وحدة النظام لا ترى محرك أقراص فلاش. دليل في حالة عدم رؤية جهاز الكمبيوتر لمحرك أقراص USB المحمول

يستخدم الجميع تقريبًا محركات أقراص فلاش USB هذه الأيام. هذه طريقة بسيطة وموثوقة لنقل المعلومات وتخزينها. لكن فشل هذه الأجهزة أصبح مشكلة شائعة للعديد من المستخدمين. فيما يلي جميع الأسباب المحتملة للمشكلات وخيارات حلها.

أولاً ، سيتم وصف طرق أبسط وأكثر فاعلية لحل المشكلة ، لذلك يجب اتباع التوصيات بالترتيب. لكن لا تنسَ أن بعض المشكلات ، مثل الأضرار الجسدية الشديدة ، لا يمكن القضاء عليها.

أسباب عدم تعرف النظام على الجهاز

لتشغيل جهاز USB ، يحتوي على وحدة تحكم خاصة مدمجة. مع وجود عطل معين ، قد يتم حظره ، مما سيمنع الكمبيوتر من التعرف على محرك أقراص فلاش USB.

قد يكون سبب الفشل هو زيادة الطاقة ، أو الإزالة الحادة لمحرك الأقراص المحمول ، أو تنسيقه غير الصحيح ، وما إلى ذلك.لا يزال من الممكن تصحيح الانتهاكات من هذا النوع ، ولكن في حالة حدوث تلف ميكانيكي أو حراري ، من المستحيل استعادة تشغيل محرك الأقراص المحمول.

يمكنك أن تفهم أن جهاز الكمبيوتر لا يكتشف محرك الأقراص المحمول بالعوامل التالية:

  • جهاز USB متصل ، لكن الكمبيوتر يقول "أدخل القرص" ؛
  • تظهر الرسالة "الجهاز متصل ، غير مكتشف" ؛
  • يصدر طلبًا لتهيئة محرك أقراص فلاش ؛
  • تظهر رسالة خطأ قراءة البيانات ؛
  • المؤشر الموجود على محرك الأقراص قيد التشغيل ، ولكن لا يتم عرضه على الكمبيوتر ، وما إلى ذلك.

أيضًا ، قد يكون سبب الفشل:

  • منافذ USB غير العاملة للكمبيوتر ؛
  • السائقين الذين عفا عليهم الزمن
  • فيروسات على الجهاز
  • فشل الإعداد في BIOS ؛
  • نظام ملفات مختلف لجهاز USB والكمبيوتر ؛
  • تخصيص حرف محرك أقراص لمحرك أقراص ثابت متصل ، إلخ.

فحص السائق

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل مثبتًا بشكل صحيح على الكمبيوتر.

للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأقراص":


حاول الآن توصيل جهاز USB وإخراجه ومعرفة ما إذا كان سيظهر في هذه النافذة. إذا تم عرض محرك الأقراص المحمول وكانت الحالة "صحية" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "جعل القسم نشطًا".

إذا كان هناك عطل ، فستظهر الحالة التسمية "غير مخصص" أو "غير مهيأ" أو "غير معروف" ، مما يعني أن الجهاز تالف.

قد يقوم النظام بتعيين الحرف الخطأ لمحرك الأقراص المحمول ، مما لن يسمح أيضًا بالتعرف عليه. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تغيير حرف محرك الأقراص" وقم بتعيين قيمة مختلفة:

يجب فحص برنامج تشغيل محرك الأقراص المحمول نفسه في مدير الجهاز:

  • البداية؛
  • لوحة التحكم؛
  • مدير الجهاز.

إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل محرك الأقراص المحمول ، فسيظهر بجانب واحد أو أكثر من أجهزة USB علامات استفهام صفراء.

أخطاء أجهزة الكمبيوتر

عند عدم اكتشاف محرك أقراص USB محمول جديد في جهاز الكمبيوتر ، أدخله في منافذ USB مختلفة. أثناء التشغيل العادي في جميع الفتحات باستثناء واحدة ، يكون سبب المشكلة هو وجود مشكلة في هذا المنفذ.

قد تحدث نفس المشكلة عند توصيل محرك أقراص فلاش USB ليس بشكل مباشر ، ولكن من خلال محور USB أو كابل تمديد.حاول توصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB. إذا نجح كل شيء ، فإن المحول هو السبب.

يحدث أن يتم توصيل الكثير من الأجهزة بالكمبيوتر عبر USB ، ثم قد لا يكون لدى المنافذ طاقة كافية لتشغيل محرك الأقراص المحمول. افصل الأجهزة الأخرى عن المنافذ واحدًا تلو الآخر ، مع ترك الماوس ولوحة المفاتيح فقط. إذا كان محرك أقراص USB يعمل الآن ، فإن سبب الخلل هو نقص الطاقة.

الصورة: محول محور USB Apacer PH150

في هذه الحالة ، من الأفضل وضع مصدر طاقة أكثر قوة أو محور USB مزودًا بمصدر طاقة منفصل. ولكن إذا كان حجم جهاز الفلاش كبيرًا جدًا ، فلن تستمد أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة الطاقة منه. مع هذا الخيار ، يكاد يكون من المستحيل حل المشكلة.

مشكلة أخرى هي تسخين جهاز USB المتصل. قد يكون العطل في الدائرة الموجودة على لوحة الجهاز.

يمكنك التحقق من ذلك على كمبيوتر آخر - إذا استمر تسخينه ، فهذا يعني أن محرك USB معيب. وإذا كان كل شيء على ما يرام في أماكن أخرى ، فإن منفذ الكمبيوتر نفسه يمكن أن يحدث قصرًا.

إذا كان محرك الأقراص المحمول ومنفذ USB على ما يرام ، فسيضيء المؤشر الموجود على الجهاز. ومن ثم فإن سبب المشكلة نظامي وليس متعلقًا بالأجهزة.

فيديو: استعادة محرك أقراص محمول لم يتعرف عليه الكمبيوتر

فحص الفيروسات

إذن لماذا يرى الكمبيوتر بطاقة الفلاش ولكن لا يمكن قراءتها؟ قد يكون أحد الأسباب هو الفيروس الذي يصيب ملف التمهيد لمحرك أقراص USB. لهذا السبب ، لا يتم تشغيل الجهاز على الإطلاق ، أو يتم حظره على الفور بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. وإذا تم عرضه ، فإنه يعطي تحذيرًا "تم رفض الوصول" عند محاولة فتحه.

بادئ ذي بدء ، يجب تدمير ملف التمهيد المصاب "autorun.inf". للقيام بذلك ، أدخل عنوان محرك الأقراص المحمول في المستكشف (على سبيل المثال ، G: /):

  • "خدمة"؛
  • "خصائص المجلد" ؛
  • "رأي"؛
  • "الملفات والمجلدات المخفية" ؛
  • "إظهار الملفات و المجلدات المخفية".

الآن سيتم عرض ملف التنزيل. يجب إزالته ومسح بيانات مكافحة الفيروسات من الجهاز بأكمله.

إذا لم يفتح محرك الأقراص المحمول من خلال Explorer ، فاستخدم سطر الأوامر:


إعداد USB في BIOS

قد لا يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول بسبب تعطيل منافذ USB في BIOS. نادرًا ما يحدث هذا ، ولكن من الأفضل التحقق من الإعدادات في حالة حدوث ذلك. يرجى ملاحظة أنه في منفذ USB المعطل ، لن يتم التعرف على أي جهاز ، لذلك إذا كان الآخرون يعملون بشكل جيد ، فتخط هذه الخطوة.

للدخول إلى BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وأثناء تشغيله ، اضغط على الزر Del أو F2. قد تحتوي أجهزة الكمبيوتر المختلفة على مفاتيح مختلفة ، لذا انظر إلى ما سيتم كتابته على الشاشة (مثل "اضغط على F2 للدخول إلى الإعداد"). إذا تم فتح جدول أزرق به إعدادات ، فكل شيء صحيح - لقد أدخلت BIOS.

الآن يجب أن تجد عنصر القائمة الذي يتحكم في تضمين USB. قد يختلف اسمها ، ولكن غالبًا ما تكون علامة التبويب خيارات متقدمة (Peripherals، Integrated Peripherals):

في ذلك ، ابحث عن العنصر تكوين / وحدة تحكم USB ، إلخ. هناك الكثير من خيارات قائمة BIOS ، لذا فإن تحديد العنصر الدقيق أمر صعب للغاية. لكن كلمة USB يجب أن تكون موجودة. تأكد الآن من أن دعم USB "ممكّن" ، إذا لم يكن كذلك ، فقم بتبديله:

لا تنظم بعض إصدارات BIOS فقط تضمين وحدة التحكم ، ولكنها تشير أيضًا إلى طريقة عملها - V1.1 أو V1.1 + V2.0 (يوجد بالفعل 3.0). اختر الخيار الذي يدعم جميع الاتجاهات (V1.1 + V2.0). احفظ الإعدادات واخرج من BIOS (غالبًا المفتاح F10).

لم يكتشف النظام محرك USB بسبب الأخطاء

بعد التنسيق ، الذي قد لا يكون ناجحًا تمامًا ، قد لا يرى نظام التشغيل محرك الأقراص المحمول بسبب الأخطاء. يمكن التحقق من ذلك في عنصر "إدارة الأقراص" ، والذي تم وصف المدخل إليه أعلاه. إذا كان هناك نقش "صحي" بجوار وسائط الفلاش ، ولكنه لا يزال غير مرئي في المستكشف ، فقد يكون السبب خطأ في التنسيق.

يمكنك إصلاح هذا بالتنسيق الجديد. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تنسيق". يجب أن يتم عرض محرك الأقراص المحمول الآن ويعمل بدون أخطاء.

أنظمة ملفات مختلفة لبطاقة فلاش وجهاز كمبيوتر

لاستعادة فلاش USB ، الذي لم يتم اكتشافه في جهاز الكمبيوتر ، تحتاج إلى تغيير نظام الملفات ، بسبب احتمال وجود تعارض في الكمبيوتر. غالبًا ما يكون نظام الملفات الخاص بهذا الأخير هو NTFS ، وجهاز الفلاش هو FAT32. في نافذة "إدارة الأقراص" ، يمكنك رؤية أنواع أنظمة الملفات لوسائط الكمبيوتر المختلفة.

التنسيق الصحيح يحل المشكلة. لهذا:


في النافذة التي تفتح ، تحقق من المراسلات بين السعة المحددة ومعلمات محرك الأقراص المحمول. حدد نظام الملفات على أنه NTFS وحدد المربع بجوار "سريع (مسح جدول المحتويات)". الآن انقر فوق "ابدأ":

أكد أفعالك:

بعد اكتمال العملية ، سيعلمك النظام بما يلي:

الصورة: تنسيق الرسالة مكتمل

تحديثات نظام التشغيل المطلوبة للعمل

عند تثبيت نظام التشغيل Windows XP ، قد لا يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول بسبب التحديثات القديمة اللازمة لتشغيله. ومع ذلك ، يمكن لبعض محركات الأقراص المحمولة أن تعمل في منافذ USB بجهاز الكمبيوتر ، بينما لا يعمل البعض الآخر.

التحديثات الرئيسية المطلوبة للتشغيل العادي لأجهزة USB:

  • KB925196 - التعرف غير الصحيح ؛
  • KB817900 - أوقف المنفذ بعد إزالة الجهاز وإعادة تمهيده ؛
  • KB968132 - أخطاء أثناء توصيل العديد من محركات أقراص فلاش ؛
  • KB88740 - خطأ Rundll32.exe ؛
  • KB895962 - توقف جهاز USB عن العمل بعد إيقاف تشغيل الطابعة ؛
  • KB871233 - لا تعمل بطاقة الفلاش بعد أن يستيقظ الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات ؛
  • KB314634 - دعم أجهزة USB القديمة فقط ؛
  • KB312370 (2007) - دعم USB 2.0.

طرق الاسترداد

عندما لا يتم العثور على مشاكل مع النظام ، يمكنك استخدام برامج الاسترداد الخاصة:

  • ChipGenius - يحدد الشركة المصنعة والمعلومات الأخرى حول الجهاز ؛
  • AlcorMP - تعيد تحميل وحدات تحكم فلاش USB من معظم الشركات المصنعة ؛
  • أداة استرداد JetFlash - تومض محركات أقراص فلاش من تجاوز.

إذا قال الكمبيوتر "الرجاء إدخال القرص" عند بدء التشغيل ، فقد تكون المشكلة في برامج التشغيل القديمة التي يجب إزالتها.

لهذا:

        • عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، افصل جميع أجهزة USB (باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح) ؛
        • قم بتشغيل الكمبيوتر
        • قم بتنزيل برنامج "DriveCleanup" ؛
        • انسخ "drivecleunup.exe" 32 بت أو 64 بت إلى المجلد C: \ Windows \ System32 اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل ؛
        • انتقل إلى سطر الأوامر واكتب "drivecleunup.exe" ؛
        • سيبدأ السائقون في إلغاء التثبيت:

بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أدخل محرك أقراص فلاش USB وسيجد النظام برامج تشغيل جديدة له.

قد لا يتم اكتشاف محرك أقراص فلاش لعدة أسباب ، أهمها خلل في الجهاز أو منفذ USB ، بالإضافة إلى أخطاء في النظام ، يتم التخلص من معظمها عن طريق التنسيق الصحيح وتثبيت برامج التشغيل. تستطيع بعض البرامج أيضًا المساعدة في استعادة فلاش USB ، لذا يجب اتباع التعليمات بالترتيب.

تعد محركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات أقراص USB المحمولة سهلة الاستخدام بشكل أساسي - يمكنك توصيلها بالموصل المناسب ويمكنك على الفور العمل وكتابة وإعادة كتابة المعلومات. من الصعب المبالغة في راحتها وعدم الاستغناء عنها. ولكن في بعض الحالات ، عند توصيل الوسائط القابلة للإزالة بمنفذ USB ، تجد أن الكمبيوتر لا يرى محرك أقراص USB المحمول ، بينما يكون مؤشر محرك الأقراص في وضع الإيقاف.

يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن أخطاء في القسم (على سبيل المثال ، يتم استخدام نظام ملفات خاطئ) أو منافذ USB لا تعمل أو مشاكل في برامج التشغيل في Windows أو مشاكل أخرى. في أسوأ الحالات ، قد يتلف محرك الأقراص المحمول نفسه أثناء التشغيل أو نتيجة التلف الميكانيكي ، ولكن ، بالمناسبة ، قد لا يعمل محرك الأقراص المحمول الجديد عند الاتصال.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على سبب عدم رؤية الكمبيوتر لمحرك الأقراص المحمول وماذا تفعل لإصلاح المشكلة بنفسك.

دعنا نحجز على الفور - في بعض الأحيان قد يكون هناك عطل ، بسبب عدم وجود محرك أقراص محمول أو جهاز آخر ، في BIOS. على سبيل المثال ، يتم تعطيل دعم أجهزة USB في إعدادات BIOS - ولهذا السبب لا يرى الكمبيوتر محرك أقراص USB المحمول.

ولكن يحدث أن BIOS نفسه لا يمكنه تحديد الجهاز القابل للإزالة. على سبيل المثال ، لقد قمت بإنشاء محرك أقراص USB محمول قابل للتمهيد ، ولكن لم يتم التعرف عليه عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

لماذا يحدث هذا؟ إذا تم تعيين أولوية التمهيد في الإعدادات على جهاز قابل للإزالة ، فعلى الأرجح أن وسائط الفلاش القابلة للتمهيد التي تم إنشاؤها تمت كتابتها بشكل غير صحيح. يجب إعادة إنشاء محرك أقراص محمول قابل للتمهيد باستخدام برامج يمكن العثور عليها بسهولة على الإنترنت ثم محاولة استخدامه مرة أخرى والتحقق مما إذا كان يعمل على كمبيوتر آخر.

المؤشر قيد التشغيل ، لكن لم يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول

في هذه الحالة ، على الأرجح لا تزال هناك فرصة لاستعادتها ، وربما لا تكمن المشكلة فيها. هذا يعني أن الوضع ليس قاتلاً. لأنه ، في الواقع ، يعني ضوء المؤشر فقط عدم وجود مصدر طاقة. وهذا يعني أن الجهاز يمكن أن يعمل بشكل جيد.

ماذا قد يكون السبب؟

منافذ USB الموجودة على اللوحة الأمامية غير متصلة - ربما يكون هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعًا. في كثير من الأحيان ، يقوم المستخدمون بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بمنفذ USB الأمامي ووجدوا أن المؤشر لا يومض - يحدث أنه عند تجميع الكمبيوتر ، لم يتم توصيل كابل بهذه المنافذ.

هناك حلان ، وكلاهما واضح ومفهوم تمامًا. أولاً ، قم بتوصيل محرك الأقراص القابل للإزالة بمنفذ USB الخلفي ، إذا كان كل شيء يعمل ، فالمشكلة تكمن في المنافذ الأمامية. الخيار الثاني هو التحقق وفي حالة عدم وجود اتصال ، قم بتوصيل الكبل من المنافذ الأمامية باللوحة الأم للكمبيوتر.

الأسباب الأخرى الأكثر شيوعًا لحدوث خلل في جهاز الفلاش

أولاً ، دعنا نتحقق مما إذا كان Windows يكتشف محرك الأقراص عند توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم قرصًا صلبًا محمولاً ، فقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB. قد تحتوي بعض محركات الأقراص القابلة للإزالة على كبلات طاقة منفصلة يجب توصيلها قبل أن يبدأ كل شيء في العمل.

للتحقق مما إذا كان قد تم التعرف على محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص فلاش ، افتح أداة الإدارة. للقيام بذلك ، اضغط على Win + R ، وأدخل مجموعة diskmgmt.msc في مربع الحوار.

يجب أن ترى محرك الأقراص الخارجي المتصل مدرجًا في نافذة إدارة الأقراص. حتى إذا لم يظهر في Explorer لأنه لا يحتوي على أي أقسام (غير مهيأة) ، يجب أن يظهر هنا.

إذا رأيت قرصًا في هذه القائمة ، فهذا يعني أن Windows قد اكتشفه ، وبعد ذلك يمكنك تهيئته وسيكون الجهاز جاهزًا للاستخدام. في حالة عدم ظهور جهاز قابل للإزالة في نافذة التحكم ، فانتقل إلى القسم التالي ، حيث سنحاول تحديد سبب عدم رؤية الكمبيوتر لمحرك أقراص فلاش USB.

خيارات الاتصال الخاصة

يفضل بعض المستخدمين توصيل محرك أقراص فلاش عبر محور USB أو كابل تمديد. هذا ، بالطبع ، يكون في بعض الأحيان أكثر ملاءمة ، ولكن في هذه الحالة يحدث عطل أيضًا على وجه التحديد في المحولات. حاول إجراء اتصال مباشر.
ويحدث أن الكثير من الأجهزة متصلة بالكمبيوتر عبر USB (على سبيل المثال ، من خلال نفس المحور ، والذي يعمل تمامًا في حد ذاته) ، وببساطة لا توجد طاقة كافية لمحركات الأقراص المحمولة. ومع ذلك ، فإن هذا نادر جدًا في الآلات الحديثة ، لكنه لا يزال ممكنًا تمامًا. حاول فصل الأجهزة الأخرى ، وإذا نجح كل شيء ، فهذه هي المشكلة. في هذه الحالة ، قد يكون الحل هو تثبيت مصدر طاقة أكثر قوة أو ببساطة عدم استخدام الكثير من الأجهزة في نفس الوقت.

مشاكل في منفذ الـ USB

إذا كان Windows لا يرى محرك الأقراص القابل للإزالة في أي أوضاع وبعد التهيئة أيضًا ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز في منفذ USB أو مشكلة في برنامج التشغيل أو ببساطة يكون الجهاز المتصل به عطل. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟

أولاً ، افصل محرك الأقراص عن منفذ USB وحاول توصيله بمنفذ USB مختلف. إذا كان يعمل في أحدهما ولكن لم يتم تنشيطه في الآخر ، فقد يكون منفذ USB سيئًا. إذا قمت بتوصيل محرك الأقراص بلوحة وصل USB ، فحاول توصيله مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا توفر بعض لوحات وصل USB طاقة كافية لمحرك الأقراص الخارجي.

إذا لم يظهر محرك الأقراص في برنامج الإدارة حتى بعد فصل موزع USB وتوصيله بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن الصعب معرفة ما إذا كانت الوسائط القابلة للإزالة تالفة أو إذا كانت اللوحة الأم للكمبيوتر بها مشكلة .

إذا كان لديك كمبيوتر آخر قريب ، فحاول توصيل جهاز USB هناك مباشرةً لمعرفة ما إذا تم اكتشاف الجهاز بهذه الطريقة. إذا كانت الوسائط لا تعمل على أي جهاز كمبيوتر عند الاتصال - لا تنس التحقق مما إذا كانت تظهر في نافذة إدارة القرص - إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعلى الأرجح أن الجهاز نفسه تالف وستحتاج إلى استبدال (شراء جهاز جديد) أو إصلاحه هو - هي.

إذا كان محرك الأقراص يعمل على أجهزة كمبيوتر أخرى ، أو إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر قريب آخر لاختباره ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل في محركات الأقراص المتصلة على نظام Windows نفسه. يمكنك التحقق من ذلك مع إدارة الأجهزة.

لفتحه ، اضغط على Win + R ، أدخل المجموعة "devmgmt.msc" في مربع الحوار واضغط على Enter.
وأحيانًا يحدث أيضًا ظهور فيروس في النظام قام بإصابة ملف محرك أقراص USB. في هذه الحالة ، إما أن الجهاز لا يقوم بالتمهيد على الإطلاق ، أو يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظره.

في بعض الأحيان ، لا يزال محرك الأقراص المحمول يتم التعرف عليه ، ولكن عند الوصول إليه ، يظهر خطأ رفض الوصول. في هذه الحالة ، من المفيد عادةً تدمير ملف autorun.inf عبر سطر الأوامر - ابدأ أولاً ، ثم تشغيل ، ثم "cd F: /" (أو أي حرف محرك أقراص يستخدم لمحرك الأقراص المحمول) ، ثم الأمر "سمة -a -s -h -r autorun .inf "؛ "يدخل"؛ الأمر "del autorun.inf" ؛ يدخل. في هذه الحالة ، من الأفضل عدم إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لتجنب إصابة النظام.

السائقين

ابحث في مدير الجهاز عن الأجهزة المتصلة حاليًا للتحقق من وجود أجهزة بها علامة تعجب صفراء بجانبها. إذا كان المؤشر الموجود على محرك أقراص فلاش مطفأ ورأيت علامة تعجب صفراء ، فلا شك - فهذا يشير إلى وجود مشاكل في برامج التشغيل.

انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز بعلامة التعجب الصفراء ، وحدد خيار الخصائص ، وانظر إلى رسالة الخطأ. قد يساعدك تقرير الخطأ هذا في حل المشكلة ، ولكن يمكنك البحث في Google لمعرفة المشكلة الحقيقية في حالتك الخاصة. تأكد من إدخال الرمز إذا كان موجودًا ، أو أعد كتابة الخطأ بالضبط للحصول على المعلومات الأكثر موثوقية التي ستساعد في حل مشكلة برنامج التشغيل لديك.

استعادة النظام

قد يكون من الصعب جدًا أحيانًا إصلاح مشكلات محرك أقراص فلاش. إذا حدثت المشكلة مؤخرًا ، فيمكنك اتخاذ تدابير قصوى - قم بتشغيل استعادة النظام. يمكنك استخدام زر تحديث برنامج التشغيل لتثبيت برنامج تشغيل محدث واستعادة أي تغييرات ، أو استخدام ميزة إلغاء التثبيت لإزالة الجهاز من النظام على أمل أن يقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل ثم تكوينه بشكل صحيح عند إعادة توصيل USB قطع.

غالبًا ما نستخدم وسائط فلاش لنقل المعلومات بسرعة بين أجهزة الكمبيوتر. هناك مواقف لا يرى فيها الكمبيوتر محرك أقراص فلاش USB ، مما يؤدي إلى حدوث الكثير من المشاكل. ضع في اعتبارك سبب عدم تعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الجهاز المتصل وكيفية إصلاحه وكيفية استرداد البيانات من محرك أقراص فلاش معطل.

كيف تظهر المشكلة نفسها

يمكن أن تحدث المشكلة في أي إصدار من Windows. يظهر الخطأ كواحد مما يلي:

  • لقد قمت بتوصيل محرك الأقراص ، لكن الكمبيوتر لا يظهر أي علامات لجهاز جديد. يحدث هذا حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عدة مرات ؛
  • ظهر صوت محرك الأقراص المتصل ، لكن المجلد المطلوب غير مرئي على جهاز الكمبيوتر ؛
  • يتطلب الكمبيوتر ؛
  • تظهر نافذة بها رسالة عن خطأ في قراءة المعلومات ؛
  • يتجمد الكمبيوتر الشخصي فور توصيل محرك أقراص فلاش USB ؛
  • مشكلة في النص "لم يتم التعرف على الجهاز".

يرجى ملاحظة أنه يتم النظر في الخيارات أعلاه فقط عندما يعمل محرك الأقراص المحمول نفسه ، ولكن لا يتعرف عليه الكمبيوتر. قم بتوصيل محرك الأقراص بكمبيوتر شخصي آخر أو هاتف ذكي. إذا كانت المشكلة تكمن بالضبط في محرك أقراص فلاش ، فمن الضروري إصلاحها.

أسباب عدم رؤية الكمبيوتر لمحرك الأقراص المحمول

من بين أسباب ظهور مشكلة يمكن أن يكون كل من الفشل في تشغيل نظام التشغيل وفشل الأجهزة. أولاً ، نوصي بمحاولة حل المشكلة باستخدام طرق برمجية. ثم تحتاج إلى التحقق من صحة مكونات أجهزة الكمبيوتر وتشغيل محرك الأقراص المحمول على أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

أسباب تتعلق بالبرمجيات:
  • ارتفاع درجة حرارة النظام.

السبب الأبسط والأكثر شيوعًا للأخطاء في تشغيل محرك أقراص فلاش هو جهاز الكمبيوتر شديد السخونة. إذا كان منفذ USB موجودًا بالقرب من نظام تبريد ، فقد تؤدي الزيادة في درجة الحرارة إلى إغلاق منفذ USB. وبالتالي ، فإن نظام التشغيل يحمي المنفذ تلقائيًا من التلف ؛

  • سائقين غير مناسبين.

لا يرى الكمبيوتر محرك أقراص USB المحمول إذا لم يكن هناك برنامج تشغيل USB أو إذا كان البرنامج غير صحيح. يواجه هذا الموقف بشكل أساسي المستخدمون الذين أعادوا تثبيت نظام التشغيل مؤخرًا ولم يهيئوا تشغيله بعد ؛

  • محرك الأقراص غير مهيأ.

قد يكون الاتصال الأول لمحرك أقراص فلاش بجهاز كمبيوتر مصحوبًا برسالة حول الحاجة إلى تهيئة التخزين. سيؤدي هذا إلى محو جميع البيانات والملفات. بدون التنسيق ، لن تتمكن من استخدام محرك الأقراص المحمول في هذا النظام ، نظرًا لأن معلماته غير متوافقة مع إعدادات نظام التشغيل. لحفظ البيانات التي تحتاجها ، يجب عليك توصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر آخر.

  • تعريف الجهاز غير صحيح.

عندما تسمع صوت جهاز متصل ، ولكن لا تراه في المستكشف ، يمكنك القول بحدوث خطأ في أقسام النظام واسم محرك الأقراص. هذا هو سبب عدم ظهور محرك الأقراص المحمول على الكمبيوتر. قام النظام ببساطة بتعيين حرف محرك أقراص موجود بالفعل ؛

  • التعارض بين نظام الملفات الخاص بجهاز الكمبيوتر ومحرك الأقراص المحمول.

في هذه الحالة ، ستتمكن من فتح مجلد محرك الأقراص ، لكنه سيكون فارغًا. على سبيل المثال ، إذا تم تكوين NTFS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعلى محرك أقراص فلاش FAT 32 ، فسيتمكن جهازان من إعداد اتصال ، ولكن لن يتمكن المستخدم من عرض الملفات أو إضافتها إلى مجلد محرك الأقراص ؛

  • إصابة محرك أقراص محمول بالفيروسات.

وفقًا للإحصاءات ، تمت كتابة أكثر من 70٪ من جميع البرامج الضارة خصيصًا للتثبيت والتوزيع عبر أدوات USB الخارجية. من الممكن أن يكون مدافع نظام التشغيل المدمج ببساطة "لا يسمح" بالمرور عبر محرك أقراص فلاش USB حتى لا ينتشر الفيروس.

  • تم تعطيل منفذ USB في إعدادات BIOS.

في هذه الحالة ، يحتاج المستخدم إلى الدخول إلى قائمة النظام من تلقاء نفسه وتفعيل المنفذ.

أسباب الأجهزة:
  • موصل محرك الأقراص متسخ.

غالبًا ما نحمل أقراص فلاش في حقائبنا وجيوبنا. لذلك يمكن أن يتلف الجهاز بسبب كائنات تابعة لجهات خارجية. تأكد من التحقق مما إذا كان موصل USB الموجود على محرك الأقراص المحمول به غبار. إذا لزم الأمر ، يمكن تنظيفه باستخدام قطعة قطن جافة.

  • منفذ USB لا يعمل بالطاقة.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، فقد لا يتم تشغيل المنافذ الموجودة في مقدمة العلبة. يحدث هذا ، في مرحلة التجميع ، عندما لا تكون اللوحة الأمامية للكمبيوتر الشخصي متصلة بنظام طاقة مشترك. يمكنك حل المشكلة في أي مركز خدمة.

نلاحظ أيضًا الحالات التي لا يرى فيها الكمبيوتر محرك أقراص فلاش Micro SD. يحدث هذا عندما يكون الموصل (المحول الذي يربط بطاقة الذاكرة ومنفذ USB بالكمبيوتر) معيبًا. أيضًا ، يمكن أن تكون أنظمة الملفات المختلفة هي سبب المشكلة.

ما يجب القيام به: التشخيص والتصحيح

تحتاج إلى البدء في حل المشكلة من خلال العمل مع أداة التشخيص القياسية. يتم تثبيت هذه الأداة بشكل افتراضي. ميزته الرئيسية هي القدرة على تحديد سبب عدم رؤية الكمبيوتر لمحرك أقراص فلاش USB أو أي جهاز متصل آخر.

اتبع التعليمات:

  • افتح مركز الإشعارات وانقر على لوحة "الإعدادات" ؛

  • بعد ذلك ، انقر فوق "التحديث والأمان" ، وفي علامة تبويب جديدة ، انتقل إلى "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ؛
  • على الجانب الأيمن من الشاشة ، ابحث عن عنصر "الأجهزة ..." وحدده. سيتم فتح أداة تشخيصية تقوم تلقائيًا باكتشاف المشكلة وحلها.

لبدء أداة الاسترداد في Windows 7 ، يجب عليك الضغط على مجموعة المفاتيح Win + R وفي نافذة التشغيل التي تفتح ، أدخل الأمر الموضح في الشكل. انقر فوق "موافق" وسيتم فتح أداة التشخيص المساعدة في نافذة جديدة.

التحقق من إدارة الأقراص

إدارة الأقراص هي أداة مساعدة قياسية لتحليل وإدارة جميع الأقراص في النظام. إذا لم تساعد أداة التشخيص ، نوصي بالتحقق مما إذا كان النظام يتعرف على محرك أقراص فلاش USB المتصل أم لا.

يشير عدم وجود اسم محرك الأقراص في قائمة محركات الأقراص إلى أنه معيب. اتبع التعليمات:

  • قم بتوصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر المحمول ؛
  • بعد ذلك ، انقر فوق Win + R وأدخل "diskmgmt.msc" في حقل النص ؛
  • في نافذة إدارة الأقراص ، انظر إلى كل عنصر في القائمة. أيضًا ، يوصى بإعادة توصيل محرك الأقراص. انظر ما إذا كان يظهر في القائمة. قد يتعرف الكمبيوتر على محرك أقراص فلاش ، ولكن نظرًا للتشابه في أسماء الأقسام ، فإنه يختفي.

لفرض فتح مجلد يحتوي على محتويات محرك الأقراص ، حدده في القائمة وانقر فوق قسم محرك الأقراص في أسفل النافذة. تحقق أيضًا مما إذا كان القسم صحيحًا. يتم عرض حالته في الجزء السفلي من النافذة. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد "إصلاح".

إعادة تسمية القسم القسري إلى فلاش USB

إذا رأيت أن حرف محرك الأقراص المحمول يتطابق مع قرص مثبت بالفعل ، فيمكنك التأكد من أن الكمبيوتر لن يرى محرك أقراص USB المحمول.

يمكن للمستخدم تخصيص حرف مجاني آخر للجهاز بشكل مستقل. للقيام بذلك ، في نافذة "إدارة الأقراص" ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم محرك الأقراص وانقر على "تغيير الحرف أو المسار ...".

في النافذة التي تفتح ، انقر على الحرف ، ثم على "تعديل". أدخل أي حرف لاتيني آخر لا تستخدمه الأجهزة الحالية. احفظ التغييرات وأعد توصيل محرك الأقراص المحمول بالكمبيوتر. كل شيء يجب أن يعمل بشكل جيد.

إذا كان الكمبيوتر لا يرى محرك الأقراص المحمول الصغير (Micro SD) حتى بعد تغيير إعدادات إدارة الأقراص ، فإننا نوصي بإعادة تشغيل الكمبيوتر والمتابعة إلى الحلول التالية.

لم يتم التعرف على محرك أقراص فلاش بعد التحديث

إذا بدأت المشكلات المتعلقة بأجهزة USB المتصلة في النظام بعد التبديل إلى إصدار جديد من Windows أو بعد تثبيت حزمة التحديث التالية ، فإننا نوصي بإزالة جميع برامج تشغيل USB وإعادة تثبيتها من خلال إدارة الأجهزة.

إذا كان الكمبيوتر لا يرى محرك أقراص فلاش SD أو محرك أقراص فلاش صغير أو هاتف ذكي متصل عبر USB ، فيجب عليك استخدام سطر الأوامر لإزالة برامج تشغيل منفذ USB. سيؤدي ذلك إلى محو برامج التشغيل التي تم تثبيتها يدويًا من مصادر غير موثوقة من النظام. اتبع التعليمات:

  • افصل جميع أجهزة التخزين المتصلة عبر USB من جهاز الكمبيوتر (بما في ذلك كاميرا الويب ومحركات الأقراص المحمولة والهاتف الذكي وقارئات البطاقات). يمكن ترك الماوس ولوحة المفاتيح في وضع التشغيل ؛
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك؛
  • قم بتنزيل برنامج DriveCleanup (أداة يمكنها البحث عن جميع برامج تشغيل أجهزة USB وإزالتها من خلال سطر الأوامر). الرابط: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ؛
  • تثبيت الأداة ؛
  • قم بتشغيل موجه الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط على Win + R وأدخل الأمر cmd ؛

  • في نافذة جديدة ، أدخل الأمر drivecleanup.exe واضغط على Enter لتنفيذه ؛
  • بعد ذلك ، ستبدأ إزالة جميع برامج التشغيل والإدخالات ذات الصلة في التسجيل تمامًا. انتظر حتى تكتمل العملية وأغلق نافذة موجه الأوامر.

لاحظ أنه يتم إزالة برامج التشغيل لجميع أجهزة USB مرة واحدة ، لذلك بعد إجراء العملية ، قد يتوقف الماوس أو لوحة المفاتيح المتصلة عن العمل. لمزيد من التحكم في الكمبيوتر ، استخدم لوحة اللمس أو أعد توصيل ماوس USB. سيتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة به تلقائيًا.

انتقل الآن إلى مدير الجهاز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز قائمة ابدأ وحدد العنصر المناسب:

في النافذة الجديدة ، ابحث عن الحقل الذي يحتوي على اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عادةً ما يكون السطر العلوي من القائمة). انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث التكوين" في قائمة الإجراءات التي تفتح. وبالتالي ، سيتم تثبيت برامج تشغيل "صحيحة" جديدة على الفور لجميع أنواع الأجهزة. مطلوب اتصال بالإنترنت لتنفيذ هذا الإجراء.

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص المحمول لا يزال مرئيًا على الكمبيوتر. في 95٪ من الحالات ، يساعد خيار الحل هذا في إصلاح جميع أنواع أخطاء البرامج.

إصلاح إدخالات التسجيل

حل آخر هو استخدام برنامج USBOblivion تابع لجهة خارجية للبحث عن إدخالات التسجيل غير الصالحة المرتبطة بعملية USB وتعديلها تلقائيًا. تحدث هذه الأخطاء أحيانًا أثناء الانتقال إلى إصدار جديد من نظام التشغيل.

اتبع التعليمات:

  • قم بتنزيل الأداة المساعدة USBOblivion من موقع المطور https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion وقم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
  • افصل جميع محركات أقراص فلاش المتصلة مسبقًا ؛
  • قم بتشغيل التطبيق وحدد المربعين "تنظيف حقيقي" و "حفظ ملف التراجع" ؛
  • انقر فوق الزر "مسح".

  • سيتم حذف جميع المفاتيح التي تحتوي على معلومات حول أجهزة USB. الآن يمكنك إعادة توصيل محركات الأقراص. سيعملون في الوضع القياسي ، وسيتم إنشاء إدخالات جديدة صحيحة في التسجيل.

فحص BIOS

يحدث أن الكمبيوتر لا يرى أي شيء

إذا كان أحد الخطوط المسماة "USB Controller" يحتوي على القيمة Disabled ، فقم بتغييره إلى Enabled. احفظ إعداداتك وأغلق قائمة النظام وأعد تشغيل الكمبيوتر. الآن سيعمل المنفذ.

أنت الآن تعرف ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر لا يرى محرك الأقراص المحمول. اكتب الطريقة التي ساعدتك في حل المشكلة وما إذا كنت قد تمكنت من استعادة الملفات الموجودة على محرك الأقراص.


كل يوم ، يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص محركات أقراص فلاش لنقل المعلومات: فهي صغيرة وخفيفة الوزن ويمكنك شرائها بالقدر المطلوب من الذاكرة. ولكن ماذا لو في يوم من الأيام ، بعد إدخاله في موصل USB ، لم يتم عرض محرك الأقراص المحمول على الكمبيوتر ، وبالتالي لن تتمكن من العمل معه.

على محرك أقراص فلاش يعمل ، عند توصيله بجهاز كمبيوتر ، يبدأ ضوء المؤشر في الوميض: أخضر ، أزرق ، أحمر. إذا لم تشتعل النيران ، فقد يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك. لنبدأ في التعامل معهم.

اختر منفذًا آخر

لقد قمت بإدخال محرك أقراص فلاش USB في موصل USB الموجود على اللوحة الأمامية لوحدة النظام. الشيء هو أن منافذ USB الأمامية ليست متصلة دائمًا باللوحة الأم عند تجميع الكمبيوتر. في هذه الحالة ، ما عليك سوى إدخال محرك أقراص فلاش USB في المنافذ الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة النظام.

تواصل مباشرة

هذا هو استخدام محور USB أو كابل التمديد. عادة ما تكون هناك حاجة إلى عدم تحريك وحدة النظام في كل مرة ، لتوصيل محرك أقراص فلاش. يحتوي كبل تمديد USB على قابس USB - وهو متصل بمنفذ USB الخلفي لوحدة النظام ، وموصل USB - محرك الأقراص المحمول المستخدم متصل به.

للتخلص من المشكلة المرتبطة بالجهاز نفسه ، قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB مباشرة بالكمبيوتر. إذا كان يعمل ، فهناك مشكلة في كبل تمديد USB. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون الجهاز في محله ، ونحن نفهم المزيد.

تعطيل الأجهزة غير الضرورية

ربما يكون لديك العديد من الأجهزة المختلفة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منافذ USB: الطابعة ، والماسح الضوئي ، والماوس ، ولوحة المفاتيح ، وكاميرا الويب ، والقرص الصلب الخارجي. في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة ، مع ترك لوحة المفاتيح والماوس ومحرك أقراص فلاش فقط.

إذا كان الجهاز يعمل ، فهذا يعني أنه لا توجد طاقة كافية لمنافذ USB. قد يكون السبب هو انخفاض الطاقة لمصدر الطاقة نفسه أو الحجم الكبير لمحرك الأقراص المحمول نفسه. في هذه الحالة ، قم بتغيير مصدر الطاقة إلى مصدر طاقة أكثر قوة ، أو قم بشراء كبل تمديد USB مزود بمصدر طاقة إضافي.

خذها للإصلاح

لسوء الحظ ، فإن محركات الأقراص المحمولة ليست أبدية أيضًا ، ويمكن أن تتعطل. عادة ما يحترقون فقط. في هذه الحالة ، يمكنك إما التخلص منه ، أو محاولة استخراج جميع المعلومات المهمة منه. حاول أيضًا نقلها إلى المتخصصين لإعادة إحياءها ، ولكن ، بالطبع ، سيتعين عليك دفع ثمن ذلك. إذا سمعت صوتًا مميزًا عند توصيل محرك أقراص فلاش بجهاز كمبيوتر ، فسنتعامل مع بقية الأسباب.

إزالة الفيروسات

بسبب فيروسات الكمبيوتر ، يمكن أيضًا أن تكون هناك مشاكل في محرك أقراص فلاش. في هذه الحالة ، تحتاج إلى توصيل محرك أقراص USB المحمول بالكمبيوتر وإجراء فحص كامل للأقراص والوسائط القابلة للإزالة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات أي شيء ، فقم بإزالة الملفات الضارة.

أعد تثبيت السائقين

قد يكون السبب هو أن الكمبيوتر ببساطة لا يرى برامج تشغيل الجهاز ، أو أنها قديمة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إزالة برامج التشغيل الحالية لمحرك الأقراص المحمول وتثبيت برامج تشغيل جديدة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر" وانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الخالية. ثم حدد "خصائص" من قائمة السياق.

في النافذة التالية ، انتقل إلى علامة التبويب "مدير الجهاز".

في مدير الجهاز ، ابحث عن العنصر "أجهزة تحكم USB"وانقر على السهم الصغير على اليسار. يتم توسيع قائمة الأجهزة. أنت الآن بحاجة إلى إدخال محرك أقراص فلاش USB في الكمبيوتر. بعد ذلك ، يجب تحديث مدير الجهاز وإضافة عنصر آخر إلى القائمة. حدد هذا العنصر وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. حدد من قائمة السياق "حذف". لقد فعلنا ذلك من أجل إزالة برامج التشغيل الخاصة بمحرك الأقراص المحمول.

أنت الآن بحاجة إلى إزالة محرك الأقراص المحمول من الكمبيوتر وإدخاله مرة أخرى. سيتم تحديث برامج التشغيل تلقائيًا.

صيغة

قد يكون أيضًا أن نظام الملفات المثبت على الكمبيوتر يتعارض مع نظام الملفات على محرك الأقراص المحمول. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن نظام ملفات NTFS عادةً ما يتم تثبيته على الكمبيوتر ، وتقوم الشركة المصنعة بتثبيت FAT على محرك الأقراص المحمول. تم حل هذه المشكلة بسهولة شديدة: تحتاج إلى تهيئة محرك أقراص فلاش USB في NTFS.

افتح مجلد "جهاز الكمبيوتر" وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص فلاش USB ، وحدد من القائمة "صيغة".

في النافذة التالية ، حدد نظام الملفات المطلوب وانقر على "ابدأ".

إذا لم يظهر محرك الأقراص المحمول في مجلد My computer ، فيمكنك استخدام البرامج التالية لتهيئته: HP USB Disk Storage Format Tool أو أداة تنسيق low lewel للقرص الصلب. واجهة البرنامج واضحة ، ما عليك سوى تحديد نظام الملفات والتنسيق. بالضغط على الروابط يمكنك تحميل البرامج.

تحقق مما إذا كان منفذ USB يعمل

ربما لا يعمل منفذ USB نفسه. ما عليك سوى توصيل محرك الأقراص المحمول بمنفذ آخر ، وإذا كان يعمل ، ثم لإصلاح منفذ USB ، فأنت بحاجة إلى نقل وحدة النظام إلى ورشة العمل.

سأنتهي بهذا. آمل أن تكون المقالة مفيدة لك. إذا لم أصف سببًا ما ، فاكتب في التعليقات.

تقييم المقال:

عادةً ما يكون المشتبه بهم في هذه الحالة هو فشل البرامج أو إعدادات نظام التشغيل غير الصحيحة أو برامج التشغيل القديمة أو أعطال منافذ USB أو المحولات أو محركات الأقراص نفسها.

اعتمادًا على الأسباب في كل حالة ، تتجلى المشكلة بطرق مختلفة. يحدث أن الكمبيوتر لا يتفاعل على الإطلاق مع محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت. في حالات أخرى ، يُسمع صوت توصيل جهاز جديد ، لكن رمز محرك الأقراص لا يظهر في المستكشف. وأحيانًا يتجمد الكمبيوتر فورًا بعد ملامسته لجهاز USB.

ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يرى محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي

أولاً ، اكتشف ما هي المشكلة بالضبط: مع جهاز كمبيوتر ، أو محول (إذا كان الاتصال عبر كابل) ، أو محرك أقراص. حاول توصيل جهاز USB عبر منافذ أخرى. إذا لم يساعدك ذلك وكنت تستخدم كبلًا ، فحاول استبداله بكابل احتياطي. إذا لم تنجح ، فتحقق مما إذا كان يمكن فتح محرك الأقراص على أجهزة كمبيوتر أخرى.

إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر أو لم تكن لديك الفرصة للتحقق منه

قم بتوصيل محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص المحمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع هذه الخطوات بالترتيب. إذا فشل الأول ، فانتقل إلى التالي ، وهكذا.

إذا كان جهاز كمبيوتر آخر لا يرى محرك الأقراص أو لم تساعد كل النصائح المذكورة أعلاه

في هذه الحالة ، على الأرجح ، تكمن المشكلة في محرك الأقراص نفسه.

إذا كان لديك محرك أقراص محمول وليس محرك أقراص ثابت ، فيمكنك استخدام أدوات مساعدة خاصة لإصلاح أخطاء البرامج. يمكن العثور على هذه البرامج عادةً على موقع الشركة المصنعة على الويب. على سبيل المثال ، برنامج JetFlash Online Recovery مخصص لمحركات Transcend. و USB Flash Drive Online Recovery مخصص لمحركات الأقراص المحمولة من ماركة ADATA. لكن ضع في اعتبارك أنه أثناء عملية الاسترداد ، تمسح هذه الأدوات المساعدة جميع البيانات من محركات أقراص فلاش.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فربما تكون المشكلة عطلًا ماديًا في محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص فلاش. ثم من الأفضل إظهار الجهاز لمتخصص أو إعادته إلى المتجر تحت الضمان.

ماذا تفعل إذا كان جهاز Mac لا يرى محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص ثابت خارجي

على أجهزة كمبيوتر Apple ، يختلف إجراء التحقق إلى حد ما ، لكنه يتبع نفس الخوارزمية تقريبًا. سنفترض أنك قد حاولت بالفعل إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وفصل محرك أقراص فلاش USB وتوصيله ، وتأكد أيضًا من أن الاتصال موثوق. إذا لم يساعد ذلك ، فعليك القيام بما يلي:

افتح أداة القرص المدمجة ("البرامج" ← "الأدوات المساعدة" ← "أداة القرص") وتحقق من عرض محرك الأقراص المحمول الذي به مشكلات. إذا كان محرك الأقراص لا يزال مرئيًا ، فجربه بالنقر فوق الزر "مسح" وإعادة توصيله. ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع البيانات من محرك الأقراص المحمول نهائيًا.

يوفر برنامج تشخيص مخصص لأجهزة Mac معلومات مفصلة حول جميع مكونات البرامج والأجهزة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أجهزة USB. افتح قائمة Apple ، ثم أثناء الضغط باستمرار على مفتاح الخيار ، انقر على "معلومات النظام" وانتقل إلى قسم USB في القائمة التي تفتح.

إذا كان هناك محرك أقراص فلاش ، فإن المشكلة تكمن في البرنامج ويمكنك محاولة استعادة القرص من خلال الرجوع إلى توصيات الشركة المصنعة. إذا لم تكن هناك معلومات حول محرك الأقراص المحمول ، فإن الأمر يتعلق بخلل مادي ، ويجب عليك الاتصال بالمتجر أو مركز الخدمة إذا كان الإصلاح منطقيًا.