فقط إذا كنت تستخدم Viber mobile messenger قبل حذف البيانات من دفتر العناوين الخاص بك. فهو يحدد المستخدمين عن طريق رقم الهاتف، لذلك تتم إضافة جميع جهات الاتصال التي يستخدم أصحابها هذا البرنامج إلى القائمة. لاستعادة السجلات المحذوفة، قم بتثبيت التطبيق. قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال"، حيث ستكون الأرقام متاحة.
لا يوجد هاتف ذكي في الوقت الحالي يمكنه ضمان التشغيل المستقر والصحيح بشكل كامل، فضلاً عن الأمان بنسبة 100% لجميع البيانات الموجودة في ذاكرة الهاتف أو بطاقة SD. في كثير من الأحيان، يواجه المستخدمون مشاكل عند إزالة ورقة الاتصال جزئيًا أو كليًا وإعادة ضبطها عند العودة إلى إعدادات المصنع. وإذا كان من الممكن العثور على نفس الصور جزئيًا في في الشبكات الاجتماعيةفي ملفك الشخصي، يصبح كل شيء أكثر صعوبة مع جهات الاتصال!
لكن لا تيأس، لأن هناك طريقة للخروج من هذا الوضع، ويمكنك الاختيار من بين عدة خيارات، والتي سنتحدث عنها في هذه المادة. إذن، كيف يمكنك استعادة جهات الاتصال على جهاز Android الخاص بك وما هو المطلوب لذلك؟
نظرة عامة على الطرق الممكنة
في نظام التشغيليحتوي Android على وحدة نمطية مدمجة تسمح لك باستعادة جهات الاتصال من السحابة؛ وهناك أيضًا برامج متخصصة لنظام التشغيل Windows يمكن استخدامها "لإرجاع" ليس فقط جهات الاتصال، ولكن أيضًا أي بيانات أخرى. سنصف كل طريقة بالتفصيل حتى يكون لديك عدد أقل من الأسئلة عند تنفيذ الإجراءات الموضحة.
هنا القائمة الطرق الممكنةاستعادة:
- استعادة عبر إعدادات الهاتف
- الاسترداد باستخدام EaseUS Mobisaver لنظام Android
- الاسترداد باستخدام استعادة بيانات Android
- الاستعادة باستخدام Super Backup Pro
تجدر الإشارة على الفور إلى أنه يمكن إجراء استرداد جهات الاتصال ليس فقط في حالة حدوث خلل في الهاتف أو تنسيق غير متوقع. في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بإعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع، لكنهم ينسون أنه يتم حذف جهات الاتصال أيضًا، لأن الهاتف يعود بالكامل إلى حالته الأصلية بذاكرة نظيفة وتطبيقات قياسية.
استعادة جهات الاتصال باستخدام إعدادات الهاتف
يوفر Android، كما ذكرنا سابقًا، وظيفة مزامنة البيانات تلقائيًا، والتي بفضلها يتم حفظ جهات الاتصال الخاصة بك في التخزين السحابي ضمن حسابك. حتى إذا قمت بحذف جميع البيانات من هاتفك، فمن الممكن استعادة جهات الاتصال الخاصة بك. ولكن هذا بشرط أن يتم إنشاء نسخة احتياطية بواسطة النظام!
- خذ هاتفك وافتح علامة التبويب جهات الاتصال.
- بعد ذلك، حدد "مزيد من الإجراءات" وانقر على "استعادة جهات الاتصال".
- بعد ذلك سوف تحتاج إلى تحديد الوقت التقريبيعندما تم إنشاء نسخة من البيانات. على سبيل المثال، يمكن أن يكون قبل نصف ساعة، أو يوم، أو أسبوع، أو شهر، وهكذا.
- قم بتأكيد العملية وحدد الموقع الذي سيتم استعادة النسخة فيه.
يمكنك أيضًا الاستعادة عبر Google على الموقع الرسمي. للقيام بذلك تحتاج:
- قم بتسجيل الدخول إلى Contacts.google.com
- حدد علامة التبويب "المزيد" واحفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم قم بالاتصال تليفون محمولقم بتنزيل هذا الملف وحدد المسار إليه أثناء الاسترداد في إعدادات الهاتف الذكي.
استعادة جهات الاتصال باستخدام EaseUS Mobisaver لنظام Android
باستخدام هذه الأداة، يمكنك ليس فقط استعادة جهات الاتصال، ولكن أيضًا أي بيانات أخرى من هاتفك. تحميل ملف التثبيتمع البوابة الرسميةمن easyus.com (مجاني) وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتباه! واجهة على لغة اجنبيةومع ذلك، فإن هذا لا يعقد العملية كثيرا.
لاستخدام هذا البرنامج، يجب أن يكون لديك أذونات الجذر على هاتفك. قم أيضًا بتمكين وضع "For Developer" الموجود في عنصر "الإعدادات".
- قم بتوصيل الجهاز عبر USB، واسمح بالوصول (يُطلب عادةً مرتين لإجراءات مختلفة).
- افتح البرنامج على سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق الزر "ابدأ" في نافذة الأداة المساعدة وانتظر حتى يكتمل البحث عن الملف. يقوم النظام تلقائيًا بتقسيمها إلى أنواع.
- للوصول بسرعة إلى جهات الاتصال الخاصة بك، انقر فوق علامة التبويب جهات الاتصال الموجودة على الجانب الأيسر من النافذة. حدد الملفات أو البيانات المطلوبة وانقر فوق الزر "استرداد".
استعادة جهات الاتصال باستخدام تطبيق Android Data Recovery
تشبه عملية الاسترداد في هذه الأداة المساعدة الموضحة أعلاه. ما تختاره بالضبط متروك لك. دعونا نلاحظ ذلك على الفور هذا البرنامجدفعت ولكن نسخة مجانيةيكفي لاستعادة جهات الاتصال والرسائل بشكل عام وكل شيء باستثناء الوسائط المتعددة.
- قم بتنزيل ملف التثبيت من الموقع الرسمي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما في الحالة الأولى، سوف تحتاج إلى تمكين وضع التصحيح على جهازك. للقيام بذلك، انتقل إلى "الإعدادات" وقم بتنشيط وضع "للمطور".
- الآن قم بتوصيل هاتفك المحمول بالكمبيوتر واسمح بالوصول في نافذة الإشعارات التي تظهر.
- قم بتشغيل البرنامج وحدد أنواع الملفات التي تحتاج إلى استردادها. في هذه الحالة هو جهات الاتصال.
- انقر فوق "التالي" وانتظر حتى يكمل البرنامج العملية.
سيتم استعادة كافة جهات الاتصال وتظهر في القائمة العامةفي نافذة البرنامج. يمكنك عرض كل (الاسم، الهاتف، الخ).
إذا قارنا كلتا الأداتين المساعدتين، ففي رأينا أن Android Data Recovery أكثر ملاءمة، لأنه يسمح لك بتحديد أنواع البيانات مسبقًا.
استعادة جهات الاتصال على Android باستخدام Super Backup Pro
ليس لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر لاستخدام البرامج الموضحة أعلاه؟ حتى في هذه الحالة، هناك طريقة للخروج - تثبيت تطبيق Super Backup Pro على هاتفك الذكي!
العيب الوحيد لهذا التطبيق هو أنه يستعيد النسخ التي تم إنشاؤها مسبقًا! هذا بديل لخدمة نسخ Android القياسية!
- قم بتثبيت البرنامج على هاتفك الذكي ثم قم بتشغيله. بالمناسبة، حقوق الجذر ليست مطلوبة لذلك.
- هنا سوف تحتاج إلى تحديد علامة التبويب نوع البيانات. في هذه الحالة، عليك تحديد "جهات الاتصال".
- للاستعادة، انقر فوق "استعادة جهات الاتصال". إذا كنت تقوم بإنشاء نسخة احتياطية أخرى، فاختر العنصر "إنشاء نسخة احتياطية". عند الاستعادة، يمكن للمستخدم اختيار واحدة من عدة نسخ تم إجراؤها مسبقًا. يتم إنشاء مجلد منفصل على بطاقة SD للتخزين، بحيث يمكن نسخ جميع البيانات إلى هاتف أو كمبيوتر آخر دون أي مشاكل.
الاستنتاجات
بشكل عام، عملية استعادة جهات الاتصال ليست صعبة، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر. لا تنس عمل نسخ احتياطية منتظمة ومزامنة بياناتك في خدمات Google حتى تتمكن من استعادتها أو نقلها إلى جهاز آخر في أي وقت إذا قمت ببيع هاتفك أو شراء هاتف جديد.
يظل Android وسيظل النظام الأساسي للهواتف المحمولة الأكثر شعبية لسنوات عديدة قادمة. يستخدم المستخدمون بشكل أساسي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل هذا، وبالتالي فإن الوظيفة الرئيسية للهواتف الذكية هي إجراء المكالمات. سنلقي نظرة اليوم على مشكلة اختفاء جميع جهات الاتصال على جهاز Android.
قد تختفي جهات الاتصال من جهاز يعمل بنظام التشغيل Android OS بسبب أسباب مختلفة: فشل النظام، التشغيل العشوائي لوظيفة التنظيف الكاملة، نشاط الفيروس، وما إلى ذلك. لأي سبب من الأسباب لعدم وجود جهات الاتصال، عليك أن تفعل شيئا واحدا - استعادة دفتر الهاتف. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لإنجاز هذه المهمة في نظام التشغيل الأكثر شعبية.
الطريقة الأولى: استعادة جهات الاتصال عبر حساب Google
أسهل طريقة للاسترداد هي استيراد جهات الاتصال المحفوظة في جهازك حسابجوجل (بالطبع، إذا كانت متوفرة هناك).
وبما أن كل جهاز Android يتطلب تسجيل الدخول إلى حساب Google للعمل، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل دليل هاتف في ملف التعريف هذا، مما يعني أنه لن تكون هناك مشاكل في الاسترداد.
يرجى ملاحظة أنه اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل Android OS، قد تختلف الإجراءات الإضافية في حالتك قليلاً. إذا لم تجد هذا العنصر أو ذاك، فاكتب اسم طراز الجهاز وإصدار Android - وسنحاول اكتشاف ذلك معًا.
الطريقة الثانية: عرض جهات الاتصال من بطاقة SIM
إذا لم تقم بتخزين جهات الاتصال في حساب Google الخاص بك، فقد تكون موجودة على بطاقة SIM الخاصة بجهازك. وبناءً على ذلك، ما عليك سوى تنشيط رؤية جهات الاتصال المحفوظة على بطاقة SIM الخاصة بجهازك.
الطريقة الثالثة: استيراد جهات الاتصال من ملف
في كثير من الأحيان، يكون لدى المستخدمين ملف جهات اتصال بامتداد VCF بين أيديهم، لكنهم لا يعرفون كيفية إدراجه في هواتفهم. إذا كان لديك مثل هذا الملف، فيمكنك نقله إلى جهازك وإضافته بسرعة إلى دفتر الهاتف الخاص بك.
يعد حذف جهات الاتصال وضعًا كارثيًا. لا يهم سبب حدوث ذلك - عن طريق الخطأ أو عن قصد، الشيء الرئيسي الذي يهم في مثل هذه اللحظة هو ما إذا كان من الممكن استعادة المعلومات وبأي سرعة. سنصف عدة طرق لاستعادة الأرقام من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهاتفك.
على جهاز Android، أسهل طريقة للعودة جهات الاتصال المحذوفةإذا كنت تستخدم حساب Google بشكل نشط. بعد ذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى Gmail (عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك) وعلى الصفحة التي تفتح، انقر على أيقونة البريد نفسها الموجودة في أعلى اليسار. في علامة التبويب المنسدلة، ابحث عن الزر الافتراضي "متقدم" (أعلى قائمة جهات الاتصال) وانقر عليه ثم "استعادة". في النافذة التي تفتح، سيُطلب منك تحديد الوقت الذي يناسبك للنسخ الاحتياطي: من 10 دقائق إلى أسبوع. نختار ونواصل الإجراء بالنقر فوق "استعادة". ومن الأفضل هنا أن تتذكر الوقت المحدد للاسترداد في حال قررت إلغاء عملية الاسترداد بأكملها. سيقوم النظام بإعلامك بإتمام عملية استرداد جهات الاتصال بنجاح من خلال إشعار خاص سيظهر في أعلى الشاشة. هنا يمكنك أيضًا بدء العملية العكسية، أي إلغاء الاستعادة من خلال النقر على الرابط المناسب. بالنسبة لنظام Android، يمكنك أيضًا استخدام أدوات مساعدة خاصة لاستعادة البيانات. على سبيل المثال، Super Backup Pro، الذي يمكنه استعادة ليس فقط جهات الاتصال المحذوفة، ولكن أيضًا التطبيقات والرسائل النصية القصيرة وسجل المكالمات وإدخالات التقويم. لإعادة أرقام الهواتف المفقودة باستخدام هذا البرنامج، قم بتنزيله وتشغيله وفي النافذة الرئيسية حدد قسم "النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال"، ثم "النسخ الاحتياطي". استجابةً لإجراءاتك، سيتم فتح نافذة باسم النسخة الاحتياطية وموقع تخزينها. انقر فوق موافق".
الطرق الأكثر شيوعًا لاستعادة المعلومات على iPhone هي استخدام تطبيقات iCloud أو iTunes. لذلك، لمزامنة جهات الاتصال عبر iTunes، قم بتوصيل أداة Apple بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتشغيل التطبيق، وابحث عن جهازك فيه وفي النافذة التي تفتح، ابدأ الاسترداد باستخدام الزر الظاهري "الاستعادة من النسخة الاحتياطية". لاستخدام iCloud للنسخ الاحتياطي، ابحث عن قسم "iCloud" في "الإعدادات" وفيه حرك المفتاح المقابل لعنصر "جهة الاتصال" إلى الوضع "معطل". في النافذة المنبثقة، ردًا على سؤال النظام حول مصير الكائنات التي تمت مزامنتها مسبقًا، حدد "حذف من iPhone". بعد ذلك، سيسألك النظام عن دمج جهات الاتصال مع التطبيق، انقر فوق "دمج" وانتظر - قد تستغرق العملية عدة دقائق. نتحقق من نتيجة النسخ الاحتياطي في تطبيق جهات الاتصال.
إذا تم حذف جهات الاتصال الموجودة على Android عن طريق الخطأ أثناء عملية تنظيف دفتر الهاتف أو قمت بإعادة ضبط الإعدادات واستلمت جهازًا نظيفًا تمامًا، فمن المؤكد أن لديك سؤال حول كيفية استعادة أرقام الهواتف. هناك عدة طرق لاستعادة المعلومات المفقودة والتي من شأنها أن تساعدك على استعادة السجلات التي تحتوي على البيانات الشخصية للأشخاص المناسبين.
استعادة جهات الاتصال والأرقام من جوجل على أندرويد
إذا قمت بتمكين المزامنة على هاتفك حساب جوجل، فلا داعي للقلق بشأن جهات الاتصال الخاصة بك - يمكن إرجاع جميع الأرقام المحذوفة بسرعة.
- حدد المزيد من الإجراءات.
- انقر فوق "استعادة جهات الاتصال".
كل ما عليك فعله هو الإشارة إلى الوقت التقريبي الذي تم فيه إجراء آخر التغييرات على دليل الهاتف وتم نسخ البيانات احتياطيًا. يمكن إجراء نفس العملية على جهاز كمبيوتر باستخدام صفحة Contacts.google.com الخاصة.
لعرض الأرقام المستعادة في دليل الهاتف، حدد وضع العرض "جميع جهات الاتصال". بدلاً من استعادة جهات الاتصال من Google، يمكنك استخدام تطبيق Super Backup Pro. بعد التثبيت، يتم إنشاء نسخ احتياطية لجميع البيانات. إذا تم حذف أي معلومات عن طريق الخطأ، فيمكنك إعادتها بسرعة من نسخة احتياطية.
استخدام برامج الاسترداد
إذا لم يكن من الممكن استرداد الأرقام المحذوفة من وحدة التخزين السحابية نظرًا لعدم تكوين المزامنة مسبقًا، فسيتعين عليك استخدام طرق أخرى.
هام: للتشغيل الصحيح لجميع البرامج الموضحة أدناه، يجب عليك الحصول على حقوق الجذر.
يمكنك إرجاع السجلات المفقودة باستخدام برنامج EaseUS Mobisaver لنظام Android، والذي يمكنه استعادة أي بيانات محذوفة.
- تمكين وضع التصحيح على هاتفك (الإعدادات - للمطورين - تصحيح أخطاء USB).
- قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح بالوصول.
- قم بتشغيل EaseUS Mobisaver لنظام Android وانقر فوق "ابدأ".
بعد مسح ذاكرة الهاتف الذكي، سيظهر تقرير بجميع البيانات التي تم العثور عليها. انتقل إلى قسم "جهات الاتصال". حدد الإدخالات المطلوبة وانقر فوق "استرداد". 
استعادة بيانات أندرويد
توفر الأداة المساعدة لاستعادة بيانات Android وظيفة لاستعادة جهات الاتصال بعد إعادة التعيين أو مجرد فقدانها. إذا كنت بحاجة إلى استعادة سجل مكالمات Android، فيمكنك استخدام هذه الطريقة:
- قم بتثبيت مدير الملفات RootExplorer، الذي يفتح الوصول إلى مجلدات نظام Android.
- انتقل إلى /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ وابحث عن ملف Contacts.db.
- انسخه إلى بطاقة الذاكرة وانقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتثبيت SQLite Manager (يتم توزيعه كبرنامج منفصل وكإضافة إلى متصفح موزيلاثعلب النار).
- افتح ملف Contacts.db من خلال SQLite Manager.
- اعرض سجل مكالماتك في جدول "المكالمات".
لعرض سجل المكالمات أو حفظ جهات الاتصال، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على القسم المقابل في المدير (المكالمات أو البحث عن الهاتف) وتحديد "تصدير الجدول". يتم فتح ملف *.csv الناتج عبر Excel أو OpenOffice Calc. 