لا يرى الكمبيوتر طابعة HP Deskjet. قواعد توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر

لماذا لا يرى الكمبيوتر الطابعة؟ يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة. ومع كلا الجهازين ، كل شيء في محله. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تعمل معدات الطباعة بشكل مثالي على كمبيوتر آخر. وعند الاتصال بالعربة المطلوبة. لم يتعرف عليه النظام أو يعطي أخطاء. كيفية إصلاح هذه المشكلة؟

من مصدر المشكلة إلى حلها

ماذا تفعل إذا لم يتعرف الكمبيوتر على الطابعة؟

1) تحقق مما إذا كان الاتصال صحيحًا.

في أغلب الأحيان ، يرجع السبب في ذلك إلى ضعف الاتصال إلى أن الكمبيوتر الشخصي لا يستجيب للجهاز المتصل. لذلك ، قم بإزالة الكبل - أدخله مرة أخرى. تحقق من الاتصال على كلا الجانبين.

تأكد من توصيل الكبل بمنفذ USB الصحيح العامل على الكمبيوتر. تتطلب معظم أجهزة الطباعة اتصال USB 2.0. أثناء الاختبار ، يمكنك تحرير موصلات أخرى (افصل الماوس ولوحة المفاتيح). قم بتوصيل الكبل واحدًا تلو الآخر لكل منهم. ربما سيتفاعل مع نوع من الموصلات.

السبب المبتذل لعدم رؤية معدات الطباعة هو أنها لم تضغط على زر التشغيل / الإيقاف. نسيت فقط. هي في مكان غير مريح (إما في الخلف أو على الجانب). تأكد من النقر فوقه. يجب أن يضيء الضوء الموجود على العلبة.

2) تحطم السائق.

أو نسيت تثبيته على الإطلاق. أولاً ، انظر إلى الموقف بنسيان.

لكي يتعرف الكمبيوتر على الجهاز المتصل ، تحتاج إلى تنزيل برنامج خاص. إنه موجود على قرص التثبيت المرفق مع الطابعة. أدخل القرص في محرك الأقراص ، واتبع تعليمات معالج التثبيت. كل شيء واضح هناك. يتم عرض كل خطوة تالية على الشاشة.

إذا لم يكن هناك قرص ، فسيتعين عليك البحث عن برنامج التشغيل على الإنترنت. راجع الشركة المصنعة للطابعة والطراز (جميع البيانات موجودة في علبة الجهاز) وأدخل هذه المعلومات في محرك البحث. اختر الموقع الرسمي للشركة المصنعة. هناك ستجد قسم السائقين. تحميل المطلوب. ما الذي يجب الانتباه إليه؟ امتثال السائقين والمرافق

  • نماذج من جهاز الطباعة.
  • نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (برامج 64 بت ، 32 بت ، إلخ).

إذا طُلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بذلك.

أنت الآن بحاجة إلى التحقق من نتيجة العمل المنجز. كيف أقوم بذلك؟

نذهب إلى قائمة ابدأ. انتقل إلى علامة التبويب "الطابعات والحقائق". يجب أن تكون المعدات اللازمة هناك.

ولكن غالبًا ما يتم تثبيت كل شيء ، لكن المشكلة لا تزال قائمة. إنها داخل غرفة العمليات. لذلك ، إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى شبكة Wi-Fi ، فتحقق من إعدادات الكمبيوتر المحمول نفسه أولاً.

دعنا نفكر في الموقف الذي يتم فيه تثبيت برنامج التشغيل ، لكنه عربات التي تجرها الدواب. طار. يمكن عرض الجهاز ولكنه لا يعمل. يمكن وصف الإرشادات خطوة بخطوة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها على النحو التالي:

1. انتقل إلى "لوحة التحكم" - "إضافة أو إزالة البرامج" (في أنظمة مختلفة ، قد يكون المسار مختلفًا قليلاً).

2. ابحث عن اسم جهاز الطباعة الخاص بك وقم بحذفه.

3. ارجع إلى "ابدأ" - "الطابعات والفاكسات" - "ملف" (في الزاوية اليسرى العليا) - "خصائص الخادم" - "برامج التشغيل" (في بعض الأنظمة ، يكمن المسار إليها من خلال "إدارة الأجهزة" ).

4. حدد طراز أداة الطباعة وحذفها (إذا لم يُظهر النظام الاسم المطلوب ، فاحذف كل شيء).

5. تثبيت برامج التشغيل مرة أخرى.

3) يتم تحديد أجهزة الطباعة الأخرى بشكل افتراضي.

إنها ليست مشكلة ، إنها مشكلة. شائع جدًا وبالتالي يسهل حله. بعد تثبيت المعدات اللازمة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها وحدد المربع بجوار "استخدام افتراضيًا".

4) خدمة الطباعة التلقائية المعطلة.

القائمة "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "أدوات إدارية" - "Print Spooler". انقر نقرًا مزدوجًا لفتح علامة التبويب. نحن نبحث عن النقش "نوع بدء التشغيل". نضع "تلقائي" ("تلقائيًا").

5) فشل نظام التشغيل.

كيفية التحقق من ذلك؟ قم بتوصيل جهاز الطباعة بكمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كان يعمل ، فهناك مشكلة في النظام. سوف تضطر إلى إعادة تثبيته.

ربما كانت هذه كلها أسباب اختفاء طابعة عاملة.

تحيات أصدقاء! يحدث أحيانًا أنه إذا احتجت إلى طباعة شيء ما ، فلن يرى الكمبيوتر المحمول الطابعة عبر اتصال USB. يبدو أن كل شيء مثبت ومتصل بشكل صحيح. هناك عدة تفسيرات لذلك ، وسأتحدث أدناه عن جميع المواقف المحتملة.

أنواع العيوب

قد يكون هناك العديد من الأعطال بسبب عدم رؤية الطابعة لنظام التشغيل Windows 10:

  • لم يتم تشغيل الطابعة ؛
  • فشل الأسلاك
  • السائقين المفقودين أو القدامى ؛
  • تم تحديد جهاز طباعة آخر ؛
  • فايروس؛
  • فشل في التشغيل التلقائي لخدمة الطباعة ؛
  • وحدة تحكم USB معطلة ؛
  • الانهيار الجسدي.

تختلف أسباب توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية الطابعة المتصلة ، ويمكن حل معظمها بشكل كامل من تلقاء نفسها دون اللجوء إلى خدمات المتخصصين. الاستثناء الوحيد هو الانهيار المادي ، فمن الواضح أنه في هذه الحالة ستكون الإصلاحات مطلوبة في مركز الخدمة.

الأعطال الجسدية

لذلك ، إذا كان نظام التشغيل Windows 10 لا يرى الطابعة ، فيجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت قيد التشغيل. تحتوي العديد من الطابعات على زرين يوفران الطاقة. يقع أحدهما على اللوحة الأمامية ، والثاني يقع غالبًا في الخلف. كثير من المستخدمين يجهلون ذلك. يحدث أن قام شخص ما بإيقاف تشغيل الطاقة باستخدام زر الرجوع ، ولم يأخذ المستخدم الجديد ذلك في الاعتبار. يحتوي الجهاز المضمن على مؤشر ضوئي ، يسمح لك بفهم أن الجهاز جاهز للاستخدام.

السبب الثاني المحتمل هو كبل USB مكسور أو غير متصل. في الحالة الأولى ، يتم إجراء الاختبار عن طريق استبدال السلك أو توصيل جهاز آخر بهذا الكابل. إذا تم نقل الكمبيوتر أو الطابعة مؤخرًا ، فيمكن فصلها ببساطة.

نقطة أخرى تتعلق بالسلك هي أول اتصال بجهاز كمبيوتر. إذا تم تثبيت الجهاز لأول مرة ، فيجب عليك اتباع التوصيات المنصوص عليها في التعليمات بدقة. تشير العديد من الشركات المصنعة إلى أنه يجب عليك توصيل الطابعة والكمبيوتر الشخصي في وقت معين عندما يتطلب ذلك برنامج تثبيت برنامج التشغيل. توصيل كلا الجهازين قبل التثبيت غير صحيح. عند توصيل سلك بالطابعة ، يجب فصل الطابعة عن مصدر الطاقة. عندما يقول الكمبيوتر المحمول لتشغيل الطابعة ، عندها فقط يتم توصيل الطاقة. إن انتهاك هذه التوصيات هو الجواب - لماذا لا يرى الكمبيوتر الطابعة.

البرامج مع البرامج

تعد برامج الكمبيوتر عنصرًا مهمًا في تشغيل أي جهاز. بدون برنامج تشغيل أو تشغيله بشكل غير صحيح ، لا يكتشف الكمبيوتر الجهاز. من النقاط المهمة عند تثبيت برنامج تشغيل استخدام أحدث الإصدارات المصممة لنظام تشغيل معين وعمق بت Windows. تأتي الشركات المصنعة المعروفة HP و Canon و Epson مع قرص برنامج. يجب أن يكون مفهوما أنه أثناء تنفيذ الجهاز ، قد يصبح البرنامج قديمًا ، حيث تظهر إصدارات جديدة من برامج التشغيل. أوصي بتثبيت برنامج الطابعة ليس من قرص ، ولكن عن طريق تنزيل الإصدار الحالي من موقع الشركة المصنعة على الويب. سيساعد هذا في توفير الوقت والجهد.

ماذا تفعل إذا تم استخدام الطابعة لفترة طويلة وتوقفت فجأة عن العمل. أوصي بفحص السائق. قد يكون تالفًا بسبب خلل في نظام التشغيل أو بسبب فيروس. بادئ ذي بدء ، يجب عليك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتنظيف النظام ، ثم إذا كانت هناك نقاط استعادة متاحة ، فقم بإعادة النظام للعودة إلى إصدار العمل من البرنامج. إذا لم يساعد ذلك ، فإن الخيار الأسهل هو إعادة تثبيت برامج التشغيل.

غالبًا ما يتسبب فشل نظام التشغيل في حدوث أعطال ليس في تشغيل الطابعة نفسها ، ولكن في أجهزة التحكم في الكمبيوتر المحمول المستخدمة للاتصال. عند توصيل الطابعة متعددة الوظائف ، يتم استخدام اتصال USB. لأسباب مختلفة ، قد تتوقف وحدات التحكم عن العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يتوقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية الطابعة ومحركات الأقراص المحمولة والماوس وجميع الأجهزة المتصلة عبر إدخال USB. يمكنك التحقق مما إذا كانت موصلات USB هي الملومة حقًا من خلال مدير الجهاز. يعرض جميع عقد الكمبيوتر المحمول ، إذا كان هناك رمز تعجب أو علامة استفهام ، فإنه لا يعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل لذلك. يمكنك القيام بذلك مباشرة من خلال الخصائص (تحديث عنصر برنامج التشغيل) أو عن طريق تنزيله على موقع الشركة المصنعة لطراز معين.

في بعض الأحيان ، يتم اكتشاف الطابعة بواسطة الكمبيوتر المحمول ، لكن الطباعة لا تزال غير منتهية. هذا ممكن إذا تم توصيل العديد من أجهزة الطباعة به. يختار النظام دائمًا واحدًا بشكل افتراضي. في هذه الحالة ، عند إرسال المستندات للطباعة ، سيتم تنفيذ المهمة بواسطة الطابعة المثبتة افتراضيًا. هناك طريقتان للخروج من الموقف - تعيين الطابعة المطلوبة للطباعة التلقائية أو تحديدها يدويًا في كل مرة.

لكي تصبح الشخص الرئيسي ، عليك القيام بما يلي:

البدء - الإعدادات (رمز الترس) - الأجهزة - الطابعات والماسحات الضوئية. سنرى هنا جميع الأجهزة المتصلة ، وبالنقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المطلوب ، حدد عنصر "استخدام افتراضيًا".

في حالة استخدام الطابعة بشكل دوري ، يمكنك إرسال المستندات إليها يدويًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد الجهاز المطلوب في نافذة تحديد إعدادات الطباعة.

لكي يتمكن الجهاز من طباعة المستندات بنفسه ، يتم تثبيت خدمة خاصة فيه. بسبب عطل أو تداخل من الخارج ، يمكن تعطيله أو تحويله إلى الوضع اليدوي.

يمكنك إصلاح الوضع على النحو التالي:

  1. ابدأ البحث.
  2. أدخل أمر MSC.
  3. سيفتح مدير الطباعة ، انتقل إلى خصائصه.
  4. في علامة التبويب العامة ، حدد نوع بدء التشغيل "تلقائي" ، وانقر أيضًا على الزر "تشغيل" إذا كان نشطًا.
  5. نحفظ الإجراءات ونرى ما إذا كانت قد أعطت نتيجة.

تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه العدد الرئيسي من المشكلات التي يمكن أن تمنع المستخدم من الطباعة. في بعض الأحيان يكون حل المشكلة أسهل - ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وفي بعض الحالات يكون اللوم على مكافحة الفيروسات. لهذا السبب ، قبل الشروع في الإجراءات الجادة ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات.

شكرا للاهتمام! اراك قريبا! مع خالص التقدير ، روستيسلاف كوزمين.

الطابعة هي الجهاز الموجود اليوم في كل منزل أو مكتب تقريبًا. أتذكر كيف اضطررت سابقًا ، أثناء دراستي ، لطباعة ورقة فصل دراسي أو مقال ، إلى الذهاب إلى نوادي أو أكشاك كمبيوتر مختلفة كانت مجهزة فقط لطباعة المستندات ومسحها ضوئيًا ونسخها. لكن الأمر الآن مختلف تمامًا ، والآن لن تفاجئ أي شخص بالطابعة ، فقد أصبحت أحد الأجهزة المتكاملة لجهاز الكمبيوتر الذي يتم شراؤه بها.

لقد تحدثت بالفعل على الموقع عن حل المشاكل والأخطاء عند العمل مع هذا الجهاز المعجزة. الآن ، بالنسبة لأولئك الذين اشتروا طابعة للتو ولا يعرفون كيفية توصيلها بشكل صحيح ، سأخبرك بكيفية القيام بذلك مع وصف تفصيلي مصحوب بصور في شكل مثال جيد.

ربما سيقول أحدهم: "نعم ، ما الذي يربطها." ولكن في نهاية الإعداد ، الطابعة ببساطة لا تطبع ، وربما حتى خطأ مثل: "" تعطل. لذلك ، من خلال قراءة المزيد ، يمكنك الاتصال وتجنب ظهور المشاكل والأخطاء غير الضرورية وغير الضرورية.

فيما يلي طريقتان لتوصيل طابعة بجهاز كمبيوتر:

  • تركيب طابعة محلية باستخدام كابل USB ؛
  • توصيل طابعة شبكة عن طريق عنوان IP ؛
  • الاتصال بطابعة مثبتة على كمبيوتر آخر.

توصيل الطابعة وتكوينها عبر USB

بادئ ذي بدء ، بعد طباعة الطابعة وتثبيتها بجوار الكمبيوتر ، تحتاج إلى توصيل كبل USB بها. يتم إدخال الجانب الذي يشبه الكبل فيه USB بسيطًا في الكمبيوتر.

والآخر متصل بالطابعة نفسها.

الآن ، كما هو الحال دائمًا عند إعداد جهاز كمبيوتر ، انتقل إلى لوحة التحكم وحدد " الأجهزة والطابعات". سيتم فتح جميع الأجهزة التي تم توصيلها بالإضافة إلى الكمبيوتر أمامنا. لبدء التثبيت ، في اللوحة العلوية ، انقر فوق " تركيب الطابعة". ستظهر نافذة جديدة ، حيث نختار نوع الطابعة المراد توصيلها. نظرًا لأن لدينا جهاز USB هذا ، نختار " طابعة محلية».

الآن عليك تحديد برنامج التشغيل للجهاز المراد تثبيته. في قائمة الناشرين ، ابحث عن اسم الشركة المصنعة (Canon) ، وفي الحقل " طابعات"مباشرة النموذج نفسه (Canon LBP5960).

في حالة عدم العثور على اسم جهازك ، فسيتعين عليك تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا (تم العثور أيضًا على إجراء تثبيت مماثل في). للقيام بذلك ، انقر فوق " التثبيت من القرص ..."، حدد مسار برنامج التشغيل الذي تم تنزيله مسبقًا وقم بالتأكيد بالضغط على" نعم».

في الخطوة التالية ، ضع علامة استبدال السائق الحالي».

سيبدأ تثبيت الطابعة وإعدادها.

في نافذة إعدادات المشاركة للكمبيوتر المنزلي ، قم بإلغائها عن طريق التحقق من العنصر المقابل. إذا كنت في المكتب ، فيمكنك تركه لمزيد من الاتصال والطباعة من أجهزة كمبيوتر متعددة إلى طابعة واحدة.

ضع علامة على " استخدم الطابعة الافتراضية" و اضغط " مستعد».

يجب أن تتمكن الآن من العثور على الطابعة المتصلة حديثًا في لوحة الجهاز.

كيفية توصيل طابعة الشبكة

لذلك ، لتثبيت طابعة متصلة بالإنترنت ، ننقر أيضًا على " قم بتثبيت الطابعة» -> « طابعة محلية". لكننا الآن نحتفل قم بإنشاء منفذ جديد"وحدد نوع المنفذ" منفذ TCP / IP قياسي».

ماذا لو كانت هناك طابعة واحدة فقط ، ولكن هناك العديد من أجهزة الكمبيوتر ويحتاج الجميع إلى الطباعة؟ سيساعدنا توصيل الطابعة عبر الشبكة في ذلك ، أي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإرسال مهمة طباعة إلى الكمبيوتر المتصل به الجهاز ، وسيقوم بدوره بطباعة المستند المحدد.

الشرط الأول والأكثر أهمية للطباعة عبر الشبكة هو السماح بمشاركة الطابعة. للقيام بذلك ، انتقل إلى خصائص الطابعة ، انتقل إلى علامة التبويب " وصول"، حيث نضع علامة اختيار عند فتح المشاركة وتحديد اسم الشبكة ( على سبيل المثال: Xerox WC 5020) ، وانقر فوق "تطبيق" لحفظ الإعدادات.

الآن على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تحتاج إلى الاتصال ، انتقل إلى " الأجهزة والطابعات" و اضغط " قم بتثبيت الطابعة". كما في السابق ، اختر إضافة طابعة محلية وإنشاء منفذ جديد " ميناء محلي.

في النافذة التي تظهر ، اكتب المسار الكامل للطابعة (اسم الكمبيوتر واسم شبكة الطابعة).

علي سبيل المثال : \\ سيرجيبك \ زيروكس WC5020

أين :

  • سيرجي PC- اسم الكمبيوتر الذي تتصل به ؛
  • زيروكس WC5020- اسم الطابعة التي حددتها عند إعداد المشاركة ؛

بعد الضغط على " نعم"، نقوم باستبدال برنامج تشغيل الطابعة بالنقر والتثبيت من القرص وتحديد المسار إلى المجلد حيث يوجد برنامج التشغيل الذي تم تنزيله ، ورفض المشاركة ، وإكمال الاتصال عن طريق تحديد الطابعة الافتراضية وإغلاق نافذة التثبيت.

أيضًا ، أريد أن أشير إلى خيار آخر للاتصال عبر الشبكة ، إنه بسيط في حد ذاته ، لكن يحدث أن الطابعات المثبتة ترفض العمل ( لا تطبع أو تظهر...) ، ولكن على أي حال سوف أقدم لكم ذلك. كل ما نحتاج إليه هو الانتقال عبر الشبكة إلى الكمبيوتر المتصل به الجهاز.

الضغط على اختصار لوحة المفاتيح " Win + R."افتح نافذة التشغيل حيث نكتب اسم الكمبيوتر: \\ SergeyPC. في النافذة التي تفتح ، يمكنك رؤية الطابعة التي يمكنك الاتصال بها: زيروكس مرحاض 5020. الآن كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار " قابس". بعد عملية تثبيت طويلة ، يمكنك الطباعة بأمان إلى هذه الطابعة. أريد أيضًا أن أشير إلى أنه أثناء عملية التثبيت ، قد يطلب منك الكمبيوتر تثبيت برنامج التشغيل. لذلك ، في بعض الحالات ، قد تضطر إلى استبدال برنامج التشغيل يدويًا.

بشكل عام ، إذا اكتشفت ذلك وقمت به بنفسك مرة واحدة على الأقل ، فسوف تفهم على الفور أنه لا يوجد شيء معقد. ما لم تكن هناك مشكلات في تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته ( قم بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ أو تعذر العثور على برنامج التشغيل الصحيح). إذا لم تتمكن من الاتصال ، أو ربما كان هناك شيء تضيفه ، أو تحتاج فقط إلى المساعدة في العثور على برنامج تشغيل لجهازك ، ثم اترك جميع الأسئلة في التعليق ، سأجيب بالتأكيد وأساعدك.

الطابعة هي جهاز لطباعة البيانات الرقمية.اليوم ، لدى كل شخص تقريبًا مثل هذا الجهاز في المنزل. هناك العديد من النماذج المختلفة. وهي مقسمة حسب مبدأ الطباعة (ليزر ، نفث الحبر ، مصفوفة نقطية) والوظيفة (طباعة الصور ، دعم التنسيقات المختلفة ، المعالجة المسبقة ، الطباعة على الوجهين).

بغض النظر عن مدى حداثة جهازك ، يمكن أن يواجه الجميع مشاكل. يمكن حل العديد منها بنفسك دون الاتصال بخدمة الدعم ، خاصة إذا كان هناك خطأ في البرنامج.

الطابعة تعطي خطأ

هناك عدة أسباب للأخطاء المتعلقة بالطابعة أو الطباعة ، ويمكن تقسيمها إلى فئتين.

الأول هو البرمجيات:

السبب الثاني لحدوث الأخطاء هو العتاد الذي يرتبط مباشرة بالجهاز نفسه ، مثل:


في الواقع ، هناك الكثير من رسائل النظام من طابعة حديثة. ولكن جميعها ، بطريقة أو بأخرى ، متصلة بإعادة تعبئة / استبدال الخرطوشة أو الورق المحشور ، فضلاً عن ارتفاع درجة حرارة الجهاز.

تحدث معظم مشاكل الخرطوشة غير العاملة بعد إعادة تعبئتها ، نظرًا لأن العديد منها يتمتع بحماية من الشركة المصنعة في شكل عدادات وأجهزة استشعار خاصة.

التحقق من إعدادات نظام التشغيل والجهاز

إذا كنت تواجه حقيقة أن الجهاز لا يعرض أي رسائل على الشاشة ، ولا يحدث شيء عند إرسال ملف للطباعة ، فقبل الاتصال بمركز الخدمة مع السؤال: "ماذا يجب أن تتوقف الطابعة عن الطباعة ، تحقق من الاتصال إعدادات الجهاز وكذلك أنظمة التشغيل.

للقيام بذلك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً بالكمبيوتر بشكل صحيح وما إذا كان نظام التشغيل يراه.

لهذا يجب عليك:

  • افتح مدير المهام وابحث عن الجهاز الضروري ؛
  • يجب أن يكون في القائمة وأن يتطابق مع اسم جهازك ؛
  • في المقابل ، يجب ألا تكون هناك علامات على اتصال خاطئ أو تعارض أو انقطاع (علامة تعجب صفراء أو صليب أحمر).

أنت الآن بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت إعدادات الجهاز نفسه صحيحة.

إذا لم تبدأ الطباعة ، فقد تكون هناك عدة مشاكل:

للتحقق من هذه البيانات ، تحتاج إلى الانتقال إلى "لوحة التحكم" وتحديد عنصر "الأجهزة والطابعات". هنا يمكنك تغيير الجهاز للطباعة ، محددًا بشكل افتراضي (عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة وتفعيل مربع الاختيار المقابل). في خصائص الجهاز - تحقق من صحة الإعدادات.

إذا لم تتمكن من الاتصال بجهاز الشبكة ، فمن الأفضل الاتصال بمستخدم الكمبيوتر البعيد أو مسؤول الشبكة للحصول على المساعدة.

هل السائق مثبت؟

عندما تقوم بتوصيل أي جهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأول مرة ، فإنك تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل. في حالة الطابعات ، من الأفضل تثبيت ليس فقط برنامج التشغيل ، ولكن أيضًا البرنامج للعمل مع الجهاز. يتم توفير البرنامج دائمًا تقريبًا على قرص مع الجهاز ويحتوي أيضًا على إرشادات بعدة لغات.

من حين لآخر ، في الطرز باهظة الثمن ، يتم توفير البرنامج على محرك أقراص فلاش USB.للتحقق مما إذا تم تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح ، تحتاج إلى الانتقال إلى "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows.

لهذا يجب عليك:

  • انقر بزر الماوس الأيسر على "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب أو "الكمبيوتر" في قائمة "ابدأ" واستدعاء "خصائص" ؛
  • في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد "مرسل ..." ؛
  • تحقق من القائمة بحثًا عن وجود جهازك.

يجب أن يكون الجهاز في فئة الطابعات والماسحات الضوئية. يجب أن يتطابق اسمه تمامًا أو تقريبًا مع اسم جهازك (إذا كان برنامج التشغيل عالميًا ، أو لم يتغير البرنامج الثابت منذ الطراز السابق).

على سبيل المثال ، إذا كان لديك طراز Canon Pixma MP 280 ، فقد يظهر في مدير المهام مثل Canon Pixma MP 200 أو MP 2.

فيديو: الطابعة لا تطبع

قائمة انتظار الطباعة مشغولة

إذا كنت متأكدًا من أن الطابعة تعمل ولكنها لا تطبع ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت قائمة انتظار الطباعة مشغولة. ستعرض معظم الأجهزة الحديثة ذات البرامج المثبتة بالكامل خطأً مماثلاً من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، هذا لا يحدث دائما.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من قائمة انتظار الطباعة بنفسك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استدعاء برنامج التشغيل من الدرج (الرمز بجوار الساعة). ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة ليست مناسبة دائمًا لأولئك الذين يستخدمون الجهاز عبر شبكة.

يواجه المستخدمون على الشبكات الكبيرة مشكلة التخزين المؤقت للطباعة الأكثر شيوعًا عند العمل باستخدام طابعة مشتركة. في هذه الحالة ، قد تتكون مهمة واحدة من عدة أجزاء. على سبيل المثال ، إذا كان حجمه كبيرًا جدًا ، يمكن للبرنامج تقسيمه بنفسه حتى لا يفرط في تحميل الذاكرة الداخلية للجهاز.

بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر ممارسات الشركة أنه غالبًا ما تكون هناك حالات لم تكتمل فيها إحدى المهام تمامًا بسبب أخطاء (نفد الورق أو انحشر ، وسخونة الطابعة أكثر من اللازم) ، وتم إرسال وظيفة وأخرى.

اعتمادًا على الطراز ، قد لا ينتبه الجهاز للمهام غير المكتملة ويستمر في العمل حتى يتم انسداد ذاكرته تمامًا بهذه الأجزاء. أو فقط لا تدعها تستمر.

يمكن أن يكون هناك مخرجان:

ماذا تفعل إذا لم تطبع الطابعة بعد إعادة تعبئة الخرطوشة

غالبًا ما يواجه المستخدمون الذين حاولوا إعادة تعبئة الخرطوشة بأنفسهم أو تنظيفها أو نقعها في حل خاص هذه المشكلة: توقفت الطابعة عن الطباعة ، فماذا أفعل الآن؟

تعد إعادة تعبئة الخرطوشة عملية معقدة تحتوي على العديد من الفروق الدقيقة التي لا يأخذها المستخدمون في الاعتبار ، لذلك يلجأون بعد ذلك إلى مركز خدمة به مشكلات أكثر خطورة.

الشيء هو أن كل جهاز يتطلب نهجًا فرديًا عندما يتعلق الأمر بالتزود بالوقود. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الخرطوشة مزودة بوسائل حماية ورقائق خاصة ، اقرأ ما إذا كانت تحتوي على عداد صفحات أو خيار مبتكر آخر من الشركات المصنعة.

بالإضافة إلى ذلك ، عند إعادة تعبئة الخرطوشة بنفسك ، من المهم جدًا توخي الحذر لعدم "تهوية" نظام تزويد الحبر في حالة الطابعات النافثة للحبر. وعلى جهاز الليزر - لا تتسخ ، لا تخدش الأسطوانة أو تدق الزنبرك الذي يثبت التروس.

على أي حال ، إذا كانت الطابعة تعمل بعد إعادة تعبئة ، ولكن لا تطبع ، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى المحترفين ، إلى ورشة العمل ، حتى لا تفسدها تمامًا. تكون أسعار الخرطوشة في بعض الأحيان نصف تكلفة الجهاز بأكمله ، لذلك يجب أن تكون حذرًا جدًا عند إعادة التعبئة.

في بعض الأحيان تجف خراطيش الحبر. لذلك ، بعد إعادة التحميل ، تأكد من طباعة بضع صفحات للتحقق منها. إذا لم ينجح ذلك ، فإن الخرطوشة تتطلب نقعها في محلول خاص.

ترجع معظم مشكلات الطابعة إلى أخطاء البرامج ، ولكن من السهل إصلاحها بنفسك دون الذهاب إلى ورشة إصلاح أجهزة الكمبيوتر. إذا استمر الخطأ ، اتصل بأخصائي.

عند الحاجة إلى إعادة تعبئة الخرطوشة ، من الضروري دراسة جميع المعلومات بعناية واتباع التعليمات بوضوح ، وبالنسبة لطابعات نفث الحبر ، من الأفضل بشكل عام تثبيت نظام خاص لتزويد الحبر. بفضل هذا ، يمكن تجنب معظم المشاكل.

>